Aide à la création de site

Comment bien choisir son nom de domaine ? Un véritable casse-tête pour toute personne qui se lance dans la création de site web. En effet, le nom de domaine est primordial pour être visible sur Internet. Il détermine l'identité de votre marque sur le web. C'est cet identifiant qui permettra aux visiteurs d'accéder facilement à votre site, et d'être bien référencé sur Google. 

Le nom de domaine est composé d'un nom et d'une extension (.com, .fr, .org, etc.). Il s'agit en fait de l'adresse saisie dans un moteur de recherche pour accéder à votre site web. Autant dire que ce nom de domaine doit être simple et pertinent pour être facilement trouvé sur Google par vos futurs clients.

Alors comment être sur de choisir le bon nom de domaine pour son site Internet ? Faut-il intégrer des mots clés ? Quelle extension choisir ? Le choix du nom de domaine n'est pas à prendre à la légère, il mérite une réflexion et quelques bons conseils pour être pertinent. On vous livre nos 9 astuces pour bien choisir le nom de domaine de son site web.

Pourquoi ajouter un certificat SSL sur son site web ? Vous vous posez cette question ? Vous êtes au bon endroit ! Un certificat SSL permet de sécuriser votre site Internet avec le protocole HTTPS. Et ainsi protéger les échanges de données personnelles sur votre site.

Il est aujourd'hui primordial d'ajouter un certificat SSL sur son site Internet. En effet, la confidentialité et la protection des données sont des éléments cruciaux pour les internautes. Que vous ayiez un site vitrine ou un site e-commerce, le certificat SSL et le protocole HTTPS sont indispensables pour développer votre activité en ligne. 

On vous explique tout sur le certificat SSL, à quoi il sert, comment il fonctionne. Mais surtout pourquoi il est important d'ajouter un certificat à son site web.

Une bonne landing page pour son site Internet est un élément incontournable pour améliorer son taux de conversion. Véritable outil marketing, une page de destination permet de présenter votre offre et mettre en avant votre proposition de valeur. Une landing page efficace et performante vous permettra de transformer de simples visiteurs en prospects qualifiés.

Une landing page, aussi appelée page de destination ou page d'atterrisage, désigne une page d'un site Internet sur laquelle arrive un internaute après avoir cliqué sur un lien. Il peut s'agir d'un lien commercial, d'un lien dans un email, d'un lien de bandeau publicitaire, etc. Cette page d'atterissage présente une offre spécifique, ayant pour objectif de conduire l'internaute à exécuter une action. Il peut s'agir de renseigner ses coordonnées ou effectuer un achat. Cette page de destination permet ainsi de transformer un simple visiteur en prospect voire même en client.

Découvrez comment créer une landing page efficace et performante, pour améliorer le taux de conversion de votre site web.

Comme pour une marque, le nom de domaine d'un site Internet doit être protégé au titre de la propriété intellectuelle. En effet, le nom de domaine est un élément important pour la création de votre site Internet mais également pour votre marque de façon globale. C'est avec ce nom de domaine que vos clients pourront accéder à votre site web. Il est donc indispensable de bien choisir son nom de domaine afin que celui-ci soit évocateur et facilement mémorisable par votre clientèle. 

Mais un nom de domaine peut faire l'objet d'attaques, de la part de vos concurrents ou de cybersquatteurs. Il est donc primordial de protéger le nom de domaine de son site web, pour éviter que la concurrence ou des personnes mal intentionnées utilisent un nom de domaine similaire au vôtre. C'est pour cette raison qu'on vous explique dans ce billet de blog comment protéger le nom de domaine de son site Internet.

Pour créer son site Internet, il existe aujourd'hui de nombreux CMS sur le marché. Mais comment choisir le CMS le plus adapté à son projet de création de site Internet ? Un CMS (Content Management System), en français système de gestion de contenu, permet de concevoir et gérer un site web.

Il existe aujourd'hui des CMS très différents, certains étant spécialisés pour des types de sites spécifiques : blog, e-commerce ou vitrine. Choisir le bon CMS n'est donc pas chose facile parmi les nombreux logiciels de création de contenu disponibles. Il est donc nécessaire de bien cadrer votre projet de création de site web, pour déterminer le CMS le plus adapté. 

Dans ce billet de blog, nous vous livrons les 10 critères pour bien choisir son CMS pour créer son site Internet.

Créer un site web est aujourd'hui accessible à tous, mais créer un joli site Internet professionnel est un exercice plus complexe. Entre la disposition visuelle des éléments de contenu, les typographies, les couleurs, les visuels et le texte, il est parfois difficile de s'y retrouver et de savoir par où commencer. 

Votre site Internet doit être à la fois visuellement attrayant mais aussi fonctionnel. L'internaute doit pouvoir trouver facilement l'information qu'il recherche. Vous devez donc penser en premier lieu à l'expérience utilisateur lorsque vous créez votre site web. Votre site Internet doit être agréable à regarder et facile à utiliser. Le but étant que les internautes restent le plus longtemps sur votre site pour finalement acheter vos produits ou services.

Découvrez nos conseils pour créer un joli site Internet professionnel à la fois efficace et attrayant.

L'existence de liens cassés sur un site peut sérieusement nuire à sa crédibilité, voire avoir un impact négatif sur son référencement !

Les liens sont dits hypertextes internes ou externes (ou sortants) lorsque nous plaçons des liens pointant vers une page du même site ou vers celle d'un autre site, sur des textes ou des images.
Mais il n'y a pas que les liens présents sur votre site qui seront concernés, il faudra prêter attention aux backlinks, liens dits entrants, c'est à dire liens placés sur des sites externes qui pointent vers votre site.

Voyons ensemble comment vérifier si votre site a des liens morts et les corriger !

E-monsite propose actuellement une centaine de designs pour vous permettre de créer le site web adapté à vos besoins. Ces designs intégraient par défaut plusieurs police de caractères vous permettant de choisir celle de votre choix. Pour aller encore plus loin dans la personnalisation de votre site, notre équipe vous laisse maintenant la possibilité de choisir vos polices d'écriture directement via Google Fonts !

Il est parfois nécessaire de créer des cartes sur mesure pour ses points de vente ou pour illustrer le parcours d'un road trip. De nombreux outils sont disponibles sur le web, mais OpenStreetMap est sans doute le plus complet et le plus personnalisable qui existe. Une bonne alternative à Google Maps devenu payant depuis juillet 2018.

Écrire son CV n’est pas toujours facile : trouver une belle mise en page, ne pas en faire trop, arriver à se démarquer et recommencer à chaque nouveau poste effectué. Alors pourquoi ne pas se faciliter la tâche en créant un CV en ligne ?

Il y a du nouveau dans votre éditeur visuel : vous avez maintenant la possibilité d'ajouter facilement des icônes, de la libraire proposée par Font Awesome, directement dans vos textes. Une nouvelle manière de dynamiser vos contenus et d'organiser la lecture des internautes. 

Les photographes le savent : qu’elles soient professionnelles ou amateures, leurs photos ne sont pas faites pour rester dans un dossier au fond d’un ordinateur. Alors pourquoi ne pas leur consacrer un site d’exposition ?

Il existe de nombreuses associations et toutes ont un but bien spécifique. Que ce soit une association sportive, humanitaire ou culturelle, pour qu’elle fonctionne il faut qu’elle se fasse connaître. Et l’ère numérique fournit un moyen parfait pour cela : le site Internet !

Nous vous avons déjà parlé des banques d'images gratuites sur le blog e-monsite. En réalité, il existe une multitude de banques d'images gratuites sur le web plus ou moins intéressantes. Nous avons tous besoin de photographies et d'images pour nos contenus web et créations graphiques, mais nous ne disposons souvent pas d'un budget ou du temps nécessaire pour les réaliser soi-même. C’est pourquoi une liste élargie et actualisée de banques d’images de haute qualité est toujours bon à prendre.

