probleme "Pas de livraison possible vers ce pays. Choisissez un autre pays."

bonjours , quand j'essaye d'acheter un produit sur mon site, lors de la validation de la commande cela mets : "Pas de livraison possible vers ce pays. Choisissez un autre pays." ( cela en tant que client biensur )
Pourtant j'ai bien choisis "zones- france" dans boutique . Si une personne peut m'aider svp se serai génial, merci .

Edité le 12/10/2011 20:16 par auparadisdeschats
Edité le 21/10/2011 21:52 par auparadisdeschats

je comprend vraiment pas

meme probleme que vous

IDEM . Je viens d'envoyer un message au support. En plus, le mode de paiement ne s'affiche pas pour certains produits.

CE durable

Idem.

Bonsoir,

D'après le blog e-monsite :
"vérifiez que vous avez bien des transporteurs et que ces transporteurs ont bien des tranches de prix/poids. Vérifiez également que vos moyens de paiement sont bien complétés."

http://blog.e-monsite.com/la-version-4-un-point-sur-la-situation/

Bonne suite

Edité le 20/10/2011 19:02 par assiette-buissonniere

Aprés vérification, tout est correctement complété.

"Les boutiques sont pleinement fonctionnelles..."

J'en suis pas aussi certaine.

Et comment on fait si on passe par la Poste pour envoyer nos colis ??? Nous sommes une association ou nous vendons des produits dérivés mais c'est nous qui nous nous accupons des envois, à La Poste.....Je n'ai pas de transporteur, c'est quoi ce délire ???.... Je fais comment dans ces cas là ??? Il n'y a pas une option "Collissimo" dans ce systéme....
Et quand il y a le produit sur la page de la boutique, il y a le titre du produit, le prix, mais aucune photo n'est prévu ??? Cela fait un peu austére et il faut cliquer sur "DETAIL" pour aller voir la description du produit. Pas top ça je trouve..... Ca ne donne pas envie d'acheter quoi que ce soit sur le coup.....

Probléme toujours d'actualité. Aucune réponse a mon mail.
Et je paye non seulement ma boutique, mais aussi mon nom de domaine, et la version pro.
Et tout ça pour quoi? pour une boutique qui ne fonctionne même pas et un manque total de communication.
Un client content fait de la pub, un client mécontent aussi...

bonjour,

Vérifier bien tout les composants qui rentre en compte de le livraison ...

- Zone de livraison "France" (activé)
- Créer minimum 1 transporteur + Faire les tranche de poids ou de Prix (activé)

Si tout est bien remplis ! N'oubliez pas de Vérifier que tout est en ACCORD avec se que vous avez mis comme option:
explication: (exemple de formule qui ne marcherais pas, parce que s 'est pas en accord)

- Transporteur: Collissimo pour zone France + Tanche de "POIDS"
- (dans Réglage-Préférence-Transport) Transport: En Fonction de "PRIX"
= Le désaccord POIDS/PRIX

Vérifier que vous avec tout mis en accord ... POIDS/POIDS ou PRIX/PRIX

Et si vous avez pris l'option: POIDS/POIDS vérifier bien d'avoir mis un POIDS a votre article si non l'article serra comme nul a la vente ...

Si s 'est en accord et que sa ne marche pas vérifier que VOUS en temps que Client de votre boutique avez vous mis FRANCE dans votre adresse d'envois et de facturation de votre propre commande...

Voila ... dite moi si vous avez compris mon blalbla ...

Kekejackson.com

Bonjour,

Peut-être que ce tuto pourra vous aider
http://www.e-monsite.com/pages/tutoriels/configurer-les-frais-de-port.html

Edité le 16/11/2011 14:52 par sophie-webmaster

Merci
J'ai finalement trouver. Si ça peut en aider d'autres...

Modules => Boutique => Réglages => Zones
Pour ne pas avoir ce message d'erreur il faut simplement ne pas oublier de sélectionner le pays a prendre en charge sur la carte "choisissez les territoires"
Apparemment si ça n'est pas fait sur la carte, avec seulement le nom du pays activé ça ne marche pas...

Edité le 21/11/2011 09:55 par toomby

Bonsoir,

Si vous avez créé vos articles avant de créer les zones et les transporteurs : Cela donnera ce type d'erreur. D'abord on donne les définitions du fonctionnement, (zones, transporteurs) et ensuite on crée les articles...