Billets de tonys365

  • Ajouter un chat sur son site

    Vous attendiez son retour : la chatbox est à nouveau disponible. Entièrement revue et corrigée, elle propose plusieurs améliorations (un widget à insérer dans votre menu vertical, messages privés, texte d'introduction ...) qui vous permettront de proposer un vrai chat sur votre site web. Comme c'est le cas pour toutes les fonctionnalités liées aux membres du site, la chatbox est disponible uniquement en version pro.

    chatbox-siteInstaller la chatbox sur votre site

    Pour activer le chat sur votre site, vous devez aller dans Marketing > Membres du site > Options.

    Au niveau de "Chatbox", cochez la case Activer le chat. Vous verrez ceci :

    chatbox-managerEnsuite, vous pourrez choisir de donner l'accès au chat à tous les membres ou à un groupe de membres en particulier. Ensuite, vous pouvez donner des droits de modération à un groupe de membres en particulier. Les modérateurs peuvent supprimer des messages. Enfin, vous pouvez saisir un texte qui s'affichera au dessus de la chatbox. Cela permet, par exemple, de définir des règles de conduite sur le chat.

    Fonctionnement du chat

    Une fois activé, vous verrez apparaître sur votre site un lien vers la chatbox. Ce lien est présent uniquement pour les membres connectés et se trouve dans le widget "Espace membres > Connexion membre" et dans la barre de liens en haut des pages de l'espace membre.

    Le chat permet aux membres connectés de discuter entre eux en direct. Ils peuvent s'envoyer des messages privés (en cliquant sur le nom dans la liste des connectés, ou en insérant dans le message @LOGIN - où LOGIN est le login du membre), envoyer des messages avec des smileys, des adresses URL (qui deviendront cliquables). De plus, les connexions et déconnexions de membres sont signalées en direct dans le flux des messages et la liste des membres connectés, qui apparaît sur le côté, se met à jour en temps réel. Dans cette liste, un petit icone "crayon" indique les membres qui sont en train de rédiger un message.

    Enfin, les membres nommés en modérateurs (voir au dessus) sont signalés comme tels (avec un icône "étoile" devant leur nom) et ont accès à la suppression des messages.

    Voici, en résumé, comment se présente le chat et toutes les options possibles :

    chatbox-site-explicationsLorsqu'un membre envoie un message privé (en indiquant son login précédé d'un @ ou en cliquant sur le login d'un membre dans la liste des connectés) le message est affiché uniquement pour l'expéditeur et pour le destinataire : les autres membres ne voient pas le message (c'est le principe d'un message privé, me direz-vous !). Il est possible d'envoyer un message privé à plusieurs membres (en indiquant les logins de la forme "@login1 @ login2 Le message"). Voici comment cela se présente concrètement :

    chatbox-messagesprives

    Ajouter un widget de la chatbox

    chat-widgetAutre nouveauté, vous pouvez insérer dans votre menu vertical un widget Chatbox qui affichera les derniers messages envoyés, le nombre de connectés sur le chat et un lien pour aller sur la chatbox. Vous pouvez choisir si le contenu de ce widget s'affiche pour tout le monde (tous les membres et internautes non-connectés) ou uniquement pour les membres connectés qui sont autorisés à utiliser la chatbox (voir ci-dessus). Dans tous les cas, seuls les membres autorisés pourront envoyer de nouveaux messages.

    Pour ajouter ce widget, sur le manager, allez dans Configuration > Menus; cliquez sur "Ajouter un widget" dans le menu vertical; Cliquez sur "Espace membre" puis sur "Chatbox". Paramétrez les options puis enregistrez. Vous pouvez le déplacer afin de le placer à l'endroit où vous souhaitez dans votre menu vertical. Enfin, n'oubliez pas d'enregistrer tout en bas de la page pour sauver vos modifications.

  • De l'aide pour créer son site web

    Maintenant que la version 4 est stabilisée, notre objectif est de vous apporter l'aide nécessaire afin que vous puissiez créer facilement un site web performant. Le but est de vous apporter de l'aide via différents supports (tutoriels, FAQ, forum...) afin, notamment,  de limiter le nombre de messages sur le support en ligne et d'appels à la hotline afin de diminuer les délais de réponse qui peuvent être assez long en ce moment (et ainsi être plus efficace pour apporter une aide personnalisée à ceux qui en ont besoin). Bien sûr, vous pouvez toujours nous envoyer un message ou nous appeler, nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider !

    Aide webmaster

    Guide de démarrage

    Le guide qui permet de créer un site sur e-monsite facilement et de bien comprendre le fonctionnement du manager est de retour et adapté à la version 4. Plutôt destiné aux débutants sur e-monsite, je conseille malgré tout à tous de le lire. Une petite piqûre de rappel est toujours utile !

    Télécharger le guide de démarrage (1,2mo)

    Tutoriels

    Plusieurs tutoriels adaptés à la nouvelle version d'e-monsite vous ont été proposés depuis le lancement de e-monsite. En voici la liste :

    La lecture de ces tutoriels est fortement conseillée afin que vous puissiez profiter d'e-monsite au maximum !

    Dans les semaines qui viennent, notre objectif est d'ajouter de nouveaux tutoriels afin de vous aider à utiliser e-monsite au mieux.

    Forum

    Enfin, n'oubliez pas que le forum de e-monsite est un moyen rapide et efficace d'obtenir de l'aide pour tout problème d'utilisation du manager, des questions techniques (avec un code HTML par exemple) ou générales sur le webmastering. En effet, le forum se base sur les connaissances collectives de la communauté, toujours plus nombreuse et compétente de jour en jour.

  • Ajout de billets et d'événements sur votre site

    Les sites communautaires et participatifs vont être ravis ! Les fonctionnalités permettant aux membres du site de soumettre un billet sur le blog et un événement sur l'agenda sont de retour, avec quelques améliorations. Détails et mode d'emploi dans cet article.

    Lire la suite

  • Les avancées et les réponses à vos questions

    La mise en ligne de la version 4 a été perturbée par des problèmes d'affichage des sites ainsi que des bugs sur le manager (localisés essentiellement sur Internet Explorer). De plus, nous avons dû ajuster notre infrastructure serveur et optimiser certaines parties de l'application afin de tenir la charge. Enfin, nous avons eu des attaques violentes qui, en plus de couper l'accès aux sites et au manager, nous ont accaparé du temps.

    Dans cet article, je vais vous exposer la situation : ce qui a été fait et ce qui reste à faire; les problèmes liés au transfert que nous pouvons résoudre au cas par cas et les problèmes que vous avez qui ne sont pas forcément des bugs et que vous pouvez résoudre vous-même. Bonne lecture !

    Sommaire de l'article :

    1. Les problèmes qui ont été résolus
    2. Les problèmes qu'il nous reste à résoudre et qui seront résolus prochainement
    3. Les problèmes qui peuvent persister suite au transfert de votre site sur la version 4 que nous pouvons corriger
    4. Les questions fréquemment posées
    5. Conclusion

    1 - Les problèmes qui ont été résolus

    Beaucoup de dysfonctionnements liés à la mise en ligne de la version 4 ont été corrigés ces dernières semaines. Le but n'est pas de tout vous lister, mais de vous en donner les grandes lignes.

    • La création de pages (et l'utilisation de manière générale du manager) est compatible avec tous les navigateurs (même Internet Explorer). Nous avons notamment corrigé récemment l'insertion d'images qui sur Internet explorer se plaçait systématiquement au début de l’éditeur visuel au lieu de l'endroit souhaité.
    • Les problèmes d'affichage des modules et des widgets sur les sites sont pour la plupart résolus : il y avait des dysfonctionnement de pagination, d'ordre d'affichage, etc sur certains modules.
    • Les e-mails de notifications (pour les commentaires, le livre d'or, la boutique, ...) sont bien envoyés. Si vous ne les recevez pas, vérifiez vos paramétrages dans Compte > paramètres du compte.
    • Les newsletters sont bien envoyées et la disposition des images est respectée.
    • Correction de tous les problèmes sur la boutique : codes promos, e-mail de notification, produits dématérialisés, etc.
    • Retour de fonctionnalités : icone nouveauté sur les nouvelles pages (qui s'applique à présent sur les pages mises à jour), envoi du formulaire de contact par e-mail, modération des inscriptions à l'espace membre, tri alphabétique des pages.
    • Membres du site : correction de l'affichage des avatars des membres, affichage des textes d'introduction connecté et non-connecté et affichage des bons noms de membre sur les commentaires et le forum
    • Prise en charge des droits lorsqu'un webmaster est nommé sur un site
    • Correction du problème qui empêchait de mettre certains codes HTML dans les menus verticaux

    2 - Les problèmes qu'il nous reste à résoudre et qui seront résolus prochainement

    Il reste aujourd'hui des problèmes qui seront résolus pour tous dans les jours qui viennent. D'autres problèmes sont liés au transfert de la version 3 vers la version 4 : dans ces cas là, nous pouvons intervenir pour corriger individuellement (voir plus bas dans le billet).

