Erreur 550-5.7.26 sur Gmail

uccf-webmaster

uccf-webmaster

Messages : 26
Inscrit le : 15/11/2011 19:31

Bonjour
De manière aléatoire mais assez fréquemment, les mails envoyés depuis notre nom de domaine sont bloqués à la réception par Gmail qui les considère comme du Spam.

host gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.76.26]
said: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk
to the 550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender
must 550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this
message, 550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for
[uccf-ffaccc.fr] did not 550-5.7.26 pass with ip: [212.27.42.6]. The sender
should visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for 550 5.7.26
instructions on setting up authentication.
x10-20020a1c7c0a000000b003f6e6f05addsi943512wmc.182 - gsmtp (in reply to
end of DATA command)

Je n'ai pas trouvé où configurer SPF ou DKIM comme le demande Mr Google

Edité le 26/05/2023 13:51 par uccf-webmaster

plourach

plourach

Messages : 6
Inscrit le : vendredi, 18 septembre 2020

Edité le 27/05/2023 15:00 par plourach
Edité le 27/05/2023 15:02 par plourach
Edité le 27/05/2023 15:02 par plourach
Edité le 27/05/2023 15:05 par plourach

ems-florent

ems-florent

Messages : 22
Inscrit le : lundi, 25 mars 2019

Bonjour,

Le message d'erreur indique une adresse IP qui ne correspond pas à la nôtre, votre domaine "uccf-ffaccc.fr" a bien un enregistrement SPF en place mais vous utilisez sans doute une messagerie externe pour envoyer vos messages, les serveurs d'envoi n'étant pas les nôtres, vous obtenez alors cette erreur.

Je vous invite à contacter le support en ligne directement depuis votre manager (Aide > Support en ligne) si vous souhaitez obtenir plus d'aide à ce sujet.

Florent, support e-monsite

uccf-webmaster

uccf-webmaster

Messages : 26
Inscrit le : mardi, 15 novembre 2011

Merci Florent
Je poste depuis ma connexion personnelle chez mon fai (Free) soit à la maison ,soit en mobilité avec Thunderbird depuis le début et je n'avais jamais eu ce souci . Je comprends pourquoi grâce à vos explications...Je suppose que si j'utilise zimbra, le souci ne se posera plus.