Le nerf de la guerre pour tout vendeur est bien évidemment de vendre plus. Après avoir passé du temps à optimiser le référencement naturel d'une boutique en ligne, il est peut-être temps d'aller plus loin avec une campagne de référencement payant. Pour cela, penchez-vous de plus près sur les différents outils de Google propices à l'augmentation du Chiffres d'affaires d'un site e-commerce : Google Merchant Center, Google Shopping, Google Avis Clients, Google Adwords ou encore Google My Business. 

Votre boutique en ligne pourrait être beaucoup plus visible en faisant très peu d'efforts. Pour aller encore plus loin et faire prospérer votre e-commerce, il est important de sécuriser votre site avec l'offre SSL et ainsi augmenter vos ventes en 2018.

Vous aimez partager vos prises de vue avec le plus de monde possible ? Vous utilisez peut-être déjà Flickr pour montrer votre travail sur le web ? Internet est un formidable outil de promotion et de partage pour tous les photographes amateurs ou professionnels. C'est pourquoi, l'équipe d'e-monsite vous propose le widget Flickr à intégrer à vos pages web.

Avec 155 caractères environ, il est souvent compliqué de convaincre les internautes de cliquer sur le lien de votre site web dans une page de recherche Google. Découvrez alors les extraits enrichis (Rich Snippets). Google vous aide à augmenter votre taux de clic en intégrant des marqueurs de données. En effet, plus besoin de maîtriser le développement web pour intégrer ces données dans vos pages web.

Vous avez fait de votre passion de la cuisine votre métier ? Attirer de nombreux gourmets dans son restaurant est un défi de tous les jours. C’est pourquoi une vitrine sur le web pour un restaurant peut être un véritable tremplin pour faire goûter ses plats au plus grand nombre.

Puisque nous ne sommes pas tous graphistes, il est parfois difficile d'illustrer ses propos sur un article de blog ou sur les réseaux sociaux. En dehors des images libres de droit que vous pouvez trouver sur le net, Canva est l'outil indispensable pour créer vos visuels de façon personnalisée !

Vous avez créé un site Internet avec le CMS en ligne e-monsite. Comme de nombreux autres utilisateurs et propriétaires d’un site conçu avec e-monsite vous cherchez de la visibilité ? Découvrez l’annuaire e-monsite entièrement gratuit.

Vous vous êtes lancé dans la création d’un site web avec le CMS en ligne e-monsite et vous cherchez des moyens d'optimiser la personnalisation de votre design ? Pas de panique, nous vous présentons deux sites web d’astuces et de conseils pour un design reconnu de qualité.

Véritable plaie du quotidien, le SPAM peut rapidement envahir votre site internet ! Afin de lutter et eradiquer ces messages intempestifs envoyés par des robots, E-monsite vous propose des solutions antispam efficaces : vous pouvez désormais opter pour la nouvelle version de reCAPTCHA.

Quelques petites modifications peuvent parfois être très importantes pour votre site web et lui apporter en un rien de temps un design beaucoup plus professionnel. Aujourd'hui nous vous proposons 3 améliorations à réaliser sans attendre si ce n'est pas encore fait sur votre site !

Outil recommandé par e-monsite pour suivre le référencement de votre site web, Myposeo vous donne rendez vous demain,  jeudi 13 octobre pour découvrir toutes ses fonctionnalités à travers un webinar. On vous explique dans ce billet comment vous inscrire grauitement et quel sera le programme de cette visioconférence à ne pas louper !

Nombreux sont les webmasters sur e-monsite qui débutent complètement en création de site web et apprennent à utiliser notre outil grâce aux nombreuses ressources à leur disposition. Désormais vous allez également pouvoir progresser avec le mot du mercredi, un nouveau rendez vous qui vous permettra chaque semaine de découvrir un terme spécifique au web.

La lutte contre le spam est au coeur des préoccupations de nos webmasters : il est indispensable de s'en prémunir pour éviter une accumulation de messages indésirables. Aujourd'hui revenons sur le fonctionnement de CaptchMe, l'alternative au traditionnel captcha qui demande de recopier un texte pour prouver que vous n'êtes pas un robot.

 

Trouver des images pour illustrer un article de blog ou son site internet est toujours un véritable casse-tête ! Voici les sites internet que nous utilisons chez e-monsite pour illustrer nos contenus sur le blog ou sur nos réseaux. De bonnes adresses à retenir qui pourraient vous être utiles pour le web design de vos sites.

Comment débuter la création de son site web avec e-monsite ? Choisir l'url, sélectionner un thème ou encore activer des modules en fonction de ses besoins : cette nouvelle vidéo vous présente les premières étapes de la mise en ligne de votre site web, avant de découvrir toutes les fonctionnalités de votre manager !

Le 8 juin dernier, nous accueillions plusieurs webmasters pour un workshop e-monsite à Amiens. Une première expérience positive qui nous a permis d'échanger avec les utilisateurs et de réfléchir à un nouveau format afin de répondre de façon optimale à vos besoins ! Retour dans ce billet sur cette première après midi de travail en commun et sur les projets à venir.

Nouveau partenaire d’e-monsite, Webmediastrategist.com permet aux utilisateurs de notre plateforme de se former en ligne aux fondamentaux du marketing digital. Une opportunité pour tous les webmasters qui souhaitent apprendre sans contraintes comment réussir à faire connaitre leur site web ! Aujourd’hui nous vous proposons de découvrir les retours des premiers participants à cette formation qui comprend 10h de cours au total ainsi que les prochaines dates de formation.

Expert e-monsite depuis plusieurs mois déjà, Mickael et l'équipe de Websyte ont déjà accompagné de nombreux webmasters dans la création ou la refonte de leurs sites sur e-monsite. Aujourd'hui, Websyte propose une offre spéciale à découvrir en détail dans ce billet !

On ne vous le répétera jamais assez : la qualité des images sur un site web est déterminante pour lui donner un aspect professionnel. Il n'est donc pas négligable de s'intéresser aux banques d'images : même si cela représente un coût, l'achat de belles images peut vous apporter un bénéfice important. Après Fotolia et Deposit, nous vous proposons aujourd'hui de découvrir la plateforme Photl.

Venez profiter d'un espace de travail commun pour optimiser votre site web ! Le mercredi 8 juin prochain de 14h à 17h, nous vous proposons un workshop au sein de nos locaux à Amiens : l'occasion pour vous d'avancer sur votre site web dans un cadre propice au travail, d'échanger avec d'autres webmasters et de profiter des conseils d'une partie de notre équipe !

Pour vous accompagner dans la création de site web, e-monsite met à votre disposition plusieurs moyens de communication adaptés à l'avancement de votre projet. Découvrez comment contacter notre équipe et obtenir une réponse appropriée en fonction de vos besoins.

Il y a quelques mois, Websyte rejoignait notre réseau d'experts afin d'apporter aux webmasters d'e-monsite ses compétences en webdesign. Plusieurs d'entre-vous ont déjà fait confiance à Mickael et se sont remis à lui pour la refonte de leur site web. Zoom ajourd'hui sur ses 3 dernières réalisations avec un avant/après travail de Websyte en images.

Pour une entreprise, être en relation directe avec vos clients et prospects est l’objectif le plus important d’un site web. Ainsi, vous pouvez faciliter la prise de contact sur des pages clés de votre site en y ajoutant un formulaire.

Les réseaux sociaux faisant certainement partie de votre communication digitale, vous pouvez être amené à devoir intégrer des publications de Twitter sur votre site. A travers cet article, nous allons vous expliquer comment intégrer un tweet facilement dans une de vos pages ou dans un article de votre blog.

Après la présentation de Réussir sur e-monsite, voici aujourd'hui Websyte, qui vient de rejoindre récemment notre réseau d'experts. Découvrez les compétences de ce nouveau partenaire à travers l'interview de son représentant, Mickaël, ainsi que l'offre promotionnelle qu'il vous réserve jusqu'à la fin de l'année !

Créer un site avec e-monsite, c'est simple et rapide ! Mais lorsque votre projet de création s'est concrétisé, vous vous dites qu'il manque peut être une touche finale, ce petit plus qui rendra votre site vraiment personnel et encore plus attrayant ?

Notre nouveau partenaire Réussir sur e-monsite peut vous y aider ! Découvez sans tarder les compétences de cet expert ainsi que son appel à projet : tentez d'être sélectionné pour bénéficier gratuitement d'une touche finale pour votre site !