    Voici donc une liste des principaux chantiers qu'il nous reste :

    • Espace membre sur les sites : la chatbox, proposition de billets de blog et d'événements, affichage des commentaires sur les profils des membres.
    • Module forum sur les sites : possibilité d'édition de ses messages pour les membres connectés, abonnement à des discussions par e-mail
    • Moteur de recherche du blog et de l'annuaire qui ne fonctionnent pas
    • Date de dernière mise à jour des pages ne s'affiche pas sur les pages
    • Dysfonctionnements sur l'aspect multilingue (côtés sites et manager)
    • Menus horizontaux : pouvoir ouvrir un lien dans une nouvelle fenêtre
    • Dysfonctionnements sur l'explorateur des modules notamment lorsqu'il y a beaucoup d'éléments à afficher

    Si vous avez noté un problème qui n'est pas listé ci-dessus ce n'est pas que nous n'allons pas le résoudre. Nous n'avons reporté que les problèmes principaux. Par ailleurs, je vous invite à poursuivre la lecture de cet article avant de nous contacter car la réponse à votre problème est peut être ci-dessous.

    3 - Problèmes qui peuvent persister pour lesquels nous pouvons intervenir pour corriger

    • Il manque les tags de vos billets de blog/produits de la boutique/vidéos de la galerie datant de la version 3.
      Nous pouvons les réimporter : merci de laisser l'adresse de votre site sur ce sujet du forum.
    • Les pages qui contenaient des sous-pages qui étaient à la racine (sans catégorie) n'apparaissent plus sur votre site.
      Ces pages ne sont pas perdues. Elles ont simplement été transformées en catégories. Vous pouvez les réintégrer en modifiant le widget affichant les pages à la racine dans Configuration > Menus. Cochez "Afficher les catégories". Nous pouvons également faire cette modification pour vous. Pour cela, laissez l'adresse de votre site sur ce sujet du forum.
    • Les pages créées avec l'outil par bloc de la version 3 n'apparaissent plus comme avant : les images ne sont pas de la même taille, sur les blocs avec 2 ou 3 images les images sont identiques et/ou la mise ne page n'est pas la même.
      Nous pouvons réimporter à l'origine ces pages (nous ne réimporterons que les pages que vous n'avez pas encore modifié sur la version 4). Pour cela, vous pouvez laisser l'adresse de votre site sur ce sujet du forum.
    • Il manque des abonnés à ma newsletter
      Nous pouvons réimporter les abonnés manquants. Pour cela, merci de nous laisser l'adresse de votre site sur ce sujet du forum.
    • L'ordre d'affichage de mes pages n'est pas le bon
      Si vous aviez beaucoup de pages, l'ordre a pu être modifié. Nous pouvons rétablir l'ordre de vos pages tel qu'il était sur la version 3. Pour cela, merci de nous laisser l'adresse de votre site sur ce sujet du forum.

    Pour accéder au forum et pouvoir poster des messages, vous devez tout d'abord vous connecter au manager d'e-monsite.

    4 - Questions fréquemment posées

    • Je modifie un widget dans mon menu vertical mais la modification semble ne pas se reporter sur mon site.
      Vous devez avoir probablement plusieurs structures. Cela résulte de fait que vous aviez choisi le mode avancé des menus verticaux sur la version 3 : vous aviez donc déjà plusieurs structures auparavant.
      Vous devez donc modifier chaque structure : sur Configuration > Menus, sélectionnez une structure dans le menu déroulant "Structure".
      Si vous n'avez pas l'utilité d'avoir plusieurs structure simplifiez-vous la vie en supprimant toutes les structures pour ne conserver que "Structure par défaut".
    • Je ne reçois pas les messages du formulaire de contact par E-mail
      Pour changer le mode de réception, modifiez le formulaire de contact (en allant sur le module "Contact") et en mode de réception indiquez "E-mail" au lieu de "Messagerie privée". Plus d'informations sur cet article.
    • Il y a une couleur de fond sur certains éléments dans mon contenu (livre d'or, album photos, etc.)
      Pour modifier ces couleurs, rendez-vous dans le menu Configuration > Apparence > Personnaliser à la section Couleur de fond des contenus. Si vous ne voulez pas de cette couleur de fond, mettez en transparent.
    • Je ne reçois pas les notifications de nouveaux commentaires, nouveaux membres, nouvelles commandes...
      Assurez-vous que les cases à cocher au niveau de "Alertes de site" sont bien cochées sur Compte > paramètres du compte (accessible dans la barre tout en haut du manager).
    • Comment créer une page lien comme sur la version 3 ? Comment mélanger les catégories et les pages dans mon menu vertical ?
      La fonctionnalité "page liens" n'est plus disponible. En effet, nous voulions que ce soit plus logique : le module pages permet de créer des pages uniquement. Pas des liens.
      Pour faire des menus avec les liens que vous voulez (liens vers des pages, liens externes, ...) et dans l'ordre que vous voulez (mélanger des pages et des catégories) vous devez utiliser le widget Menu. Ce widget permet de créer dans votre menu vertical une liste de liens internes et externes très facilement.
      Pour ajouter ce widget, allez sur Configuration > Menus. Dans votre menu vertical, cliquez sur "Ajouter un widget". Cliquez sur la catégorie de widget "Site" puis sur le widget "Menu". Vous pourrez donc définir un titre puis ajouter un par un les liens (ce widget fonctionne comme le menu horizontal). Ce widget est vraiment très puissant et vous permet de concevoir la navigation que vous souhaitez en mélangeant des liens vers des éléments de tous les modules et des liens vers d'autres sites web.
    • Je ne vois pas ma page d'introduction. Ma page d'introduction ne ressemble pas à celle de la version 3.
      Nous avons opéré un changement important sur la version 4 concernant la page d'introduction. Désormais elle s'affiche par dessus le contenu du site. Ce changement a été fait dans le but d'améliorer le référencement de votre site. En effet, cette page qui ne présente pas un gros interêt au niveau du contenu pour Google nuisait au référencement des sites.
      Si vous ne la voyez pas, c'est parce qu'elle ne s'affiche qu'une seule fois toutes les 24h pour chaque internaute. Dans Configuration> réglages > Page d'introduction vous pouvez activer le mode TEST afin qu'elle s'affiche en permanence.
      Prochainement, nous rajouterons des paramètres afin de vous permettre de modifier les couleurs et la taille de cette page d'introduction.
    • Certains codes javascript de services externe de mes menus verticaux ne fonctionnent plus.
      Modifiez ces widgets en allant dans Configuration > Menus. Dans le code HTML, vous devriez trouver à un ou plusieurs endroits ;= : remplacez par = et enregistrez. Cela devrait fonctionner. Cela est dû à un dysfonctionnement que nous avons corrigé.
    • Le chargement des images est long/ne fonctionne pas.
      Réduisez la taille de vos images (en diminuant les dimensions) avant de les charger sur e-monsite. Cela fonctionnera mieux et, de plus, ce sera plus rapide !

    5 - Conclusion

    Beaucoup de chemin a été parcouru depuis la mise en ligne de la version 4 et aujourd'hui l'ensemble est plus stable même s'il reste à perfectionner. Nous avons fait un peu défaut au niveau de la communication parfois car nous étions trop occupé à vous répondre et à travailler à l'amélioration de la plate-forme. Nous en sommes désolés et nous essayons de corriger cela.

    Il demeure encore des problème, et nous traiterons les demandes via le support jusqu'à ce que chacun retrouve son site comme avant et puisse profiter pleinement de la version 4. Si votre problème est résolu, nous vous demandons, afin de nous aider à traiter efficacement le nombre important de messages reçu de clôturer votre message (en allant dans la messagerie privée sur le manager).

    Notre volonté dans les semaines qui viennent, en plus de résoudre l'intégralité des problèmes, est de pouvoir vous proposer plus de supports d'aides : tutoriels, FAQ, etc. afin que vous puissiez mieux appréhender et apprécier la version 4.

  • Icone nouveauté sur les pages

    La fonctionnalité permettant de signaler avec un petit icone les nouvelles pages dans votre menu vertical qui était présente sur la V3 et qui avait été abandonnée sur la V4 nous a été beaucoup demandée. Elle est à présent de retour. Voici quelques explications pour la mettre en place.

    Un nouveau plugin

    L'option nouveauté est désormais un plugin. Pour rappel, les plugins permettent de rajouter des fonctionnalités aux éléments de contenu (par exemple : le partage sur les réseaux sociaux des contenus, les commentaires, notation, protection membre...). Les plugins ont également la particularité (et l'avantage) de pouvoir se paramétrer à différents niveaux :

    • au niveau du site : en allant dans Configuration > Réglages > Plugins
    • au niveau des modules : en allant sur l'onglet Options de chaque module
    • au niveau des catégories du module : en modifiant la catégorie
    • au niveau des éléments (pages, billets de blog, etc.) : en modifiant l'élément (situé en bas de la page de modification, en cliquant sur le cadre "plugins" qui se déroule)

    A chaque niveau, le plugin peut avoir des réglages différents qui agissent sur les niveaux en dessous (tant qu'il n'est pas contredit). Cela permet par exemple d'afficher les commentaires partout sur le module blog (réglé au niveau du module), mais pas sur les billets présents dans une catégorie en particulier (réglé au niveau de la catégorie).

