Qu'est-il arrivé à e-monsite ?

Bonjour
Je voudrais partager avec vous mon étonnement sur ce qu'est- devenu, aujourd'hui, la plateforme e-monsite.

J'ai créé, en 2015 / 2016, plusieurs sites pour des associations dont nous étions tous très satisfaits. A l'époque, j'avais particulièrement apprécié les tutos, la FAQ et le forum très actif où j'obtenais très rapidement de l'aide.

Suite à l'obligation de changer de thème, je suis obligée de remettre les mains dans les paramètres de configuration et c'est galère… beaucoup moins de liberté dans le choix des paramètres, FAQ manifestement obsolètes (articles rédigés il y a 7 ans…) et forum presque désert…

Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer ce qui est arrivé à la société e-monsite ? difficultés passagères ou société en déclin ?
Odile

Bonjour Odile,

Je vous rejoins tout à fait, et j'ai les mêmes réflexions et inquiétudes que vous.
En effet, je reviens sur cette plateforme après l'avoir délaissée plusieurs mois (pour différentes raisons) pour créer 02 nouveaux sites :
- un blog de "Tourisme"
- et ma boutique en ligne.

Pour mon blog, j'attend une réponse à un bug depuis le 06 août dernier..... A chaque fois, on me répond qu'on transmet à l'équipe de développement, mais au bout de bientôt un mois, le bug n'est toujours pas résolu !!!! Mais, en revanche, mon abonnement annuel, lui, court toujours....

Alors, franchement, pour ma boutique en ligne, qui est, je dirais plus importante car il s'agit de mon travail, je me pose des questions et je m'inquiète.

Je n'étais pas habituée à attendre plusieurs jours pour avoir une suite à mes messages auprès du support en ligne. Je veux bien que nous étions en plein mois d'août... mais bon....

En cherchant des renseignements pour la configuration de l'un ou l'autre de mes sites, comme vous, je me suis aperçue que certains articles de la FAQ étaient obsolètes.

Alors, je m'interroge pour aller voir ailleurs....

Je me sens moins seule... même si cela n'arrange pas nos soucis :-(
C'est vraiment dommage car, pour avoir testé différentes plateformes, e-monsite permettait d'avoir un site avec une esthétique originale qui ne ressemble pas à des centaines d'autres. Et la mise à jour des pages pouvait être faite par des personnes ayant juste quelques notions de traitement de texte ce qui est appréciable pour un site associatif.
Attendons de voir si un administrateur viendra nous apporter quelques réponses...

Bonsoir

E-monsite à beaucoup changer et a mis un point sur l'évolution du e-commerce. Qu'il s'est développé avec plus de partenariat extérieur. Surtout l'offre des magasins en les aidants a développé leur propre site (confinnement). Je pense qu'il n'arrive plus à suivre pour le moment. Il recherche des développeurs.

Je le vois aussi sur les délais de réponse. Même si, il prend en compte les idées et nous aides.

Cordilament