En tant que webmaster débutant, vous vous demandez peut être pourquoi vous ne trouvez pas votre site sur Google quelques jours après sa création ? Est ce que cela signifie que votre site n'est pas en ligne ? Rassurez vous, votre site est bien accessible mais il n'est tout simplement pas encore référencé par les moteurs de recherche.

A travers une première vidéo, nous allons vous expliquer quelques notions de base pour y voir plus clair sur la visibilité de votre site web sur la toile !

Le renouvellement de services est un point à ne pas négliger pour tout webmaster qui souhaite faire vivre durablement son site.

Dans ce billet, nous allons vous expliquer à travers plusieurs cas pratiques à quels désagréments vous pouvez être confontés en renouvelant tardivement un nom de domaine et quels délais s'appliquent en fonction de votre moyen de paiement.

Chez e-monsite, nous avons à coeur de vous accompagner tout au long de votre projet de création de site web et notamment lors de vos premiers pas sur notre outil. Comme annoncé à la rentrée, nous allons vous proposer dans les semaines à venir une série de vidéos qui viendront compléter les nombreuses ressources d'aide déjà existantes. Aujourd'hui, voici la première de la série dédiée à la page d'accueil de votre site web que vous pouvez également retrouver sur la chaine Dailymotion d'e-monsite.

Choisir un nom de domaine fait partie des premières étapes dans la création d'un site web. Il s'agit certainement de la plus importante mais aussi de la plus délicate. En effet, votre nom de domaine va vous représenter sur le web et participer à l'attractivité de votre activité. Voici quelques conseils simples pour vous guider dans le choix de cet "identifiant" qui va faire partie intégrante de votre vitrine sur la toile.

Structurer son site passe par la création d'un menu efficace qui montera à l'utilisateur comment naviguer et ce qu'il va pouvoir trouver sur le site. Visible au premier coup d'oeil lorsque l'internaute arrive sur le site, il s'agit donc d'un élément essentiel, qui l'aidera à déterminer s'il poursuit sa visite.

Dans un monde virtuel où les internautes se montrent de plus en plus méfiants, il est important de rassurer les utilisateurs en leur prouvant que votre site est digne de confiance. Quels sont les points à ne pas négliger pour renforcer la crédibilité de son site web ? Cet article vous propose 8 conseils pour développer le capital confiance de votre site web !

Et si vous profitiez du calme plat de l'été pour donner un coup de neuf à votre site ? Pendant que les enfants planchent sur leur cahier de vacances, voici quelques pistes pour enjoliver vos pages. Ce billet est le résumé d'une conversation que nous avons eu avec un webmaster inscrit à la version BETA du support téléphonique. Nous aurions pu aussi l'intituler "Comment utiliser l'outil de création de page" ou "Réaliser de jolies pages qui s'adaptent à tous les supports" ! Découvrez comment créer des pages bien structurées, dynamiques et faciles à mettre à jour. 

Du 3 au 5 août, e-monsite expérimente le support téléphonique. Si vous avez besoin d'aide pour créer votre site ou des questions en webmastering ou commerciales, n'hésitez pas à vous inscrire sur le planning des appels pour bénéficier d'un entretien téléphonique gratuit pendant 30 minutes avec un membre de l'équipe support. 

Avec des centaines de sites et de blogs dédiés à l'art culinaire, e-monsite regroupe une large communauté de webmasters qui partagent au quotidien leur passion pour la cuisine. Nous avons donc eu l'idée de mettre en avant ces utilisateurs en créant un blog de cuisine regroupant des recettes originales. L'idée du blog de cuisine d'e-monsite est à la fois de valoriser le travail de ces cuisiniers amateurs tout en faisant découvrir à l'ensemble de la communauté quelques fonctionnalités du module blog !

Une fois votre site de restaurant créé, quelles actions mettre en place pour attirer davantage de clients ? Comment les fidéliser et les faire revenir régulièrement dans votre établissement ? Voici quelques idées pour alimenter votre site et les différents outils à utiliser pour faire la promotion de votre restaurant auprès d'un large public.

Créer un site d'association est un bon moyen de communiquer sur ses actualités et de présenter ses activités. E-monsite vous propose de nombreux outils ; mais quels sont les plus utiles au bon développement de votre site Internet ? Voici donc quelques suggestions d'outils pour vous aider au mieux à promouvoir votre groupe vocal ou votre association sportive.

Pour que les internautes apprécient de naviguer sur votre site, e-monsite vous a déjà donné de nombreux conseils en matière de rédaction de contenu et de design. Aujourd'hui nous allons voir de façon générale comment améliorer l'ergonomie de son site web -ou son utilisabilité- afin d'offrir une bonne expérience utilisateur.

La question revient de façon récurrente sur le support technique : je créé des sites pour des clients ou je souhaite me lancer prochainement dans cette activité, est-il possible d'utiliser e-monsite pour vendre ces sites ? La réponse est oui ! Nous allons voir ensemble dans ce billet que notre CMS est parfaitement adapté pour développer votre activité de création de sites web.

Vous êtes plusieurs milliers de webmasters à avoir acheté un nom de domaine pour votre site web. L'offre Nom de domaine PRO vous donne la possibilité de créer des comptes e-mail et des redirections. Ces adresses plus pros du type contact@mon-site.com, vous pouvez les communiquer à vos clients et vos fournisseurs (et en créer jusqu'à 10 pour vos collaborateurs) ! Quand vous créez une nouvelle adresse mail, vous choisissez son mot de passe. Voici quelques conseils pour que celui ci soit suffisamment sécurisé et que votre boite mail ne soit pas inflitrée. 

Nous venons de mettre en ligne un nouveau guide, dont le contenu s'adresse autant aux webmasters débutants qu'aux utilisateurs plus à l'aise avec la création de site. Avec l'outil de création de pages, découvrez comment réaliser des pages dynamiques, en intégrant des widgets (texte, image, vidéo, diaporama etc etc) à l'aide d'un outil ludique et facile à prendre en main.

Nous venons de publier un nouveau guide webmaster, un support pédagogique d'aide à la création de blog. Le blog est un excellent moyen de communication, qui permet de créer de l'actualité et de l'interactivité avec vos internautes.

Nous avons conscience que créer un site avec un outil en ligne nécessite un petit temps d'adaptation pour certains. Pour d'autres, quelques explications. C'est pourquoi nous vous proposons différentes forme d'aide à la création de site, dont des guides webmaster.  Pour vous aider à comprendre les termes et faire vos premiers pas avec e-monsite, nous vous proposons un nouveau guide de démarrage. 

Il y a tout juste un mois, un technicien de l'équipe revenait d'un périple en vélo à travers la France pour aller à la rencontre des utilisateurs d'e-monsite. Bicyclette la journée et assistance le soir: le programme était rythmé ! L'objet de cette opération était de rencontrer les webmasters, de leur apporter gratuitement des conseils en webmastering ou même de les aider à créer un site. Chaque jour, il publiait ses récits sur le blog dédié à l'opération : jiraifairedusupportchezvous.com. Voici des témoignages d'utilisateur ainsi que leurs avis sur e-monsite.

Nous avons conscience que créer un site nécessite un temps d'adaptation et donc un besoin d'assistance. Pour vous aider à devenir webmaster, une équipe est à votre écoute. Que vous ayez un site gratuit ou payant, nous vous proposons un accompagnement pour mettre en place votre projet web.  Aujourd'hui, nous avons publié une nouveauté vous permettant d'obtenir encore plus rapidement la réponse à vos questions.

Vous avez besoin d'ajouter régulièrement du contenu sur votre site ? Nous vous invitons à créer un blog ! Vous n'avez pas besoin de choisir entre créer un site ou un blog (le blog est un module qui peut être activé en complément sur votre site). Tel l'auteur d'un journal de bord, vous pourrez fidéliser des internautes, pour partager une expérience par exemple, ou raconter ce qui se passe dans votre association ou votre entreprise. Les années vont passer et votre blog va s'enrichir. Dès le début, vous devez donc apprendre à organiser vos articles.