    Le plugin Nouveauté

    Le plugin nouveauté permet d'afficher un icone à côté du titre des pages afin de notifier aux internautes que la page est récente. Cet icone est personnalisable (si vous laissez vide, c'est l'icone "new" qui s'affichera - voir ci-dessous). Vous pouvez même, en réglant finement le plugin (au niveau d'une catégorie ou d'une page), afficher des icones différents :

    Affichage d'icones "nouveauté" différents

    Pour configurer ce plugin, si vous souhaitez que toutes vos pages soient concernées, allez sur l'onglet Options du module pages. Dans les plugins, vous trouverez le plugin "Nouveauté" :

    Cliquez sur "Activer la mention Nouveauté" puis sélectionnez le nombre de jours pendant lesquels l’icône s'affichera. Enfin, vous pouvez choisir de façon facultative une image. Si vous n'en avez pas, laissez vide : une image par défaut s'affichera.

    Vous pourrez ensuite affiner ces réglages au niveau de chaque catégorie et chaque page (pour désactiver le plugin ou modifier les paramètres : changer le nombre de jours et choisir une autre image).

    Conclusion

    Ce nouveau plugin permet de signifier plus facilement aux internautes les nouvelles pages. Attention tout de même à ne pas choisir une image qui déformera votre design (image trop grande par exemple). Enfin, s'il n'est disponible que sur les Pages pour le moment, nous réfléchissons à l'activer sur d'autres modules où cela pourrait être utile de notifier à l'affichage les nouveautés.

  • Modération à l'inscription de l'espace membre

    Sur la version 4, nous avions fait le choix de ne pas reprendre l'option permettant de modérer (ou de fermer) les inscriptions à l'espace membre. Ce choix résulte de deux choses : l'espace membre et l'espace client de la boutique ont été fusionnés et un système de gestion d'accès par groupes de membres a été mis en place pour permettre la modération des accès. Cependant, à la lecture de vos réactions nous avons compris que ce système était un peu complexe et pas adapté pour tous les cas. C'est pour cela que nous avons remis l'option de modération des inscriptions.

    Je vais vous expliquer dans cet article comment l'activer. Ensuite, nous allons voir que des e-mails de notification performants ont été mis en place et comment modérer les membres qui s'inscrivent. Enfin, je vais tout de même vous parler du nouveau système de modération par groupes de membres qui peut être malgré tout cumulé à l'option de modération des inscriptions.

    Modération des inscriptions

    Cette option permet, comme sur la version 3, de (au choix) :

    • Autoriser tout le monde à s'inscrire et à se connecter immédiatement à l'espace membre (réglage par défaut)
    • Autoriser tout le monde à s'inscrire mais en modérant manuellement les inscriptions
    • Fermer complètement les inscriptions (personne ne peut s'inscrire)

    Pour modifier cette option, allez dans Marketing > Membres > Options :

    Espace membresEn dessous des textes de présentation de votre espace membre connecté et non-connecté, vous trouverez la nouvelle option :

    Inscription membresAinsi, pour fermer les inscriptions décochez la case "Autoriser les inscriptions". Personne ne pourra s'inscrire via votre site. Cependant, vous aurez toujours la possibilité d'ajouter des membres via le manager.

    Ensuite, pour modérer les inscriptions (les internautes pourront s'inscrire mais ne pourront pas se connecter tant que vous n'avez pas activé leurs comptes) cochez uniquement la première case à cocher "Autoriser les inscriptions".

    Enfin, pour autoriser tout le monde à s'inscrire et à se connecter immédiatement cochez les deux cases : c'est le réglage par défaut.

    Pensez à enregistrer en bas de page pour appliquer cette modification.

    • Mise en garde : si vous avez une boutique en ligne nous vous déconseillons de fermer ou modérer les inscriptions car les internautes non membres ne pourraient pas commander sur votre site. Bien sûr, cela peut être utile dans le cadre d'une vente privée.

    Des e-mails de notifications

    Afin d'avoir un vrai suivi des inscriptions (à modérer ou non), nous avons mis en place des e-mails de notification. Ainsi, si vous avez accepté de recevoir des e-mails relatifs aux nouvelles inscriptions, vous recevrez un e-mail à chaque inscription (vous précisant, selon les réglages que vous avez effectués, s'il faut le valider ou non).

    Pour activer la réception de ces e-mails de notification, allez dans Compte > Paramètres du compte, puis allez au niveau de la zone "Alertes des sites". Vérifiez que la case à cocher de la colonne "Membres" relatif à votre site est bien cochée.

    Enfin, il y a également des notifications par e-mail pour les membres lors de leur inscription et lors de l'activation de leur compte.

    Activer un membre

    Vous avez choisi de modérer les inscriptions à l'espace membre. Vous avez reçu un e-mail de notification de nouvelle inscription à valider. Voici comment activer un compte afin de permettre à l'internaute de se connecter sur votre site :

    Allez dans Marketing > Membres sur le manager.

    Activer un membreSélectionnez les membres à activer puis cliquez sur "Activer les membres" en bas du tableau. Les membres seront instantanément activés et recevront une confirmation par e-mail.

    Procédez de la même manière pour désactiver ou supprimer des membres. Notez que dans ces 2 cas, aucun e-mail de notification ne sera envoyé.

    Pour aller plus loin : restrictions par groupes de membres

    C'est la fonctionnalité que nous avions imaginée afin, comme je le disais en introduction, de remplacer la modération des inscriptions. Elle peut néanmoins s'utiliser en complément. Je vais vous en parler succinctement (car cet article est déjà long !).

    Vous avez la possibilité de créer des restrictions d'accès ou d'utilisation de fonctionnalités pour les membres. Par exemple : restriction d'accès à certaines pages (ou catégories de pages), aux commentaires, au forum, à l'accès aux profils des autres membres, etc.

    Vous pouvez choisir d'appliquer ces restrictions pour tous les membres (tous les membres peuvent voir les contenus ou utiliser les fonctionnalités) ou à un groupe de membres en particulier.

    Ainsi, par exemple, imaginons le site d'un collège. L'espace membre permet aux enseignants et aux élèves de s'inscrire. Mais le webmaster souhaite donner accès aux enseignants à certains contenus (comptes-rendus de réunions, dates des conseils de classe, ...) et à d'autres contenus pour les élèves (emplois du temps, voyages scolaire...). De plus, il souhaite que les enseignants puissent modérer le forum mais pas les élèves.

    Tout cela est possible grâce aux groupes. il suffit de créer deux groupes "Enseignants" et "Eleves" (dans Marketing > Membres > Groupes) et d'affecter chaque membre dans l'un ou l'autre. Ensuite, sur chaque contenu à réserver il faut sélectionner le groupe qui a le droit de le voir. Enfin, dans les options du forum le webmaster affectera le groupe Enseignants à la modération.

    Cette fonctionnalité permet ainsi de créer plusieurs espaces membres dans l'espace membre.

  • Tri alphabétique des pages

    Nous continuons à améliorer l'outil avec vos remarques. Ainsi, nous avons remis un tri alphabétique des pages afin de vous permettre d'afficher des listes de pages triées automatiquement par ordre alphabétique sur votre site. Cette option est encore mieux que sur la version 3 : nous allons voir pourquoi dans cet article.

    Tri alphabétique des pages

    Sur la version 3, vous aviez un bouton pour trier vos pages par ordre alphabétique. Cependant, à chaque ajout de page il fallait le refaire car la page s'ajoutait à la fin. Avec la nouvelle option de tri de la version 4 c'est définitif. Vous sélectionnez le tri et les nouvelles pages seront triées automatiquement de cette façon. Vous gagnez du temps et la procédure est beaucoup moins complexe.

    De plus, outre le tri alphabétique, vous avez désormais la possibilité de trier par date d'ajout et par date de modification. Par exemple, si vous souhaitez afficher en premier les dernières pages créées c'est possible !

    Comment ça marche ?

    Le choix du tri se fait sur chaque catégorie. Ainsi, d'une catégorie à l'autre, selon ce qui semble le plus cohérent, vous pouvez personnaliser le mode de tri.

    Pour modifier le mode de tri de la catégorie, modifiez la catégorie depuis l'explorateur des pages (en cliquant sur la catégorie puis en cliquant sur Modifier en bas à droite de l'explorateur). Vous verrez ceci :

    Vous voyez la nouvelle option "Mode de tri à l'affichage" ainsi que "Mode d'affichage" qui l'accompagne qui permet de choisir l'ordre (A à Z ou ordre inversé : Z à A). Choisissez donc Tri alphabétique, pour que toutes les pages de cette catégorie soient affichées de cette manière, puis enregistrez.

    Attention :

    • Ce tri ne s'applique qu'aux pages. Les catégories qui sont affichées avant les pages sur les listing conserveront l'ordre défini dans l'explorateur et elles ne peuvent en aucun cas être mélangées aux pages.
    • L'affichage de ce tri n'est effectif que sur votre site (dans le menu vertical, dans le menu horizontal, à l'affichage d'une catégorie...) : pas sur le manager. Ainsi, l'affichage dans l'explorateur ne sera pas impacté.
    • Le mode par défaut est "Tri manuel (tel que défini dans l'explorateur)" : c'est le mode qui vous permet de changer l'ordre des pages par glisser-déposer. Si vous choisissez un autre mode vous ne pourrez plus intervenir manuellement sur l'ordre d'affichage.

    Tri alphabétique sur les autres modules

    L'autre nouveauté, c'est que cette nouvelle option est également disponible sur les modules Vidéos et Annuaire. Et elle sera ajouté prochainement sur d'autres modules.

    Ainsi, de la même manière que pour les pages vous pouvez modifier l'ordre d'affichage de chaque catégorie de l'annuaire et de la galerie vidéos.

    Et le reste ?

