Petites boutiques #2 : une page d'accueil e-commerce sexy !

Pour poursuivre cette série de billets sur le e-commerce, je vais vous parler aujourd'hui de la page d'accueil du site e-commerce. Je vais vous donner quelques pistes pour améliorer votre page d'accueil afin de vendre plus sur votre boutique en ligne. A la suite de cela, comme la fois précédente, vous trouverez une petite sélection de boutiques créées sur E-monsite pour vos emplettes ou pour observer leurs points positifs et négatifs.

Optimiser la page d'accueil e-commerce

La page d'accueil est la plus importante d'un site, et c'est encore plus le cas pour un site e-commerce. Même si beaucoup d'Internautes arrivent directement depuis google sur les fiches produits ou autres pages de contenu, la page d'accueil, si elle n'est pas systématiquement la porte d'entrée, est très visitée.

J'ai remarqué sur beaucoup de sites marchands créés sur E-monsite que cette page était souvent négligée. En effet, parfois seul un texte de présentation est présent. Cette page doit être le reflet de la boutique en ligne : l'internaute doit pouvoir avoir un aperçu de ce qu'il pourra acheter ou trouver sur le site.

En premier lieu, un (court) texte de présentation SEO friendly (je reviendrais sur l'aspect "optimisation au référencement de sa boutique" dans un prochain billet de cette série) est une bonne chose. Le texte doit à la fois être optimisé pour le référencement (contenir des mots clés succeptibles d'être recherchés par les internautes) et donner envie de parcourir les pages de votre boutique. A ce sujet, je prends souvent l'exemple d'Apple; la lecture des textes de présentation sur le site d'Apple donnent envie de se renseigner sur les produits, voire d'acheter. Ce texte doit être court et expliquer clairement ce que vous proposez.

Page d'accueil du site rueducommerce.fr; chargée mais attire l'oeil.

Ensuite, il faut aller droit au but; c'est à dire présenter des produits. J'ai vu beaucoup de boutiques qui ne proposaient pas de produits sur la page d'accueil. C'est une erreur, car la page d'accueil est une bonne entrée en matière pour présenter une palette de produits représentatifs de ce que vous vendez et/ou les produits en promotion.

Ces produits doivent être changés régulièrement. Tentez de vous rendre sur le site cdiscount deux jours de suite : les produits proposés en homepage seront différents. Alors bien sûr, c'est un extrême, mais essayez de changer les produits toutes les semaines et de renouveler les promotions.

Si vous êtes graphiste ou avez recourt à un graphiste, des visuels pour rediriger sur des produits spécifiques ou des catégories de la boutique sont également une très bonne chose. Ils doivent attirer le regard. Vous pouvez mesurer l'impact de ces visuels avec Google Analytics (comment faire ?). En cas de faible impact changez-les.

Enfin, la page d'accueil ne doit pas être trop longue. Longue =  Lourde, donc + longue à charger (taux d'abandon plus important). De plus, les internautes ne la parcourront jamais entièrement. D'ailleurs, essayez de concentrer les informations essentielles dans la première partie (le "premier écran" : la partie visible) de la page.

En conclusion, votre page d'accueil doit être attractive : elle est le reflet de votre boutique. Si elle ne l'est pas, un internaute qui n'est pas déjà client chez vous a de forte chance d'abandonner. Enfin, dernier conseil que l'on vous répète souvent : ne pas faire de page d'introduction si cela ne se justifie pas; vous perdriez des visiteurs bêtement.

Comment modifier la page d'accueil de son site e-commerce ?

La page d'accueil de votre site doit être celle de votre site e-commerce (sauf si la boutique est une partie à part de votre site). Pour faire cela, vous devez aller dans Pages > Gérer les pages > Page d'accueil. En bas de cette page, cliquez sur "Plus d'options" puis cochez la case correspondant à "Afficher l'accueil de votre boutique".

Sur cette même page, vous pourrez définir le texte affiché en haut. N'hésitez pas, comme je l'ai déjà dit plus haut, à enrichir votre page de visuels attractifs (avec un lien dessus) afin d'orienter les internautes vers vos "sections phares" et d'egayer votre page d'accueil.

Enfin, pour définir les produits à afficher sur la page d'accueil, allez sur la configuration de la page d'accueil du e-commerce. Pour cela allez dans "Boutique > Réglages > Accueil de la boutique".

Vous pourrez ajouter différents blocs :
- Liste des catégories (utile si vous n'insérez pas les catégories dans votre menu ou si la liste est peu visible)
- Produits en promotion
- Nouveaux produits
- Meilleures ventes
- Liste de produits ayant un tag similaires

Les petites boutiques d'E-monsite

Petite sélection de boutiques créées sur la solution e-commerce E-monsite. Les critiques vont dans le sens de l'article : points forts et points faibles de la page d'accueil.