Le module de réservation est un outil de réservation en ligne qui vous permet de créer un site de location de biens (locations de vacances tel un gîte, une chambre d'hôtes, un camping etc) ou de proposer de la prise de rendez-vous en ligne (pour les professions libérales par exemple). Découvrez le guide de la réservation.

Sur e-monsite, vous pouvez déjà compter sur les techniciens du support en ligne pour vous aider à créer un site. Nous sommes en mesure de vous assister gratuitement en vous apportant des réponses personnalisées pour vous aider à prendre en main l'outil de création de site. Mais vous pourriez avoir besoin d'un accompagnement pour améliorer le design ou pour optimiser le référencement de votre site. Pour tout cela, il y a les experts d'e-monsite. Qui sont-ils ? Comment les contacter ?

Que vous soyez en version gratuite ou en version pro, peut-être avez vous déjà été en contact avec un des experts du service support d’e-monsite ? Saviez-vous qu’en vous inscrivant sur e-monsite, vous bénéficiez non seulement d’outils pour créer un site mais aussi d’une assistance gratuite et personnalisée. Voici une présentation de l’équipe et le mode de fonctionnement du service d’assistance.

E-monsite ne vous permet pas seulement de créer un site facilement. Faire un site, c'est bien, mais qu'il soit vu, c'est quand même mieux ! Dans cette optique, nous avons l'intention de continuer à vous proposer des outils pour optimiser le référencement de votre site. Afin de vous aider à créer un site qui plaise aux moteurs de recherche, nous avons publié dernièrement une nouvelle ressource en ligne: le guide du référencement.

Les services en ligne sont de plus en plus nombreux, et on estime qu'en moyenne, un internaute dispose de 5 à 20 comptes utilisateur sur le net : compte client chez le fournisseur d'accès, l'opérateur téléphonique, la banque, les réseaux sociaux, le webmail, ou encore sur un célèbre outil de création de sites web ...

Tous ces comptes ont la particularité d'être sécurisés par un mot de passe, choisi par l'utilisateur lors de son inscription. Le choix d'un mot de passe est une étape délicate, on cherche en général à trouver quelque chose de simple à retenir mais assez original pour ne pas être deviné. On s'est interessé à la façon dont nos utilisateurs ont choisi leur mot de passe sur e-monsite.

Dans un peu plus de 2 semaines, c'est Noël. Nous vous proposons quelques conseils et ressources pour que l'esprit de Noël illumine votre site web ! Un thème spécial noël, des liens vers des ressources graphiques gratuites spéciales Noël et quelques conseils pour les commerçants qui veulent tirer parti de cette fête (quand même bien commerciale) sont au programme de ce billet. Bonne lecture !

Depuis plusieurs mois, nous vous proposons régulièrement de nouveaux tutoriels sur la création de site avec e-monsite. Les tutoriels (et non "tutoriaux" comme on a l'habitude de l'écrire, à tort !) sont une aide didactique qui vous permettent d'apprendre facilement comment créer un site et utiliser certaines fonctionnalités.

Désormais, vous pouvez accéder aux tutoriels depuis le manager (l'administration de votre site web).

Vous avez créé un blog sur une autre plateforme de création de blog / site web que vous souhaitez migrer sur e-monsite afin de profiter d'un outil de création de site complet et gratuit qui ne se limite pas à un simple blog (en plus d'un blog, e-monsite permet la création de pages, d'une boutique en ligne, d'un espace membres, d'un forum, d'un agenda, etc.).

Que vous souhaitiez importer un blog Wordpress sur e-monsite, exporter un blog over-blog vers un autre hébergeur comme e-monsite, créer un export d'un blog tumblr ou migrer un blog Blogger sur e-monsite nous avons des solutions !

La semaine dernière, nous avons mis en ligne l'assistant de création de site web qui permet de faire un site web facilement. L'objectif de l'assistant de création de site web est de guider le nouveau webmaster dans la réalisation de son site web, étape par étape.

Des étapes, il y en a 5 dont 2 obligatoires : la création du compte utilisateur et la configuration basique du site (adresse du site, titre, logo). Les suivantes permettent de configurer totalement le site, du choix du design au choix des modules et fonctionnalités à activer (newsletter, commentaires, partage sur les réseaux sociaux, espace membre,...) en passant par le contenu de la page d'accueil.

Le SPAM est un véritable fléau sur Internet. Bien connu par e-mail, il existe une autre forme de SPAM : le SPAM de sites web. Le principe : des robots scannent les sites à la recherche de formulaire de commentaires et y envoient des messages contenant des liens. Le but étant de créer un maximum de liens vers des sites afin de mieux les positionner sur Google.

Lorsqu'on créé un site, avoir beaucoup de visiteurs, c'est bien; avoir beaucoup de pages vues, c'est bien aussi. Et en reliant les deux, il y a le nombre de pages vues / visiteur qui est un chiffre très intéressant. C'est ce que nous allons voir dans cet article : où le trouver, qu'est ce que cela signifie, quel est l’intérêt et comment l'augmenter ?

Ce chiffre, vous le trouvez dans les statistiques de votre site web (sur le manager, dans Marketing > Statistiques). C'est tout simplement le nombre de pages vues divisé par le nombre de visiteurs sur la période (heure, journée ou mois). Ainsi, il s'agit du nombre de pages, en moyenne, que voient chaque internaute lorsqu'ils visitent votre site.

Ce chiffre étant lié au nombre de pages vues qui n'est pas disponible en version gratuite, il n'est visible que sur les sites en version pro.

Ce chiffre dénote de l’intérêt des internautes pour votre site : s'ils le trouvent intéressant, ils verront plusieurs pages et ce chiffre sera plus important. Dans le cas contraire (il est inférieur à 2 ou 3), ce n'est pas irréversible. Suivez les conseils ci-dessous.

Pourquoi le nombre de pages vues par visiteur peut-il être faible ?

Il peut y avoir plusieurs explications à cela :

• Votre site ne comprend que 1 page ou très peu de pages : c'est normal que les internautes ne voient pas beaucoup de pages. Vous devriez néanmoins étoffer votre contenu et créer d'autres pages.
• Les internautes ne trouvent pas les informations recherchées : vous devriez peut être clarifier ou développer vos contenus et revoir la présentation.
• Le site ne fonctionne pas ou mal : testez bien tous les liens de votre site (n'y a-t-il pas des liens qui ne fonctionnent plus ?), vérifiez que tous les contenus s'affichent correctement, qu'il n'y ait pas un script javascript, un code HTML ou un style CSS qui empêche le bon fonctionnement des pages de votre site.
• La navigation n'est pas claire : placez-vous dans la peau d'un internaute qui ne connaît pas votre site (ou, mieux encore, demandez à quelqu'un de le faire tout en regardant ce qu'il fait) et vérifiez la navigation. Posez-vous ces questions : est ce qu'il est facile de trouver l'information ? Les liens de navigation sont ils bien situés ? Les intitulés des liens y sont compréhensibles et cohérents ?
• Vos contenus ne sont pas originaux : si vous ne proposez rien de différent par rapport aux autres sites dans le même secteur d'activité ou si, pire encore, vous proposez les mêmes contenus que d'autres sites web, votre site ne présentera pas un grand intérêt pour les internautes et ils n'iront pas plus loin dans leur visite.
• Votre site ne rassure pas : un ou plusieurs éléments font que les internautes ne se sentent pas en confiance en arrivant sur votre site. Posez-vous ces questions : est ce que la charte graphique de votre site correspond à votre secteur d'activité ? Est-elle suffisamment attirante ? Si vous faites de la vente en ligne, est ce que vous rassurez suffisamment sur la livraison et le paiement ? Est-ce que l'on peut vous contacter facilement ? ...
• Le site n'est pas lisible : vérifiez qu'il est facile de lire les contenus de votre site (taille d'écriture pas trop petite, couleur du texte par rapport au fond de la page, des éléments comme des gifs animés qui empêchent de se concentrer sur le contenu...).