    Nous avons corrigé de nombreux dysfonctionnement sur le manager et vos sites même si les attaques nous ont un peu ralenti. De plus, nous tenons compte de vos remarques et très prochainement nous allons vous proposer trois options qui n'avaient pas été reprises sur la version 4 :

    • Modération des inscription de l'espace membre
    • Fonctionnalité permettant de signaler une page comme étant nouvelle
    • Les notifications de réponse aux sujets pour les internautes qui envoient des messages sur le module Forum

    Vous le voyez, nous avançons afin de faire de la version 4 d'e-monsite un outil performant et adapté à vos besoins. Nous faisons des erreurs, mais nous savons aussi le reconnaître et revoir notre copie quand cela est nécessaire. Nous poursuivons dans ce sens afin que vous preniez de nouveau du plaisir à mettre à jour votre site.

    Je vous remercie de ne pas utiliser les commentaires pour d'autres demandes que celles liées directement à ce billet car il serait impossible de vous répondre.

  • Un point sur les attaques

    Vous le savez, la plateforme e-monsite est la cible d'attaques régulières depuis samedi. Ces attaques sont des attaques DDOS ou "Attaque par déni de service". Afin que vous compreniez mieux ce qu'il se passe, voici une petite explication sur ce qu'est une attaque DDOS :

    Ces attaques ont pour but d'inonder les serveurs de requêtes afin d'empêcher son fonctionnement (et son accès). C'est un peu comme si des millions de personnes se connectaient en même temps à e-monsite ou à un des sites hébergés. Ainsi, comme dans le cas d'un embouteillage sur la route lorsqu'il y a trop de monde, il y a saturation et tout est bloqué.

    Habituellement, il est possible de bloquer ces requêtes car elles proviennent de quelques serveurs identifiés. Cela arrive de temps en temps, et comme nous agissons très rapidement vous ne percevez en général pas d’interruption de service.

    Dans le cas présent, ces requêtes sont envoyées depuis des milliers de serveurs et, en allant qu'on les bloque, il y en a de nouveaux. Ces serveurs n'appartiennent pas aux pirates, ce sont des serveurs qui ont été piratés (les hackers se sont servi d'une faille de sécurité récente sur des serveurs d'un jeu vidéo bien connu). Ainsi, ces serveurs qu'on appelle "zombies" sont utilisés pour envoyer des requêtes contre nous sans que leurs propriétaires s'en aperçoivent.

    Si vous voulez en savoir plus, je vous encourage à lire l'article de Wikipedia à ce sujet.

    Ainsi, il y a plusieurs "bonnes nouvelles" (je mets entre guillemets, car LA bonne nouvelle sera le rétablissement complet de la plateforme) :

    • Ces attaques ne touchent et n'impactent pas vos données et vos sites (il n'y a aucun risque de perdre du contenu)
    • Le type d'attaque est connu, ainsi nous pouvons mieux riposter en mettant en place des "barrières" à ces requêtes

    C'est pour cela que depuis hier, de nombreux sites ont été coupés et que nous réactivons progressivement l'ensemble des sites. Nous recherchons, en parallèle de la mise en place technique de solutions pour bloquer, à identifier la cible de ces attaques.

    Ainsi, les sites qui sont inaccessibles (erreur 503) vont être réactivés pour la plupart dans les heures qui viennent, de façon progressive.

    Nous espérons pouvoir remettre en ligne l'ensemble des sites rapidement et reprendre dans la sérénité les améliorations et corrections liées à la mise en ligne de la version 4.

    Les différents messages de soutient que nous avons reçus de la part d'utilisateurs sur le blog, le forum, le support ou la page facebook nous touchent et nous encouragent doublement à nous battre contre ces attaques qui nuisent à vos sites et à e-monsite afin que le retour à la normale se fasse le plus rapidement possible.

  • Nouvelle attaque ce mardi

    Les sites sont actuellement inaccessibles depuis 9h ce matin suite à une nouvelle attaque dirigée contre nos serveurs. Nous sommes tous mobilisés pour bloquer cette attaque le plus rapidement possible.

    Tout comme l'attaque de samedi, cette attaque vise à rendre inaccessible vos sites et le manager : il n'y a aucun risque pour vos données et pour votre site.

    Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation ici même et sur notre page facebook.

    EDIT 11h10 : Nous sommes toujours sur le coup pour rétablir les sites suite à l'attaque qui se poursuit toujours. Vous comprendrez que nous ne pouvons pas vous donner trop de détails pour ne pas aider les pirates.

    EDIT 18h45 : Depuis 1h environ tous les sites sont réactivés; seul le manager est encore coupé.

    EDIT 22h : Depuis 1h environ, le manager est réactivé et aucune nouvelle attaque n'a été constaté. Nous restons vigilants.

    EDIT 27/10 17h30 : Des attaques violentes de courte durée ont eu lieu aujourd'hui. Sans pouvoir vous donner plus de détails pour le moment par sécurité, nous avons coupé les sites dont l'adresse est en .e-monsite.com (les sites en nom de domaine fonctionnent). Néanmoins, tout le monde a accès au manager pour éditer son site. Nous espérons pouvoir réactiver les sites rapidement. Nous vous tiendrons informés. Encore une fois, désolés pour ces incidents indépendants de notre volonté.

  • Attaque de pirates ce samedi

    Depuis cette nuit, des pirates informatiques lancent des attaques en direction de nos serveurs. Des techniciens sont mobilisés depuis le début de la nuit pour contrer ces attaques qui sont d'une ampleur unique. Ces pirates sont bien organisés et envoient des milliers de requêtes à la seconde depuis plusieurs serveurs piratés : cela a pour conséquence d'empêcher tout accès à e-monsite et à vos sites.

    Il s'agit donc "juste" d'une attaque par déni de service (voir définition sur wikipedia) qui n'a aucun impact sur les données : c'est juste l'accès qui est impossible. Donc, il n'y a aucun risque de perdre des données : quand l'attaque sera contrée vous retrouverez vos sites et vos données comme avant.

    Nous faisons le nécessaire pour rétablir l'accès rapidement mais il faut comprendre que ce genre d'attaque qui a clairement comme but de nous nuire est indépendant de notre volonté et imprévisible (les plus grands sites ont subi et subiront ce genre d'attaque).

    Nous sommes bien sûr désolé, d'autant plus que cela ne tombe pas au meilleur moment...

    Nous vous tiendrons informé sur le blog et sur notre page facebook des évolutions.

    EDIT 13h40 : 2/3 des sources d'attaques ont été maîtrisées. Mais cela n'est pas suffisant pour que l'accès soit remis en place.

    EDIT 15h10 : nous réactivons petit à petit les accès afin de cibler vers quoi sont dirigées les attaques. Si vous avez de nouveau accès, sachez que ce n'est pas encore complètement stabilisé donc nous vous déconseillons de faire des modifications sur vos sites.

    EDIT 19h30 : Tous les sites sont à présent réactivés. Cependant, nous restons vigilent car l'attaque se poursuit mais elle n'a - pour le moment - d'incidence sur la rapidité d'accès à vos sites et au manager. Vous pouvez éditer vos sites mais nous ne garantissons pas qu'il ne puisse pas se produire une nouvelle coupure dû à de nouvelles attaques. Merci pour votre compréhension.

    EDIT 23/10 10h : une nouvelle attaque a eu lieu ce matin vers 8h. Cela a duré environ 20 minutes. Elle a pu être bloquée assez rapidement. Toute l'équipe reste en alerte afin de contrer de nouvelles attaques.

  • Trois modifications importantes

    Voici un billet pour vous faire part de trois modifications importantes. La première est au niveau du formulaire de contact afin de permettre, comme certains le demandaient, de recevoir les messages directement par E-mail. La seconde est sur la boutique afin de pouvoir personnaliser le format des images comme c'était le cas sur la version 3. Enfin, nous avons donné l'accès à certains paramètres comme la taille des images en mode avancé (CSS) du formulaire de personnalisation de l'apparence du site.

    Formulaire de contact

    Sur la version 4 nous avions fait le choix de vous proposer un formulaire de contact qui passait uniquement par la messagerie privée. Cela avait pour nous plusieurs avantages :

    • Meilleur suivi d'une discussion avec un internaute (les messages sont affichés sous forme de discussion)
    • Possibilité d'être plusieurs webmasters à recevoir les messages tout en répondant dans le même fil de discussion (cela évite des réponses en doublon)
    • Ne pas être tributaire des E-mails (trop d'e-mails ne parviennent jamais ou arrivent dans la boîte SPAM)

    Cependant, suite à de nombreuses demandes nous avons rajouté une option permettant d'envoyer le formulaire de contact sur un ou plusieurs E-mails.

    • Avantages : les messages arrivent directement par E-mail : vous pouvez répondre depuis votre logiciel de messagerie habituel. De plus, vous pouvez mettre des destinataires différents par formulaire de contact (jusqu'à 3 adresses E-mails) - et ça c'est une nouveauté par rapport à la version 3 ! Ainsi, vous pouvez par exemple créer un formulaire Devis qui envoie un mail au chef d'atelier et un formulaire Contact commercial qui envoie un mail aux deux commerciaux de votre société.
    • Inconvénient : nous ne pouvons pas garantir que le mail sera bien délivré. Selon les fournisseurs d'accès, certains mails peuvent être bloqués. Mais, normalement 95% des e-mails arrivent bien. Pensez à vérifier dans la boîte SPAM de votre logiciel de messagerie régulièrement.