À la marelle enchantée

Cette boutique de produits pour enfants propose des objets neufs et d'occasion (jouets, vêtements, puériculture...). Attention, ce site est encore en cours de construction (commande impossible).

  • Les + de la page d'accueil : un texte de présentation et les derniers produits ajoutés.
  • Les - de la page d'accueil : pas de descriptif sur les produits, il aurait peut être dû y avoir un accès direct avec de beaux visuels vers les 2 catégories de la boutique : filles et garçons.

URL : http://www.a-la-marelle-enchantee.com/

Sara Shop

Sara Shop propose des produits naturels en provenance d'Inde (thé, café, parfum, encens, huiles, épices, ...). Le site est proposé en anglais et en français.

  • les + de la page d'accueil : claire et sans fioritures, on accède aux catégories de la boutique d'un clic, le petit texte permet de donner deux informations essentielles ("que vais-je trouver sur ce site" et "puis-je être livré ?"),
  • les - de la page d'accueil : le mélange de l'anglais/français est perturbant, la page est fixe (afficher les produits en promotion ou les meilleures ventes aurait été une bonne idée)

URL : http://sara-shop.doomby.com/

La fée bricole

Cette boutique propose des "articles hyper fashion et tendance, insolites ou ne servant à rien parfois" bricolés et customisés.

  • les + de la page d'accueil : un texte d'explication clair qui donne envie de découvrir les produits
  • les - de la page d'accueil : la mise en page de ce texte d'accueil (trop d'espacement), pas de visuels des produits, pas de produits "à la une".

URL : http://www.lafeebricole.com/

Conclusion

En conclusion, vous devez attacher une importance toute particulière à la page d'accueil de votre boutique en ligne. Elle doit donner un aperçu de ce que vous vendez et la navigation doit être simple : un internaute doit trouver rapidement soit ce qu'il cherche, soit comprendre ce que vous avez à proposer. E-monsite vous fournit des outils pour mettre en avant les produits en promotion ou nouveaux, les meilleures ventes et des produits par tags; profitez-en ! Et si vous le pouvez, n'hésitez pas à mettre en avant des sections populaires de votre boutique à l'aide de visuels.

La page d'accueil est importante, mais nous verrons dans un prochain billet de cette série que les fiches produits le sont tout autant. Alors, maintenant c'est à vous de jouer pour rendre votre page d'accueil sexy et attractive !

Si vous avez des remarques ou des questions en rapport avec ce billet, n'hésitez pas; les commentaires sont là pour ça !

 

Page d'accueil Boutique en ligne Joli site

Commentaires

  • Nicolas
    Avec la démocratisation du commerce en ligne, il est clair que les boutiques ont tout intérêt à aller à l'essentiel: présenter tout de suite un maximum de produits et des offres interessantes: réductions, codes promos, etc.
    Une interface soignée peut largement contribuer à transformer vos visiteurs en clients, en les aidant à comprendre votre démarche et la nature de votre offre.
  • Mika de la Vega
    • 2. Mika de la Vega Le 19/08/2010
    Bonjour,

    Est ce que cette rubrique remplace les sites du Mercredi ? Je trouve l'article bien construi mais je dois avouer que je ne suis pas intéressé par la vente de produits sur mon site. Allez vous parlé seulement de boutique en ligne ? Enfin il en faut pour tout le monde... Et encore bravo pour l'outil que vous nous offrez .
  • Tony Samson
    Bonjour Mika de la Vega; Non, c'est juste une série de quelques billets sur le e-commerce. Elle a pour but d'aider les utilisateurs qui l'utilise à vendre d'avantage sur leurs sites.
    Le site du mercredi revient à la rentrée sous une nouvelle forme !
  • Petites boutiques #3 : Comment optimiser sa boutique au référencement naturel | Awelty : société de création de site – Référencement – Amiens, Somme, Picardie
    [...] d’E-monsite« . Après avoir vu comment utiliser la solution e-commerce et comment optimiser sa page d’accueil, nous allons voir aujourd’hui comment optimiser sa boutique pour le référencement. En [...]
  • Patrick
    Bonjour pouver vous me dire pourquoi je ne vent rien sur mon site , vos conseil sont bien venue.
    Je recois pret de 400 visiteur différent par mois es ce un nombre sufisant?
  • Tony Samson
    @Patrick, ce n'est visiblement pas suffisant. Avez-vous lu le dernier article de cette série sur le e-commerce : http://www.awelty.fr/e-monsite/petites-boutiques-5-augmenter-le-trafic-de-sa-boutique-web-et-fideliser-pour-vendre-plus/ ?
  • berhault
    Super sujet, dommage que 2 des 3 liens vers les exemples ne fonctionnent pas...
  • Salomon
    Bonjour et merci beaucoup pour tous ces conseils. Nous avons repris plusieurs parties de notre Boutique grâce à votre éclairage.
    Cordialement

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