Chaque page compte

Beaucoup de webmasters attachent trop d'attention à la page d'accueil et délaissent les autres pages du site. Si cela pouvait être vrai il y a quelques années (à la grande époque des annuaires de site web), la page d'accueil n'est plus aujourd'hui un point d'entrée unique sur le site. Il faut prendre en considération que Google ne référence pas des "sites" mais des "pages". Ainsi, selon les mots clés, il n'affichera pas forcément un lien vers votre page d'accueil mais vers la page qui répond le mieux à la requête de l'internaute.

Ainsi, chaque page du site peut devenir la page d'accueil (ou tout du moins, le "point d'entrée"). Il est donc important que chaque page soit soignée et contienne des liens vers le reste du site.

Taux de rebond

Pour aller plus loin, vous pouvez analyser le taux de rebond. Pour cela, vous devez connecter votre site à Google Analytics (sur le manager, dans Marketing > Statistiques > Analytics).

Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site juste après y être arrivé. Autrement dit, c'est le pourcentage d'internautes qui ne voient qu'une seule page.

En conclusion

Ne vous focalisez pas uniquement sur le nombre de visiteurs. 100 visiteurs de qualité (qui visitent réellement votre site) valent 1000 visiteurs qui zapperont rapidement votre site. Ainsi, la première chose à faire est de faire attention à l'esthétisme de votre site et à vos contenus. Plus votre site sera clair et lisible, plus vous aurez de chance que vos visiteurs poursuivent leur visite sur votre site et, de simples visiteurs, se transforment en clients (ou partenaires, membres de l'association, ...).

J'inaugure une nouvelle rubrique sur le blog. Cette rubrique a pour but de vous faire découvrir des options et fonctionnalités de votre outil de création de site préféré qui ne sont pas forcément très visibles et qui vous permettent de faire des choses superbes sur votre site !

Pour cette première, je vais vous faire découvrir le widget "Menu" qui permet de faire une liste de liens dans son menu vertical vers n'importe quel contenu de son site (lien vers un module, une page, une catégorie d'un module...) ou vers un autre site (ou une page d'un autre site).

Cette fonctionnalité permet, notamment, de remplacer l'option "Page lien" (de la version 3) qui permettait de mélanger dans une catégorie de pages des pages et des liens externes. Mais cela va beaucoup plus loin car, comme je le disais ci-dessus, vous pouvez mélanger des liens vers n'importe quel contenu du site et des liens externes.

Comment ça marche ?

Pour commencer, allez sur Configuration > Menus puis cliquez sur "Ajouter un widget" dans le menu vertical. Cliquez sur la catégorie de widgets "Site" puis cliquez sur le widget "Menu". Vous allez pouvoir définir un titre qui sera affiché au dessus de la liste des liens (ou ne pas en afficher du tout).

Ensuite, si vous avez déjà ajouté/modifié des liens dans votre menu horizontal, le fonctionnement est similaire : vous ajoutez les liens un par un en cliquant sur "Ajouter un lien" puis en sélectionnant tout d'abord si vous souhaitez faire un lien externe (vers un autre site) ou interne (vers un contenu de votre site). Dans ce derniers cas, vous aurez à sélectionner vers quel type de contenu vous souhaitez faire le lien : page d'accueil, accueil d'un module, catégorie d'un module ou élément (page, billet...).

En quelques clics vous construirez votre menu en mettant les liens dans l'ordre que vous souhaitez.

Tutoriel vidéo

Parce que les images parlent plus que les mots, voici une vidéo de démonstration :

Depuis toujours nous avons souhaité proposer un maximum de possibilités pour permettre aux utilisateurs d’e-monsite d’échanger entre eux mais aussi avec l’équipe. Mieux comprendre les besoins et les attentes des e-monsitiens nous permet d’orienter notre travail de développement de la plateforme de création de site.
Ces différents supports sont différents et je souhaite vous présenter leurs intérêts, ceci afin de vous permettre de mieux les utiliser.

Le support en ligne :

https://www.e-monsite.com/pages/support-en-ligne.html
Il s’agit d’une assistance technique pour toutes vos questions ou soucis que vous pouvez rencontrer lors de la création de site avec e-monsite. Toutes les questions que vous poserez sur le support recevront une réponse rapidement (le délai moyen est de moins de 24h désormais) par un technicien spécialisé dans la création de site avec e-monsite.

Le forum :

https://www.e-monsite.com/forum/
Le forum est un espace de discussion publique entre utilisateurs. Il vous permet à la fois de découvrir les sites des autres, mais aussi de faire simplement connaissance ou encore de demander de l’aide aux autres e-monsitiens, obtenir des astuces, des avis, etc. Le forum a forcément ses règles, notamment de respect de tous. Pour les faire respecter une équipe de modérateurs est présente. Les modérateurs sont là pour maintenir une bonne ambiance sur le forum. Mais ce n'est pas là leur rôle essentiel, ils sont présents afin d'orienter les demandes, répondre aux questions des utilisateurs, supprimer ou déplacer les posts inutiles. L’équipe e-monsite peut également intervenir sur le forum, mais pour être certain d’avoir une réponse d’un membre de l’équipe orientez-vous vers le support en ligne.

La page Facebook :

https://www.facebook.com/e.monsite
En cliquant sur « J’aime » vous pouvez suivre l’actualité d’e-monsite depuis votre compte Facebook. C’est là sa principale fonction. Nous diffusons toutes les informations importantes par ce canal. Vous pouvez également venir vous présenter, ainsi que votre site, demander l’avis d’autres webmasters, etc. Attention la page Facebook, ne peut être un outil de support en ligne. Nous n'avons pas un bon suivi des conversations, nous n'avons pas les données liées à votre compte et le plus souvent nous ne connaissons pas l'adresse de votre site. Pour avoir une véritable aide rapide et efficace, il faut contacter le support en ligne.

Le support téléphonique :

https://www.e-monsite.com/pages/aides-creation-site/support-telephonique.html
Il est ouvert tous les jours de 14h à 18h. Il y a de très nombreux appels. C’est pourquoi vous avez peut être eu des difficultés à le joindre en ce moment. Aussi, je vous demande de bien vouloir contacter le support téléphonique qu’en cas de soucis urgent ou bloquant. Le support en ligne pourra sûrement dans la grande majorité des cas répondre à vos questions de façon tout aussi efficace.

Le blog :

https://www.e-monsite.com/blog
Vous lisez cet article depuis le blog. Tout en bas de cette page vous pouvez donner votre avis sur ce billet. Là aussi il n’est pas possible d’utiliser cette méthode pour trouver des réponses à vos questions. Il s’agit simplement de commentaires liés à ce billet. Encore une fois si vous avez des questions le plus efficace reste de les poser sur le support en ligne.

Enfin, ce qui est valable pour tous les supports :

Nous devons tous nous respecter. En cas de débordement, agressivité, de non respect d’un utilisateur envers un autre ou envers l’équipe e-monsite, nous nous réservons le droit de supprimer son message, voir de désactiver son compte sur nos différents supports de communication. Vous pouvez être satisfait ou insatisfait et le signifier sans aucun soucis mais dans le respect de tous et dans un français compréhensible par tous (pas de langage SMS ni d’abréviation, etc.).Enfin, ces supports de communication et d’échanges ont tous pour objectif de trouver des solutions aux soucis, ou de permettre l’amélioration des sites de l’ensemble de la plateforme ; si vos messages n’ont pas cet objectif (troll, etc.), nous nous réservons là aussi le droit de supprimer vos messages et accès aux supports. Nous savons que dans la très grande majorité des cas, vous faites une utilisation constructive et adéquate de ces supports, c’est pourquoi nous souhaitons renforcer notre présence dans tous les domaines afin de vous aider encore. Ainsi, vous pouvez constater notre présence plus régulière sur le forum depuis quelques jours, de même pour la page Facebook. Concernant le support en ligne vous avez également constaté (pour ceux qui ont posé un message) la rapidité de réponse de ces derniers jours.

E-monsite V4 se stabilise, désormais nous concentrons nos efforts sur la réparation des derniers bugs et sur l’amélioration de la rapidité des sites et du manager. Nous avons aussi commencé un travail particulier sur les différents types d’aides comme la FAQ (un article viendra vous donner plus de détails prochainement), ou encore les tutoriels.