    Comment activer cette option ?

    Lorsque vous créez ou modifiez un formulaire de contact sur le module "Contact", en dessous de la liste des champs du formulaire dans "Destinataires du formulaire" choisissez "E-mail" en mode de réception (voir capture ci-dessus). Vous pourrez ensuite saisir de une à trois adresses E-mails qui recevront le message du formulaire de contact.

    Formats des images de la boutique

    Les formats d'images sur la version 3 étaient quelque chose de compliqué. Vous aviez les formats standards (miniature, moyenne, grande), les formats des photos de la boutique et des formats libres. Sur la version 4, nous avions souhaité créer que 4 formats qui seraient repris là où cela parait cohérent afin de simplifier le système et ne pas avoir une dizaine de formats différents sur votre site. Bien sûr, il est toujours possible d'insérer dans ses pages des images au format que l'on souhaite : cela ne concerne que les autres modules.

    Nous nous sommes rendus compte que cela posait des problèmes pour les boutiques où les commerçants avaient défini des tailles bien différentes que les formats standards (miniature et moyenne). Ainsi, cela pose parfois problème au niveau de l'affichage (image qui a l'air flou car trop étirée).

    Pour corriger cela, nous avons rajouté au formulaire de personnalisation (uniquement pour les sites qui utilisent un thème issu de la version 3) de l'apparence de votre site 4 formats d'images :

    • Listing de produits : ce sont les images qui apparaissent dans les blocs de produits lorsqu'on affiche par exemple une catégorie, la liste des produits liés à un tag, les produits associés d'un produit...
    • Grande photo sur les produits : c'est l'image qui apparaît par défaut sur les fiches produits
    • Miniature sur les produits : ce sont les images qui apparaissent sous la grande photo
    • Widgets : ce sont les images qui apparaissent sur les widgets de la boutique dans les menus verticaux.

    Par défaut, ces nouveaux paramètres sont vides. Ils ne sont pris en compte que s'ils sont complétés.

    Modifier les paramètres en mode avancé

    Lorsque  vous étiez en mode avancé sur la personnalisation de l'apparence de votre site (Configuration > Apparence > Personnaliser sur le manager), c'est à dire lorsque vous éditiez le CSS du site, vous n'aviez pas accès à certains paramètres qui ne concernent pas le CSS.

    Nous avons modifié cela afin que même en mode avancé vous puissiez modifier les paramètres suivants :

    • Taille des images
    • Tailles des photos de la boutique (voir ci-dessus)
    • Effet accordéon sur les menus verticaux
    • Activation du fil d'ariane
    • Disposition des menus
    • Logo du site affiché avec ou à la place de l'entête

    PS : nous ne feront pas de support sur les commentaires de ce billet car ce n’est pas gérable. Nous répondrons juste, dans la mesure du possible, aux questions relatives à ce billet.

  • La Version 4 : un point sur la situation

    Nous avons bien conscience que la transition sur la version 4 a été difficile. En plus des habitudes à changer il y a eu de nombreux bugs (d'affichage sur les sites et sur le manager, notamment avec Internet explorer). Nous apprenons de nos erreurs et nous tacherons à l'avenir que cela ne se reproduise pas.

    Résolution des problèmes

    De nombreuses choses ont été revues ou corrigées. En voici un aperçu :

    • Le chargement des images et fichiers fonctionne. De plus, la taille des fichiers est désormais de 15mo maximum et votre espace de stockage a été augmenté à 2500mo en version pro et 250mo en version gratuite.
    • Les boutiques sont pleinement fonctionnelles : si cela ne fonctionne pas, vérifiez que vous avez bien des transporteurs et que ces transporteurs ont bien des tranches de prix/poids. Vérifiez également que vos moyens de paiement sont bien complétés. Enfin, s'il vous manque des tags sur les produits signalez-le nous.
    • La création de page et l'édition des menus fonctionnent sur tous les navigateurs
    • Les problèmes d'affichage des sites ont été pour la plupart corrigés.
    • Le déplacement d'éléments (pages, photos...) sur l'explorateur des modules qui permet de réordonner l'affichage des éléments sur  le site fonctionne à présent sur tous les navigateurs. Idem pour la sélection d'une catégorie lors de la modification d'un élément qui ne fonctionnait pas sur certaines versions de Internet Explorer 8.
    • Le bug qui supprimait la page d'accueil du site a été résolu. Si vous n'avez toujours pas retrouvé votre page d'accueil, contactez-nous.
    • Les images et fichiers qui ne s'affichaient pas fonctionnent à présent (votre avatar, les avatars de vos membres, les pièces jointes de la messagerie privée...)
    • Les titres des images de l'album photos qui n'avaient pas été remis correctement ont été réintégrés.
    • Vos amis e-monsite sont bien tous revenus

    Il demeure certains problèmes individuels que nous corrigeons au fur et à mesure du traitement de vos nombreux messages sur le support.

    Ces nombreux messages nous empêchent de vous apporter une réponse rapide mais nous nous engageons à répondre à chaque message reçu et de traiter chaque problème que vous rencontrez. Ainsi, afin de nous aider à être efficace nous vous demandons de ne pas envoyer plusieurs fois le même message (nous répondons à tous les messages) et de fermer les messages qui ont été résolus même avant que l'on vous réponde (en supprimant la discussion dans la messagerie privée).

    De plus, il demeure des problèmes d'affichages de certaines pages créées avec l'outil "Page par bloc" de la version 3. Ne modifiez pas ces pages, elles seront réintégrées à l'identique dans les jours qui viennent.

    Enfin, il y a des ralentissements ponctuels sur vos sites et le manager. Nous travaillons activement à résoudre cela afin que vous puissiez profiter d'une qualité et rapidité de surf que la version 4 doit apporter.

    Nous sommes à votre écoute

    Il y a des choses que certains n'apprécient pas sur la version 4. Nous sommes à votre écoute et nous vous proposerons des modifications prochainement. Voici quelques exemples :

    • Le nouveau système de discussion pour le formulaire de contact n'est pas apprécié par tous. A ce titre, nous vous proposerons prochainement une option pour recevoir les messages du formulaire de contact directement sur une adresse E-mail. Comme avant.
    • Nous proposerons pour les pages un tri par ordre alphabétique.
    • La fonctionnalité permettant de signaler une page comme nouvelle sera de retour prochainement
    • Les notifications de réponse aux sujets pour les internautes qui envoient des messages sur le module Forum seront aussi réintégrées.
    • Les fonctionnalités "proposer un événement/billet de blog" et "chatbox" seront de retour sur l'espace membre prochainement.

    Profitez de la version 4

    Faire une version 4 était importante pour apporter une meilleure stabilité technique à la plateforme (stabilisation toujours en cours, mais bientôt ce sera totalement opérationnel et les ralentissements ponctuels ne seront plus qu'un mauvais souvenir) et pour apporter de nouvelles fonctionnalités. Ainsi, de nombreuses possibilités ont été ajoutées. En voici un aperçu non exhaustif :

    • Créez des pages avec des présentations originales et en insérant des widgets dynamiques; Lire le tutoriel sur la création de page.
    • Gérez votre menu horizontal avec des menus déroulants depuis n'importe quel module (cela était possible uniquement sur les pages auparavant). Lire le tutoriel sur la gestion du menu horizontal.
    • Découvrez les nouveaux widgets que vous pouvez insérer sur votre menu vertical. Lire le tutoriel sur la gestion du menu vertical.
    • Gérez tous vos sites sur un même compte en vous ajoutant comme webmaster sur un compte (Configuration > Webmasters)
    • Gérez vos contenus facilement avec l'explorateur disponible sur chaque module (déplacement multiple, mise à la corbeille, suppression multiple...)
    • Insérez un "fil d'ariane" (qui permet d'obtenir une navigation en haut du site du type Accueil > Pages > Une page) afin de simplifier la navigation sur votre site (Configuration > Apparence > Personnaliser - zone Contenu du site)
    • Utilisez l'éditeur visuel en mode plein écran en cliquant sur l’icône
    • Insérez dans vos pages et partout ailleurs où est proposé l'éditeur visuel des liens vers n'importe quel contenu à l'aide de la fonctionnalité "Lien interne" disponible dans la barre d'outil de l'éditeur visuel (disponible également en mode HTML)
    • Insérez un moteur de recherche interne à votre site (en l'insérant dans un menu vertical ou dans une page grâce au widget "Site > Moteur de recherche interne"). Pour qu'il fonctionne de façon optimale, il faut remplir les informations dans "Optimisation du référencement" sur les pages et autres éléments (billets, événements, photos...)
    • Adoptez les nouveaux thèmes graphiques  (Configuration > Apparence)

    Et après ?

    Une fois la version 4 stabilisée, nous pourrons vous proposer des nouveautés. Ces nouveautés pourront être de nouveaux modules (FAQ, tutoriels, résultats sportifs...), l'amélioration de modules existants (nouvelles fonctionnalités sur le module Boutique par exemple), de nouveaux widgets, de nouveaux thèmes graphiques et de nouvelles fonctionnalités marketing (gestion des erreurs 404 rencontrées sur votre site, optimisation du référencement global du site, ...).

