Les mails émanent des formulaires sont traités comme Spam

lolo-4060

lolo-4060

Messages : 51
Inscrit le : 31/07/2017 13:51

Bonjour,

Les mails émanent des formulaires sont traités comme Spam dans outlook, j'ai cherché mais je ne trouve pas de réglage qui fonctionne et pas moyen de couper le filtre. C'est MEGA problèmatique, je passe à coté de plein de chose..

quelqu'un à une idée?

chat-noir

chat-noir

Messages : 4044
Inscrit le : mardi, 23 octobre 2007

Bonjour,
Dans Outlook vous pouvez indiquer que les mails émanant de l'adresse ne sont pas des spams il me semble

thomas

thomas

Messages : 1140
Inscrit le : jeudi, 20 septembre 2012

Bonjour,

Dans Configuration > Réglages > Domaines, cliquez sur l'un des boutons Gérer pour votre domaine.

Puis dans la partie nouvelle redirection, ajoutez "contact" dans le premier champ et votre adresse mail dans le second.

Dans Configuration > Réglages > Infos sur le site, dans le champ e-mail du site, ajoutez l'adresse mail contact@[votre domaine] et enregistrez.

Cela devrait permettre d'améliorer la délivrabilité de vos mails issus du formulaire de contact.

Comme l'adresse mail est créée en compte de redirection, tous les mails envoyés sur celle-ci seront automatiquement redirigé sur votre adresse mail habituelle. Ainsi, vous n'aurez pas une autre adresse mail à gérer.

figea-quoi

figea-quoi

Messages : 1
Inscrit le : mardi, 10 décembre 2019

Bonjour Thomas,

La solution que vous donnez car sur 4 messages de test que je me suis envoyés, je n'en ai reçu qu'un seul et un autre était dans les spams.

Mais je ne trouve pas de bouton gérer comme vous le dites dans votre 1ère ligne.

Bien cordialement.
Pascal