Maintenant que la version 4 est stabilisée, notre objectif est de vous apporter l'aide nécessaire afin que vous puissiez créer facilement un site web performant. Le but est de vous apporter de l'aide via différents supports (tutoriels, FAQ, forum...) afin, notamment,  de limiter le nombre de messages sur le support en ligne et d'appels à la hotline afin de diminuer les délais de réponse qui peuvent être assez long en ce moment (et ainsi être plus efficace pour apporter une aide personnalisée à ceux qui en ont besoin). Bien sûr, vous pouvez toujours nous envoyer un message ou nous appeler, nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider !

La mise en ligne de la version 4 a été perturbée par des problèmes d'affichage des sites ainsi que des bugs sur le manager (localisés essentiellement sur Internet Explorer). De plus, nous avons dû ajuster notre infrastructure serveur et optimiser certaines parties de l'application afin de tenir la charge. Enfin, nous avons eu des attaques violentes qui, en plus de couper l'accès aux sites et au manager, nous ont accaparé du temps.

Dans cet article, je vais vous exposer la situation : ce qui a été fait et ce qui reste à faire; les problèmes liés au transfert que nous pouvons résoudre au cas par cas et les problèmes que vous avez qui ne sont pas forcément des bugs et que vous pouvez résoudre vous-même. Bonne lecture !

Sommaire de l'article :

1. Les problèmes qui ont été résolus
2. Les problèmes qu'il nous reste à résoudre et qui seront résolus prochainement
3. Les problèmes qui peuvent persister suite au transfert de votre site sur la version 4 que nous pouvons corriger
4. Les questions fréquemment posées
5. Conclusion

1 - Les problèmes qui ont été résolus

Beaucoup de dysfonctionnements liés à la mise en ligne de la version 4 ont été corrigés ces dernières semaines. Le but n'est pas de tout vous lister, mais de vous en donner les grandes lignes.

• La création de pages (et l'utilisation de manière générale du manager) est compatible avec tous les navigateurs (même Internet Explorer). Nous avons notamment corrigé récemment l'insertion d'images qui sur Internet explorer se plaçait systématiquement au début de l’éditeur visuel au lieu de l'endroit souhaité.
• Les problèmes d'affichage des modules et des widgets sur les sites sont pour la plupart résolus : il y avait des dysfonctionnement de pagination, d'ordre d'affichage, etc sur certains modules.
• Les e-mails de notifications (pour les commentaires, le livre d'or, la boutique, ...) sont bien envoyés. Si vous ne les recevez pas, vérifiez vos paramétrages dans Compte > paramètres du compte.
• Les newsletters sont bien envoyées et la disposition des images est respectée.
• Correction de tous les problèmes sur la boutique : codes promos, e-mail de notification, produits dématérialisés, etc.
• Retour de fonctionnalités : icone nouveauté sur les nouvelles pages (qui s'applique à présent sur les pages mises à jour), envoi du formulaire de contact par e-mail, modération des inscriptions à l'espace membre, tri alphabétique des pages.
• Membres du site : correction de l'affichage des avatars des membres, affichage des textes d'introduction connecté et non-connecté et affichage des bons noms de membre sur les commentaires et le forum
• Prise en charge des droits lorsqu'un webmaster est nommé sur un site
• Correction du problème qui empêchait de mettre certains codes HTML dans les menus verticaux

2 - Les problèmes qu'il nous reste à résoudre et qui seront résolus prochainement

Il reste aujourd'hui des problèmes qui seront résolus pour tous dans les jours qui viennent. D'autres problèmes sont liés au transfert de la version 3 vers la version 4 : dans ces cas là, nous pouvons intervenir pour corriger individuellement (voir plus bas dans le billet).

Voici donc une liste des principaux chantiers qu'il nous reste :

• Espace membre sur les sites : la chatbox, proposition de billets de blog et d'événements, affichage des commentaires sur les profils des membres.
• Module forum sur les sites : possibilité d'édition de ses messages pour les membres connectés, abonnement à des discussions par e-mail
• Moteur de recherche du blog et de l'annuaire qui ne fonctionnent pas
• Date de dernière mise à jour des pages ne s'affiche pas sur les pages
• Dysfonctionnements sur l'aspect multilingue (côtés sites et manager)
• Menus horizontaux : pouvoir ouvrir un lien dans une nouvelle fenêtre
• Dysfonctionnements sur l'explorateur des modules notamment lorsqu'il y a beaucoup d'éléments à afficher

Si vous avez noté un problème qui n'est pas listé ci-dessus ce n'est pas que nous n'allons pas le résoudre. Nous n'avons reporté que les problèmes principaux. Par ailleurs, je vous invite à poursuivre la lecture de cet article avant de nous contacter car la réponse à votre problème est peut être ci-dessous.

3 - Problèmes qui peuvent persister pour lesquels nous pouvons intervenir pour corriger

• Il manque les tags de vos billets de blog/produits de la boutique/vidéos de la galerie datant de la version 3.
• Les pages qui contenaient des sous-pages qui étaient à la racine (sans catégorie) n'apparaissent plus sur votre site.
  Ces pages ne sont pas perdues. Elles ont simplement été transformées en catégories. Vous pouvez les réintégrer en modifiant le widget affichant les pages à la racine dans Configuration > Menus. Cochez "Afficher les catégories". 
• Les pages créées avec l'outil par bloc de la version 3 n'apparaissent plus comme avant : les images ne sont pas de la même taille, sur les blocs avec 2 ou 3 images les images sont identiques et/ou la mise ne page n'est pas la même.
• Il manque des abonnés à ma newsletter
• L'ordre d'affichage de mes pages n'est pas le bon
  Si vous aviez beaucoup de pages, l'ordre a pu être modifié.

Pour accéder au forum et pouvoir poster des messages, vous devez tout d'abord vous connecter au manager d'e-monsite.

4 - Questions fréquemment posées

• Je modifie un widget dans mon menu vertical mais la modification semble ne pas se reporter sur mon site.
  Vous devez avoir probablement plusieurs structures. Cela résulte de fait que vous aviez choisi le mode avancé des menus verticaux sur la version 3 : vous aviez donc déjà plusieurs structures auparavant.
  Vous devez donc modifier chaque structure : sur Configuration > Menus, sélectionnez une structure dans le menu déroulant "Structure".
  Si vous n'avez pas l'utilité d'avoir plusieurs structure simplifiez-vous la vie en supprimant toutes les structures pour ne conserver que "Structure par défaut".
• Je ne reçois pas les messages du formulaire de contact par E-mail
  Pour changer le mode de réception, modifiez le formulaire de contact (en allant sur le module "Contact") et en mode de réception indiquez "E-mail" au lieu de "Messagerie privée". Plus d'informations sur cet article.
• Il y a une couleur de fond sur certains éléments dans mon contenu (livre d'or, album photos, etc.)
  Pour modifier ces couleurs, rendez-vous dans le menu Configuration > Apparence > Personnaliser à la section Couleur de fond des contenus. Si vous ne voulez pas de cette couleur de fond, mettez en transparent.
• Je ne reçois pas les notifications de nouveaux commentaires, nouveaux membres, nouvelles commandes...
  Assurez-vous que les cases à cocher au niveau de "Alertes de site" sont bien cochées sur Compte > paramètres du compte (accessible dans la barre tout en haut du manager).
• Comment créer une page lien comme sur la version 3 ? Comment mélanger les catégories et les pages dans mon menu vertical ?
  La fonctionnalité "page liens" n'est plus disponible. En effet, nous voulions que ce soit plus logique : le module pages permet de créer des pages uniquement. Pas des liens.
  Pour faire des menus avec les liens que vous voulez (liens vers des pages, liens externes, ...) et dans l'ordre que vous voulez (mélanger des pages et des catégories) vous devez utiliser le widget Menu. Ce widget permet de créer dans votre menu vertical une liste de liens internes et externes très facilement.
  Pour ajouter ce widget, allez sur Configuration > Menus. Dans votre menu vertical, cliquez sur "Ajouter un widget". Cliquez sur la catégorie de widget "Site" puis sur le widget "Menu". Vous pourrez donc définir un titre puis ajouter un par un les liens (ce widget fonctionne comme le menu horizontal). Ce widget est vraiment très puissant et vous permet de concevoir la navigation que vous souhaitez en mélangeant des liens vers des éléments de tous les modules et des liens vers d'autres sites web.
• Je ne vois pas ma page d'introduction. Ma page d'introduction ne ressemble pas à celle de la version 3.
  Nous avons opéré un changement important sur la version 4 concernant la page d'introduction. Désormais elle s'affiche par dessus le contenu du site. Ce changement a été fait dans le but d'améliorer le référencement de votre site. En effet, cette page qui ne présente pas un gros interêt au niveau du contenu pour Google nuisait au référencement des sites.
  Si vous ne la voyez pas, c'est parce qu'elle ne s'affiche qu'une seule fois toutes les 24h pour chaque internaute. Dans Configuration> réglages > Page d'introduction vous pouvez activer le mode TEST afin qu'elle s'affiche en permanence.
  Prochainement, nous rajouterons des paramètres afin de vous permettre de modifier les couleurs et la taille de cette page d'introduction.
• Certains codes javascript de services externe de mes menus verticaux ne fonctionnent plus.
  Modifiez ces widgets en allant dans Configuration > Menus. Dans le code HTML, vous devriez trouver à un ou plusieurs endroits ;= : remplacez par = et enregistrez. Cela devrait fonctionner. Cela est dû à un dysfonctionnement que nous avons corrigé.
• Le chargement des images est long/ne fonctionne pas.
  Réduisez la taille de vos images (en diminuant les dimensions) avant de les charger sur e-monsite. Cela fonctionnera mieux et, de plus, ce sera plus rapide !