    Conclusion

    Vous l'avez compris, beaucoup de chemin a été parcouru depuis la mise en ligne de la version 4. Tout n'est pas revenu à la normale mais la plupart des e-monsitiens peuvent modifier leurs sites web sans problème. Nous traitons vos différents messages afin de vous apporter une aide personnalisée. Encore une fois, nous avons reçu beaucoup de messages donc le délai de réponse habituellement de moins de 24h peut être de plusieurs jours.

    PS : nous ne feront pas de support sur les commentaires de ce billet car ce n'est pas gérable. Merci d'utiliser le forum.

  • Ce qui a changé sur vos sites avec la version 4

    Nous avançons dans la correction des problèmes liés à la mise en ligne de la version 4. Les serveurs ont été optimisés et il n'y a presque plus de ralentissements. A présent, vous découvrez le nouveau manager et vos sites. Sur le nouveau manager, beaucoup de changements. Pour cela nous vous avons fait un guide PDF à télécharger pour mieux vous familiariser avec le manager. Concernant vos sites, il reste quelques fonctionnalités manquantes ou qui fonctionnent mal. Ce sera corrigé. Mais il y a aussi des fonctionnalités qui ont changé. Ces changements ont été réfléchis afin de rendre la création de site web via le manager plus logique et plus efficace.

    Ainsi, des changements ont pu être opérés sur vos sites à la mise en ligne sur la V4. En voici la liste, avec les explications et comment pallier à ces changements.

    Pages manquantes à l'affichage du site dans le menu vertical

    Problème : Vous avez constaté que sur votre site il manquait des pages sur le widget qui affiche les pages sans catégorie.

    Les pages qui ne s'affichent plus étaient, sur la version 3, des pages qui contenaient des sous-pages. Sur la version 4, afin de vous permettre de concevoir une hiérarchie de pages sur plusieurs niveaux et de simplifier l'utilisation, les pages contenant des sous-pages sont devenues des catégories configurées avec une page d'accueil (nous reviendrons prochainement sur cette nouvelle notion très intéressante dans la conception du site web).

    Ainsi, ce widget n'a été configuré pour afficher que des pages. Si nous l'avions paramétré pour afficher également les catégories, vous auriez eu en plus la liste de toutes vos catégories. C'est pour cela que certaines pages ne s'affichent plus dans votre menu (uniquement lorsque vous aviez mis le widget Catégorie en le réglant sur l'affichage des pages à la racine).

    Néanmoins, vous avez quatre solutions pour obtenir un affichage similaire à la version 3 :

    • Modifier le widget (en allant dans Configuration > Menus) et cocher la case Afficher les catégories.
    • Utiliser le nouveau widget Menus qui vous permet de créer une liste de liens internes (et externes) en quelques clics. Pour cela, sur Configuration > Menus, cliquez sur Ajoutez un widget dans le menu vertical, cliquez sur le cadre Site puis sur le lien Menu qui se trouve en bas de la liste. Vous pourrez ajouter tous les liens que vous souhaitez afin qu'ils s'affichent sur votre menu tels que vous les avez ajoutés.
    • Créer une catégorie à la racine, dans laquelle vous pourrez placer les pages et les ex-pages contenant des sous-pages devenues catégories. Attention cependant, en déplaçant une page ou une catégorie, les redirections des anciennes URL ne fonctionneront plus.
    • Afficher la liste des pages de ces nouvelles catégories dans votre menu vertical en ajoutant le widget "Catégorie" sur Configuration > Menus, en sélectionnant la catégorie (répétez l'opération pour toutes les nouvelles catégories).

    Les éléments fixés dans le menu accordéon ne sont plus pris en compte (et inversement)

    Problème : l'effet accordéon n'est plus pris en compte comme avant sur le menu vertical

    Le paramètre "Forcer l'affichage de l'élément" de la version 3 n'a pas été repris volontairement. En effet, le menu accordéon est lié aux thèmes graphiques de la version 3. Et comme l'option "menu accordéon" ne sera pas forcément reprise sur tous les thèmes, cela aurait été incohérent. De plus, le menu accordéon posait des problèmes car il désactivait les liens sur les titres des widgets.

    Cela ne concerne que les sites qui ont activés l'option "Menu accordéon".

    Il y a néanmoins une solution pour que cela fonctionne comme avant :

    • Les widgets dont vous souhaitez qu'ils restent affichés en permanence (équivalent de "Forcer l'affichage de l'élément" activé) doivent avoir un lien sur le titre ou ne pas avoir de titre (case "Afficher un titre" décochée)
    • Les widgets dont vous souhaitez activer l'effet accordéon ne doivent pas avoir de lien sur le titre

    Le lien des titres des widgets se configure sur le manager dans Configuration > Menus. Vous pouvez modifier chaque widget en appliquant cette règle.

    Ainsi, de part ce changement, vos menus peuvent réagir différemment que sur la V3. Pour retrouver un fonctionnement accordéon similaire vous devez modifier votre menu.

    Nous sommes désolé d'avoir à vous faire ces changements nous-même, mais si nous l'avions fait en transférant vos sites cela nous aurait forcé à supprimer certains liens sur les titres.

    La page d'introduction ne s'affiche plus

    Problème : vous ne voyez pas la page d'introduction au chargement du site.

    Afin d'assurer à votre site d'être bien vu par Google (la page d'introduction nuisait au référencement de votre site) et de vous permettre de conserver une fonctionnalité similaire, nous avons changé le fonctionnement de la page d'introduction.

    Ainsi, cette fonctionnalité existe toujours mais son affichage est différent. Elle apparait par dessus le contenu de la page d'accueil; ainsi, les moteurs de recherche ne la voient même pas (mais vos visiteurs si !). De plus, elle est affichée qu'une seule fois par 24h pour chaque visiteur. C'est probablement pour cela que vous ne la voyez pas.

    Vous pouvez la modifier sur le manager en allant dans Configuration > Réglages > introduction. Sur cette même page, vous pourrez cocher la case "Mode test" qui vous permettra d'afficher systématiquement la page d'intro sur votre site (afin de vérifier son affichage). Pensez à décocher cette case une fois vos tests finis.

    Le diaporama, la newsletter, ... que j'avais inséré dans mes pages ne fonctionne plus.

    Problème : le diaporama (ou la newsletter, la connexion à l'espace membre) inséré dans les pages ne fonctionnne plus.

    Si vous avez inséré "en dur" du code HTML des modules de la version 3 (exemples : diaporama de l'album photos, connexion espace membre, newsletter, connexion compte boutique, ...) cela ne peut plus fonctionner car les URL de ces éléments ont changé. Cela n'avait pas été prévu de pouvoir installer ces modules manuellement.

    Ainsi, nous vous invitons à revoir ces codes HTML. N'hésitez pas à solliciter de l'aide sur le forum en cas de besoin pour effectuer ces modifications.

    Comment créer une "page lien" ?

    Problème : vous ne trouvez pas comment créer une page lien.

    Sur la version 3, vous aviez la possibilité de créer une "page lien". Cela permettait de faire des liens externes parmi une liste de pages.

    Pour plus de cohérence, nous avons fait le choix de ne plus proposer ce mode de création qui ne correspond pas à de la création de page. En effet, nous souhaitions que chaque module réponde à sa fonction première afin de simplifier et rendre logique l'utilisation. Ainsi, le module Pages permet de créer des pages, le module Blog permet de créer des billets, etc.

    Et pour rassembler tout cela, et afficher cela sur votre site sous forme de navigation il y a les menus (menus horizontaux et verticaux configurable dans Configuration > Menus).

    En plus des widgets par modules (pour afficher la liste des pages, la liste des billets, etc.) nous avons créé le widget "Menu". Ce widget permet de créer une liste de liens internes (vers n'importe quel contenu de votre site) et externes (vers d'autres sites) en quelques clics. Vous pourrez créer dans votre menu vertical une liste de liens. Ainsi, cela remplace aisément la fonctionnalité "page lien" : vous pourrez créer une liste de liens avec des pages, des liens externes mais aussi vers des billets de blog, d'autres modules, ...

    Pour insérer le widget "Menu" sur votre menu vertical, allez dans Configuration > Menus, cliquez sur Ajouter un widget; Allez sur "Site" puis "Menu". Enfin, laissez-vous guider pour insérer des liens.

    Que sont devenues mes pages liens ?

    Vous le constatez, vos pages liens créées sur la version 3 fonctionne encore. Nous avons fait une redirection de la page vers le site que vous aviez mis en lien. Les redirections sont une nouvelle fonctionnalité accessible dans Configuration > Réglages > rédirections

    Autres changements :

    • Les puces définis sur les widgets n'ont pas été repris par soucis de compatibilité avec les futurs thèmes que nous allons vous proposer
    • Le formulaire de contact est directement connecté à la messagerie privée du manager. Cela vous permet de traiter plus efficacement les messages envoyés par les internautes, de pouvoir envoyer le formulaire à plusieurs webmasters du site et d'avoir un vrai suivi (affichage sous forme de conversation)
    • Un fond de couleur est apparu sur le livre d'or (une ligne sur 2), les catégories de l'album photos et à d'autres endroits : c'est une couleur que vous aviez défini avant que nous avons repris pour mettre en forme vos contenus. Vous pouvez changer cette couleur (ou la supprimer en mettant la même couleur que le fond de votre site) en allant sur Configuration > Apparence > Personnaliser sur la zone "Couleur de fond des contenus".
    • Les pages membres apparaissent dans le menu vertical : sur la version 4, tout élément (ou module, ou tout le site !) peut être réservé aux membres. La protection est sur le contenu en lui même; ainsi, si vous insérez un widget affichant des liens vers des contenus protégés, ces liens seront visibles par tous. Cependant, lorsqu'un internaute non-connecté tentera d'y accéder il ne pourra pas. Au transfert de la version 4, si vous aviez des "pages membres" nous vous avons créé une catégorie de pages "Pages membres" protégée.
    • La fonctionnalité permettant d'identifier une page comme nouvelle n'existe plus (le petit icone "new" à côté de vos pages).  Elle sera remplacée prochainement par une fonctionnalité similaire et utilisable dans tous les modules.
    • Sur l'espace membre, la chatbox, la proposition d'événement et de billet de blog ne sont pas encore présents. Ces fonctionnalités seront de retour prochainement.

