Gérer son support client en équipe avec Luminjo : formation
Le dimanche, 10 janvier 9999 de 10:30 à 11:30
- Gratuit
- Durée : 1 heure
Indispensable pour une entreprise, bien gérer son service client est une manière d'améliorer votre image de marque. Pour cela, nous vous proposons de gérer votre support client en équipe avec le logiciel de support client en ligne Luminjo.
Votre présence sur Internet implique d'être de plus en plus en contact avec votre clientèle. Le logiciel de service client en ligne Luminjo vous permet de traiter ces échanges avec efficacité et sans perte de temps.
Avec l'outil Luminjo, vous offrez le meilleur service client et augmentez la satisfaction de votre clientèle. Simple et intuitive, cette solution de support client vous permet de centraliser les questions de vos clients, pour les traiter seul ou en équipe.

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Offrir un service client performant
Vous souhaitez offrir un service client performant à votre clientèle ? Inscrivez-vous à cette formation vidéo pour découvrir et apprendre à utiliser le logiciel de service client en ligne Luminjo.
La plupart des solutions de ticketing coûtent extrêmement chères et sont difficiles à configurer. Nous vous proposons donc Luminjo, une solution de support client très peu coûteuse et facile à prendre en main.
Durant ce webinar, vous découvrirez le fonctionnement du logiciel de support client en ligne Luminjo. Vous apprendrez en direct pas-à-pas à configuer cette solution de service client en ligne. Mais aussi comment bien gérer vos tickets de support client.
Au programme de cette formation gestion du service client :
- Découverte de Luminjo, le logiciel de support client en ligne.
- Configuration générale de l'outil de service client en ligne.
- Gestion de votre premier ticket de support client.
Pour aller plus loin dans la gestion de votre service client, nous vous recommandons également de suivre nos prochains webinars pour découvrir tous les outils et fonctionnalités web pour une relation client efficace.
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