5 - Conclusion

Beaucoup de chemin a été parcouru depuis la mise en ligne de la version 4 et aujourd'hui l'ensemble est plus stable même s'il reste à perfectionner. Nous avons fait un peu défaut au niveau de la communication parfois car nous étions trop occupé à vous répondre et à travailler à l'amélioration de la plate-forme. Nous en sommes désolés et nous essayons de corriger cela.

Il demeure encore des problème, et nous traiterons les demandes via le support jusqu'à ce que chacun retrouve son site comme avant et puisse profiter pleinement de la version 4. Si votre problème est résolu, nous vous demandons, afin de nous aider à traiter efficacement le nombre important de messages reçu de clôturer votre message (en allant dans la messagerie privée sur le manager).

Notre volonté dans les semaines qui viennent, en plus de résoudre l'intégralité des problèmes, est de pouvoir vous proposer plus de supports d'aides : tutoriels, FAQ, etc. afin que vous puissiez mieux appréhender et apprécier la version 4.

Nous avons vu la semaine dernière comment créer sa page fan facebook. Avant de voir l'aspect marketing et pratique d'une page facebook (dans nos prochains articles), nous allons voir aujourd'hui comment en faire la promotion sur son site web. Le but est clair : avoir plus de fans afin de se faire entendre dans tout ce bruit !

E-monsite met à disposition un certains nombres d'outils pour vous faciliter la diffusion de votre page fan sur votre site web. Ces outils sont sous forme de widgets à insérer dans le menu vertical de votre site web.

Donc, pour commencer, rendez-vous sur Configuration > Menus verticaux sur votre manager E-monsite. Cette page vous permet de gérer les widgets de vos menus.

Pour accéder aux widgets, déroulez le groupe de widgets "gadgets". Vous pourrez ainsi commencer à promouvoir votre page facebook efficacement.

Flux de votre page

Ce widget est certainement le plus intéressant. Il permet d'afficher :

• un bouton "J'aime" pour que vos visiteurs deviennent fan de votre page en 1 clic sans passer par facebook
• une liste d'avatars de fans de la page (si des amis de l'internautes sont fans, ils seront affichés en priorité. Ainsi, cela favorise l'envie d'être fan à son tour de l'internaute)
• la liste des dernière publications de la page (l'internaute peut ainsi voir quel type d'actualité est diffusé avant de cliquer sur "J'aime")

Ces deux derniers paramètres sont complètement facultatif. Vous pouvez choisir de n'insérer que le bouton "J'aime".

Lien vers une page/un profil

Ce widget permet simplement d'insérer un lien vers votre page facebook avec un beau bouton facebook au choix. Probablement moins efficace que le widget ci-dessus, mais peut être un peu plus discret.

Recommandations

Ce widget n'est pas lié à votre page facebook, mais aux contenus de votre site qui ont été partagés sur le réseau social (voir ci-dessous). Ainsi, avec ce widget, les internautes vont avoir une liste des pages de votre site les plus partagés. Encore mieux, si l'internaute est connecté sur facebook, il verra des recommandations personnalisées en fonction de ce que ses amis ont aimé sur votre site web.

"J'aime"

Enfin, un dernier outil vous permet d'être présent sur le réseau social facebook. Ce n'est pas un widget à insérer dans votre menu, mais une option qui s'insère dans vos contenus.

Vous allez pouvoir insérer la fonctionnalité "j'aime" sur vos contenus. Cela permet aux internautes de partager des pages de votre site avec leurs amis.

Cette option n'est disponible que dans les modules Agenda, Blog, Boutique et sur les pages. Pour activer cette options, allez dans les options de chacun de ces modules; pour les pages, allez dans Configuration > Préférences générales > Pages. Cochez la case correspondant à "Partage facebook/twitter".

(Sur la nouvelle version d'E-monsite en cours de développement, cette option sera disponible sur tous les modules)

Vous savez à présent comment faire le lien entre facebook et votre site web. La semaine prochaine, nous verrons les intérêts et enjeux d’une communication via facebook.

Que vous réalisiez un site personnel ou un site professionnel, il faut que celui ci vous plaise mais il faut aussi vous mettre à la place des personnes qui vont le visiter. Si il y a bien une chose qui peut faire fuir un internaute en un temps record, c'est la musique qui démarre automatiquement. C'est une des pratiques qui va contribuer à augmenter votre taux de rebond (pourcentage des gens qui vont quitter votre site en ayant vu qu'une seule page, celle par laquelle ils sont entrés).

Faire démarrer de la musique automatiquement sur votre site est une pratique à éviter pour plusieurs raisons :

• Ca peut surprendre ! exemple
• La musique, c'est une question de goût ! "Bjork", c'est bien, "Rage Against the Machine", c'est sympa mais l'imposer à vos visiteurs, stratégiquement, c'est mal.
• C'est du chargement en plus ! Que vous passiez par Deezer, Jiwa ou un fichier mp3 inséré dans votre espace de stockage, votre page sera plus lourde et donc plus longue à charger.
• Si l'internaute écoute déjà de la musique, cela peut rendre quelque chose d'assez désagréable. exemple
• La musique va redémarrer à chaque changement de page. Même si vous placez le fichier dans une zone éditable (une zone commune à toutes les pages de votre site), comme toutes les zones se rechargent à chaque changement de page, la musique va redémarrer à chaque fois.

Malgré cela, vous avez vraiment envie de faire démarrer de la musique automatiquement sur votre site ? Laissez au moins la possibilité à l'internaute de couper le son du player, ne le camouflez pas comme nous l'avons fait dans les exemples ci-dessus. Il existe différents players sur e-monsite qui permettent d'insérer de la musique dans une page, vous trouverez toutes les explications dans ce tutoriel.

Quand vous vous inscrivez pour créer un site gratuitement, nous vous demandons de renseigner une adresse mail. Vous n'avez aucun mail à confirmer, vous pouvez commencer à créer votre site directement. Cependant, il est très important d'avoir une adresse mail valide pendant toute la durée de vie de votre site.

E-monsite vous propose des ressources gratuites qui vous permettront de mener à bien votre projet de création de site Internet sur E-monsite. Ces guides sont disponibles au format PDF, ce qui vous permettra de les lire sur l'ordinateur facilement, ou, moins écolo, de les imprimer afin de les avoir sous les yeux tout en effectuant les manipulations sur le manager d'E-monsite. Vous allez ainsi voir comment créer un site internet facilement.