    Conclusion

    Ce sont des choix que nous avons fait pour améliorer l'outil et le préparer aux nouvelles fonctionnalités à venir. Bien sûr, nous sommes à votre écoute afin d'améliorer et de revoir certaines choses afin de faire d'e-monsite un outil parfait pour vous. Pour le reste, nous savons que des bugs demeurent et nous sommes entrain de les résoudre un par un. Tout va revenir à la normale dans les prochains jours.

  • Important : coupure du manager lundi à 23h

    Comme nous vous l'avions annoncé, mercredi prochain la version 4 de e-monsite sera en ligne. Il était prévu de couper le manager que le mardi à 22h30. Cependant, afin d'être dans les temps et de pouvoir vous proposer la version 4 mercredi au petit matin, nous allons devoir couper l'accès au manager dès lundi soir (vos sites resteront néanmoins en ligne jusqu'au mardi soir) et les fonctionnalité participatives sur les sites lundi matin.

    Explications sur ce changement de dernière minute

    Le transfert de vos sites ont déjà débuté depuis plusieurs semaines, et nous mettons régulièrement à jour les versions transférées avec des modifications que vous ou vos visiteurs apportent aux site (lorsque vous ajoutez ou modifiez un contenu, ou à chaque fois qu’un visiteur y dépose un commentaire, participe à votre forum etc.).

    Ayant sous-estimé le temps de transfert nécessaire (la rentrée et fréquentation accrue de vos sites obligent !), et préférant respecter notre engagement de sortir la V4 mercredi matin que de voir les dernières mises à jour des sites nécessitent des retards supplémentaires (et donc des managers et sites inaccessibles), nous avons dû revoir notre programme légèrement afin de minimiser les délais de transferts et réduire l’inaccessibilité des sites au strict minimum.

    Afin d’assurer que la durée de cette dernière phase (et donc l’inaccessibilité des sites) soit réduit au strict minimum nous avons dû adapter notre programme pour les jours à venir.

    Notez que vos sites resteront en ligne et accessibles aux internautes jusqu'à mardi soir 22h30 comme cela a été prévu. Ils seront de nouveau accessibles mercredi matin vers 5h.

    Voici donc, en résumé, le programme :

    • Lundi 26, 9h : désactivation des fonctionnalités participatives sur vos sites (envoi de messages sur le livre d'or, forum et commentaires - les autres fonctionnalités comme la boutique restent actives)
    • Lundi 26, 23h : coupure de l'accès au manager.
    • Mardi 27, 22h30 : coupure des sites (un code erreur spécifique préviendra les moteurs de recherche du caractère temporaire de cette désactivation afin qu'ils ne vous désindexent pas)
    • Mercredi 28, 5h : réouverture des sites et du manager. Bienvenue sur la version 4 d'E-monsite !

    Nous sommes vraiment désolé pour ce désagrément, d'autant plus que nous vous prévenons tardivement. Ce choix a été fait dans votre intérêt afin que vos sites soient hors ligne un minimum de temps (7 heures maximum, de nuit).

    Enfin, la promotion en cours s'arrêtera donc lundi soir à 23h au lieu de mardi soir 22h30. Dépêchez-vous d'en profiter si vous souhaitiez attendre le dernier moment.

    EDIT 26/09 23h : comme annoncé, le manager est désormais fermé. Rendez-vous mercredi pour la version 4 !

  • Version 4 : des améliorations pour et par les e-monsitiens

    Dans 1 semaine, nous mettrons en ligne la version 4 de E-monsite. Cette mise à jour sera disponible pour tout le monde de façon automatique ! Sur cette V4 il y a quelques grosses nouveautés, mais aussi des "petites" que nos utilisateurs nous demandent depuis longtemps. Quelques exemples dans cet article.

    Le forum

    En version pro, il est possible de désigner des modérateurs pour son forum parmi ses membres. Cette option demeure et, de surcroit, s’enrichit ! Voici les nouvelles fonctionnalités accessibles aux modérateurs directement sur le forum des sites - en plus de "supprimer des messages" et "fermer des sujets" disponibles aujourd'hui :

    • Modifier un sujet (et modifier les réponses)
    • Déplacer un sujet de forum
    • Ouvrir un sujet fermé précédemment

    Enfin, autre chose qui nous a été beaucoup demandée par les e-monsitiens qui utilisent ce module : la possibilité de faire des forums sur plusieurs niveaux. Ce sera possible sur la V4. Ainsi par exemple vous pourrez créer un forum "Support" qui contiendra d'autres forums "Support technique", "Support commercial" et "Support webmaster".

    Réseaux sociaux

    Aujourd'hui, vous pouvez activer le J'aime de facebook et le Tweeter de twitter sur le blog, les pages, la boutique et l'agenda. Sur la version 4, cette fonctionnalité sera disponible sur tous les modules ! Vous pourrez ainsi permettre le partage de vos photos et vidéos sur les réseaux sociaux !

    Ensuite, en plus de facebook et twitter, vous pourrez ajouter le petit nouveau Google+ afin d'être à la page !

    Enfin, vous pourrez choisir parmi les 3 réseaux sociaux lesquels afficher. Ainsi, si vous ne souhaitez afficher que le J'aime de facebook ce sera possible !

    Formulaire de contact

    Vous le savez déjà, sur la version 4 il sera possible de créer plusieurs formulaires de contact sur son site. Mais en plus de cela, 3 nouveautés importantes :

    • Possibilité de déplacer et de renommer les champs obligatoires Nom, E-mail, Sujet et Message
    • Possibilité de lier plusieurs webmasters du site au formulaire de contact
    • Vous recevrez les messages du formulaire de contact directement dans votre messagerie privée e-monsite. Ainsi, cela permet de créer des discussions (et de suivre ces discussions !) entre l'internaute et le(s) webmaster(s) ! Enfin, dernier avantage : il n'y a plus de soucis de non réception des e-mails : tout se passe en ligne !

    Diaporama flash

    Un nouveau diaporama flash remplacera celui que vous connaissez aujourd'hui. Les avantages de ce diaporama sont nombreux :

    • Personnalisation des couleurs
    • Affichage des vignettes pour une meilleure navigation dans les photos
    • Compatible non-flash (par exemple sur iPhone ou iPad)
    • Mode plein écran

    Et en plus, il n'a pas le défaut du précédent de ne pas accepter les accents sur les titres affichés... Enfin, bien sûr, le "diaporama JS" est conservé sur la version 4.

    En vrac

    • Mentions légales : un assistant vous permettra de proposer une page de mentions légales conforme à la législation. De plus, vous pourrez saisir au besoin vos CGU et CGV.
    • Création de redirections : vous avez une page qui change d'URL ? Vous pourrez créer une redirection (type 301 ou 302 pour les experts) afin d'en avertir Google (pas de perte de référencement) et permettre aux internautes qui disposaient de l'ancienne adresse de continuer à accéder à la page facilement.
    • Changer le nom du module dans l'url : vous préferiez login.e-monsite.com/mes-photos à la place de login.e-monsite.com/album ? Ce sera possible sur la version 4 ! En plus de pouvoir définir les URL des catégories et des éléments dans les modules, vous pourrez définir le format d'URL des modules ! Autrement dit, vous pourrez obtenir les URL que vous souhaitez !
    • Hébergement des images sur votre adresse : avec la version 4, fini les URL d'images et de fichiers du type http://s3.e-monsite.com/2011/05/10/5/mon-fichier.jpg (les fichiers disponibles sur ce type d'adresse resteront malgré tout disponibles, rassurez-vous !). Vos fichiers seront accessibles sur votre adresse. Par exemple, ce même fichier pourrait avoir comme adresse http://login.e-monsite.com/medias/images/mon-fichier.jpg (ou en nom de domaine http://www.mon-domaine.com/medias/images/mon-fichier.jpg). C'est joli et ça fait pro, et en plus, c'est bon pour votre référencement !
    • Un fil d'ariane sur votre site. Un fil d'ariane est un élément de navigation qui permet à l'internaute (et aux moteurs de recherche !) de comprendre où se situe la page sur laquelle il se trouve. Par exemple : Accueil > Recettes > Entrée > Piémontaise.  Vous pourrez ainsi afficher aisément cette fonctionnalité sur votre site.
    • Edition en plein écran de l'éditeur visuel : un nouveau bouton fera son apparition dans la barre d'outil de l'éditeur visuel. Il permettra d'ouvrir l'éditeur visuel en grand afin d'avoir plus d'espace pour écrire et mettre en forme vos contenus.
    • Assistant de création de pages : voir la vidéo.

