Ajout des frais de port dans la description

vivianemagnier

vivianemagnier

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Inscrit le : 25/07/2019 15:42

Cela fait 3 mois que j'ai créé ma boutique en ligne et il y a quelque chose qui cloche. Le client est obligé de mettre l'article dans son panier pour connaitre les frais de port, c'est à dire le montant global de son achat. Quand ce sont des frais forfaitaires comme dans certaines boutiques, ça ne pose pas de problème, le client est informé avant, dans les conditions générales de ventes, du montant de ces frais. Mais moi qui ait une boutique en ligne de brocante et antiquités, les frais de port peuvent varier de 5 euros à 180 euros, en fonction de l'article, du poids, des dimensions. Donc il serait souhaitable que le client connaisse ces frais avant l'ajout dans le panier. Merci à l'équipe de E-monsite de se pencher sur le sujet.

Par ailleurs, j'aimerais pour charger dans mon annonce toutes les photos en même temps;

maxou242

maxou242

Messages : 1325
Inscrit le : 07/07/2010

Bonjour,
ça ne me parait pas logique de mettre les frais de port sur la fiche produit et compliqué selon les paramètres :
- sur le panier cela peut varier en fonction de différents produits (si 1 à 5€ et l'autre à 100€, le port du produit le plus élevé sera indiqué au panier ; alors que sur le produit ça peut déstabiliser le client qui pourrait prétendre être sur du port à 5€)
- certaines boutiques proposent du port offert passé un certain montant d'achat total (calculé au panier)
- frais de ports différents selon les zones de livraisons (pays) et transporteurs choisi par le client

cordialement,