En surfant sur E-monsite, je m'aperçois que la page web nom de domaine explique uniquement les services e-monsite concernant la réservation du domaine, la configuration serveur, les comptes pop e-mail, etc. mais absolument pas pourquoi vous pourriez avoir besoin d'un nom de domaine.

Aussi je vous propose dans ce billet de voir quels sont les intérêts, avantages d'avoir un nom de domaine pour son site.

On peut créer un site web pour le plaisir, pour y mettre des bouts de vie, des liens intéressants et des informations sur ses différentes passions. Cela s'appelle un site perso; il n'y a rien de mal à cela mais si l'on veut créer un site web professionnel et pourquoi pas en faire son métier il y a quelques règles à respecter. Cet article ne se veut pas exhaustif, mais donne 10 règles - ou plutôt 10 questions à se poser lors de la création de son site Internet ou de son site e-commerce - à appliquer pour réussir son site web de façon professionnelle.

1) De publicités sur ton site tu n'inonderas pas

Il est tentant de vouloir gagner quelques euros avec son site Internet mais cela ne doit pas se faire au détriment de l'internaute et de son confort de surf. Trop de bannières publicitaires et des popups qui s'ouvrent au chargement de la pages peuvent donner une image négative de votre site, même si vous proposez du contenu de qualité. Enfin, vous pouvez espérer avoir un revenu significatif via votre site web qu'à partir de plusieurs centaines (voire milliers) de visiteurs quotidiennement. Le jeu en vaut-il la chandelle ?

2) Un marché de niche tu trouveras

Pour "faire son trou" sur Internet il faut trouver un créneau original ou peu exploité. On appelle cela des "niches". En trouvant votre niche, vous proposerez à coup sûr du contenu inédit et arriverez plus facilement à vous positionner en leader. Il vaut mieux être premier d'un petit marché, qu'à la traîne de gros sites généralistes !

3) Une mise en page harmonieuse tu respecteras

Sur Internet, la sobriété prime. Ainsi, les meilleures mises en pages sont les plus simples (par exemple, une seule couleur de texte; si possible du noir sur un fond blanc pour améliorer la lisibilité) et celles qui sont uniformes. Les pages doivent contenir des éléments de présentation récurrents. Par exemple : un titre, un sous-titre, un paragraphe, une liste à puce. Même la façon d'insérer des images doit être standardisée. Si toutes vos pages sont construites de la même façon il sera plus simple et plus agréable pour l'internaute de les lire.

4) De l'optimisation au référencement sans cesse tu feras

L'optimisation au référencement (ou SEO) consiste à rendre plus lisible et compréhensible son site par les moteurs de recherche, et surtout par le leader google. Ainsi, vous devez en permanence avoir en tête cette démarche. Lorsque vous rédigez une page ou un billet de blog vous devez penser aux mots que vous employez, au titre que vous donnez à la page (elle doit contenir des mots clés importants en rapport avec la page), aux liens vers les pages internes que vous faites, etc. Tout ce travail permet, à terme, de mieux se positionner sur les moteurs de recherche.

5) Du vol de copyright tu ne feras pas

Copier des textes, des médias ou des images qui ne vous appartiennent pas (et qui ne sont pas libres) sur d'autres sites est un délit. Vous pouvez être inquiété par la justice pour viol de copyright. De plus, c'est aussi un "délit"  vis-à-vis des moteurs de recherche, et en particulier Google. En effet, ce dernier analysera vos pages comme étant du contenu dupliqué (on emploie souvent le terme anglais de "duplicate content") et vous déclassera, voire vous black-listera. Enfin, quel est le mérite de créer un site entièrement à partir d'autres sites ?

6) Fier de ton site tu seras

Faites un site qui vous ressemble : parlez de ce que vous connaissez et de ce que vous pouvez assumer. Si vous vous sentez mal à l'aise ou peu compétent avec le sujet de votre site ne le faites pas. Trouvez une thématique qui vous correspond, tant au niveau de vos compétences qu'au niveau de vos valeurs. Ainsi, vous aurez moins de difficultés à communiquer à son sujet et vous aurez certainement plus d'entrain à le maintenir à jour. N'oubliez pas que, bien souvent, c'est la passion de ceux qui font un site qui font son succès.

7) De ton site partout tu parleras

Vous avez consacré du temps à votre site web, vous en êtes fier. A présent, parlez-en autour de vous : à vos amis, à votre famille; mettez-le en signature de vos mails, des forums auxquels vous participez; postez le lien sur les réseaux sociaux que vous fréquentez; indiquez-le sur votre CV; etc.

8) Sur les statistiques de fréquentation toute ton attention tu ne focaliseras pas

A moins de faire des campagnes de publicité ou d'avoir une grosse équipe marketing, un site met longtemps avant d'avoir un trafic significatif. Il ne faut donc pas se décourager en regardant le nombre de visiteurs uniques qui évolue peu. Au contraire : il faut redoubler d'efforts pour fournir des mises à jour régulières avec du contenu de qualité et optimiser son site au référencement (voir #4). Cela sera payant à terme : vous gagnerez des positions sur les moteurs de recherche et le bouche-à-oreille fera que l'on parlera de votre site.

9) Le concept de ton site tu définiras et tu respecteras

A la création du site il faut se poser la question des thèmes abordés sur le site afin de ne pas "partir dans tous les sens". Cela permet à l'internaute de cibler plus rapidement la thématique de votre site et de savoir s'il va trouver l'information qu'il recherche. Cela permet également de mieux se positionner sur les moteurs de recherche. En effet, si toutes les pages de votre site sont cohérentes entres elles (au niveau du contenu), ces derniers comprendront mieux ce que vous faites et cela pourrait vous aider à être mieux positionné.

10) Un site utile et intéressant tu proposeras

Votre site doit être utile : vous devez apporter quelque chose de concret aux internautes. Ils doivent apprendre des choses ou, tout au moins, trouver ce qu'ils y cherchent. Le contenu doit donc être inédit mais aussi intéressant et en adéquation avec ce que vous prétendez apporter (ou vendre).

A vous de nous dire...

• Avez-vous appliqué ces "commandements" lors de la création de votre site web ?
• De quelle manière un ou plusieurs de ces"commandements" vous aideront à faire évoluer votre site web ?
• Quelles autres "commandements" pourriez-vous énoncer afin d'aider d'autres webmasters ?

A vous la parole !

Nous inaugurons aujourd'hui la partie tutoriels de E-monsite.

Les tutoriels (ou didacticiels en bon français !) sont des aides pour les webmasters afin de se former de manière autonome à la création de site internet sur E-monsite.Les tutoriels se présentent sous la forme de pages d'instructions détaillées étapes par étapes accompagnées d'images d'illustrations, ou encore de vidéos explicatives.

Il y a encore peu de contenu, mais nous allons en rajouter au fur et à mesure afin de couvrir la totalité des fonctionnalités proposées par E-monsite.

Les tutoriels sont triés en différentes catégories (design du site, gestion de contenu et divers) et par niveaux de difficulté (tout public, débutant, confirmé, expert) afin que chacun puisse accéder aux tutoriels qui l'intéresse.

Afin de concevoir cette base de connaissance, les utilisateurs de E-monsite souhaitant partager leurs acquis sur la plateforme peuvent ajouter un tutoriel (menu "Communauté" puis "Proposer un tutoriel" sur la zone membre). L'ajout se fait de manière très simple avec l'ajout des différentes étapes du tutoriels (texte + capture d'écran) les unes à la suite des autres. Une fois le tutoriel finalisé, l'utilisateur le soumet à validation. S'il est conforme aux règles (disponibles sur la page proposer un tutoriel), le tutoriel est publié très rapidement.

Nous comptons beaucoup sur les utilisateurs ayant une solide expérience de E-monsite pour nous aider, ceci afin de permettre de répondre aux questions des nouveaux utilisateurs de manière ludique et dynamique. Alors, n'hésitez pas et proposez votre tutoriel sur l'utilisation d'une fonctionnalité liée à E-monsite dès maintenant !