     

  • Promotion : E-monsite récompense votre confiance

    Vous le savez, la version 4 d'E-monsite qui apportera une stabilité technique et des nouveautés arrive la semaine prochaine. Pour fêter ça, on a décidé de récompenser nos utilisateurs qui nous font confiance pour cette nouvelle aventure en vous offrant une réduction sur l'abonnement ou le renouvellement de tous les services !

    Promo V4Ainsi, pendant les 7 prochains jours seulement, nous vous proposons d’économiser :

    • 5 euros sur chaque version pro achetée ou renouvelée, soit la version pro à 40 € !
    • 5 euros sur chaque nom de domaine acheté ou renouvelé, soit le nom de domaine principal à 30 € et les noms de domaine secondaires à 15 € !
    • 10 euros sur chaque solution e-commerce achetée ou renouvelée, soit la solution e-commerce à 145 € !

    Cette promotion est cumulable et n’est pas réservée à une seule par personne ou par site ! Ainsi, par exemple, en prenant la version pro + un nom de domaine durant cette période, vous économiserez 10 euros; en réservant 3 années de version pro durant cette période vous économiserez 15 euros; etc. !

    Comment en bénéficier ?

    • Vous devez commander et payer avant le 27 septembre 22h00 prochain.
    • La réduction globale est appliquée immédiatement et automatiquement; vous n’avez rien à faire de plus (si vous aviez une commande en cours et que la réduction n’est pas prise en compte, annulez-la puis recommencez votre commande).

    Pour commander, allez sur le manager puis ajoutez à votre commande la version pro, un ou plusieurs noms de domaine et/ou la solution e-commerce.

  • Le 28 septembre 2011, découvrez E-monsite V4

    Le 28 septembre 2011, soit près de 3 ans et 4 mois (déjà !) après le lancement de la version 3, la version 4 de votre outil de création de site préféré sera en ligne.

    Vous le savez (et vous êtes peut être impatient !) car nous vous en parlons depuis quelques mois, cette nouvelle version offrira de nombreuses nouveautés et une meilleure stabilité technique globale. De plus, elle sera le point de départ de nombreuses nouveautés et améliorations. Mais, cela, nous vous en reparlerons après !

    Donc, dans 12 jours tout le monde bénéficiera automatiquement de la version 4.

    Voici comment cela va se dérouler en quelques mots. Nous travaillerons de nuit pour gêner le moins possible de webmasters. Vers 22h30, les sites et le manager seront coupés afin de nous permettre de transférer les sites et installer la version 4 en "production". Bien sûr, Un message d'information avertira vos visiteurs et un code erreur préviendra les robots de google que votre site sera de nouveau en ligne dans les prochaines heures.

    Au petit matin, vers 5h, d'après nos estimations, les sites et le manager seront à nouveau disponibles pour tous.

    Pour les impatients-noctambules, nous vous tiendrons informé tout au long de la nuit via le blog des évolutions de la mise en ligne.

    Enfin, ce jour là, vous découvrirez également le nouveau site e-monsite.com que nous avons entièrement refait avec... e-monsite !

    Je me tiens à votre disposition pour répondre, dans les commentaires de ce billet, à toutes vos questions sur cette mise en ligne.

  • Version 4 : la gestion des menus [vidéo]

    La version 4 de E-monsite, on vous en parle depuis un moment : elle arrive bientôt. D'ici la fin du mois elle sera disponible pour tous. On vous donnera la date définitive d'ici 2 semaines.

    Aujourd'hui, pour vous mettre l'eau à la bouche je vais vous expliquer le fonctionnement de la gestion des menus horizontaux et verticaux sur la version 4.

    Une gestion centralisée des menus

    Aujourd'hui, vous avez deux accès pour modifier les menus : Configuration > Menus horizontaux et Configuration > Menus verticaux. Sur la version 4, tout cela sera centralisé sur une seule page : Configuration > Menus. Vous retrouverez sur cette page la structure de votre site et vous pourrez éditer les différents menus.

    Sur vos menus horizontaux, vous pourrez ajouter des liens. Plus complet que l'outil actuel, il vous permettra d'ajouter des liens vers n'importe quel contenu de votre site (billet de blog, page, catégorie de l'annuaire, ...) et de créer des menus déroulants facilement.

    Sur vos menus verticaux, vous pourrez ajouter des widgets comme aujourd'hui. La présentation des widgets a été revue et chaque widget est classé (par module ou par thématique) afin que vous puissiez retrouver facilement les widgets que vous souhaitez insérer. De nombreux widgets ont été ajoutés, et d'autres suivront après la mise en ligne.

    Mieux qu'un pavé de texte, voici une vidéo de démonstration de l'outil de gestion de pages :

  • Version 4 : décidez ce qui est le cœur de votre site

    Nous vous l'avions déjà dit, le manager (administration du site web) de la version 4 (la nouvelle version de E-monsite qui sortira en septembre) ressemblera graphiquement à celui actuellement en ligne. Deux raisons à cela : nous l'avions refait juste avant de débuter le développement de la version 4 et pour que vous soyez le moins perdu possible à la mise en ligne.

    Comme depuis le début de cette aventure, nous vous présentons les nouveautés de la version 4 sur ce blog. Cette fois-ci, ce n'est pas une fonctionnalité révolutionnaire (quoi que..) mais une simple option qui vous offrira plus de liberté dans l'orientation éditoriale et l'administration de votre site, blog, boutique...

    La capture d'écran ci-dessous a été effectuée sur la version 4. Remarquerez-vous la différence ? (réponse en dessous)

    Version 4 e-monsiteFélicitation ! Vous avez l'œil aiguisé : sur la capture, le menu "Blog" remplace l'actuel "Pages" :

    Manager e-monsite

    A gauche : version 4 - à droite : version actuellement en ligne

    Nous vous devons bien une explication ! Non, la création de pages web ne disparait pas, cet outil sera même amélioré, nous vous en avons déjà parlé.

    Sur la version 4, il sera possible de choisir le module de page d'accueil (voir capture ci-dessous). Cela signifie que vous pourrez choisir parmi les différents modules activés (Pages, Boutique, Blog, Album photos, ...) celui qui sera affiché au lancement de votre site.

    En plus de cela, comme vous le voyez ci-dessus, le module choisi - qui est en quelque sorte le module principal du site - sera celui accessible directement via le menu du manager. Tous les autres le seront par le menu Modules.

    page accueil e-monsite

    Choisir le module de page d'accueil sur la version 4

    Ainsi, dans notre exemple (qui serait un blog proposant quelques pages statiques), la page d'accueil du site sera le blog. Il est possible d'accéder directement à l'administration du blog pour écrire un nouvel article ou encore modérer les commentaires dans le menu du manager. Pour autant, il est bien sûr toujours possible de créer des pages : cet outil est accessible via le menu Modules.

    Cette fonctionnalité permettra donc à la fois :

    • d'accéder rapidement à l'administration du module qui est au cœur de votre site
    • de donner directement accès aux internautes à ce module

    Votre site est-il principalement un blog, un annuaire de sites, une boutique en ligne ou un album photo ? La version 4 vous permettra de choisir !

    Bien entendu, par défaut, ce sera "Pages" le module en page d'accueil. Et si vous ne modifiez pas ce paramètre, cela ne changera rien pour vous par rapport ce que vous connaissez aujourd'hui.

  • Version 4 : comment se passera la mise en ligne

    Vous le savez, nous préparons actuellement une nouvelle version de votre outil de création de site préféré ! Son nom de code est "Version 4" tout simplement parce que c'est la quatrième version apportant des changements importants.

    Vous nous posez beaucoup de questions sur comment cela va se passer, voici quelques éléments :

    • La version 4 est actuellement en développement. Elle proposera beaucoup de nouveautés et une meilleure stabilité technique.
    • La mise en ligne de la version 4 aura lieu en septembre. Nous vous informerons de la date quelques jours avant.
    • Tout le monde bénéficiera de la version 4 automatiquement. Aucune action de votre part ne sera requise, le transfert sera automatique.
    • Une coupure des sites et du manager de quelques minutes effectuée de nuit est à prévoir pour achever la mise en ligne. Bien sûr, vous serez prévenu à l'avance de la date et de l'heure de cette coupure nécessaire.
    • E-monsite restera gratuit (sauf options payantes). De plus, les options actuellement accessibles en version gratuite resteront dans l'offre gratuite (à l'inverse, certaines options actuellement réservées à la version pro deviendront même gratuites !).
    • Le prix des services payants (version pro, nom de domaine, ...) n'augmentera pas à la mise en ligne de la version 4. Notez que le prix de la version pro est inchangé depuis 2007 ! Et celui du nom de domaine a même baissé depuis l'ouverture de ce service ! De plus, les services payants achetés sur la V3 seront bien sûr transférés sur la V4.
    • Votre site gardera la même apparence graphique. Seule la présentation de certains éléments de votre site pourra être changée dans le but d'être améliorée (graphiquement et pour l'optimisation du référencement).
    • Tous vos contenus et paramétrages seront conservés.

    Nous comprenons que les changements liés à la mise en place de cette nouvelle version puissent vous faire peur. Cependant, nous nous engageons à conserver vos sites en l'état et à vous accompagner dans cette période de transition, afin que vous tiriez profit au maximum de toutes les possibilités qui vous seront offertes.

    Si vous avez des questions supplémentaires, posez-les dans les commentaires de ce billet, ainsi je le compléterai.