E-commerce : Importer / exporter son catalogue produits

Lorsque vous avez à gérer de nombreux produits, il est souvent plus facile d'utiliser un tableur (du type Microsoft Excel ou OpenOffice Calc). Cet outil vous permettra d'importer rapidement vos nouveaux produits, ou de mettre à jour les produits existants. La plupart des tableurs (et certains logiciels spécialisés) proposent une option d'enregistrement ou d'export au format CSV. En respectant quelques impératifs lors de la création de ces fichiers, vous pourrez facilement les importer sur votre boutique.

Lors de la création de vos fichiers d'import / export, vous pouvez choisir les colonnes qui vous intéressent. Exemple: A l'occasion de l'anniversaire de votre boutique, vous désirez préparer une promotion de 5% sur tout votre catalogue, valable pour toute la journée de demain. Il vous suffit d'exporter les colonnes reference, reduction_percent, reduction_from et reduction_to, modifier les date et le pourcentage dans votre tableur, enregistrer , et importer le fichier modifié.  L'opération ne prend pas plus de temps, que vous ayez 10 produits ou 5000!

importer / exporter des produits dans la boutique

Accéder à l'interface d'import export

Ce que vous devez savoir :
Le format retenu pour l'échange et la manipuation des données en dehors d'e-monsite est le CSV. Il s'agit d'un format texte, dans lequel chaque ligne représente un enregistrement (un produit), et chaque colonne représente un champ. Les colonnes doivent être matérialisées par le séparateur TAB. Pour vous faciliter la gestion, vous pouvez choisir les colonnes (les champs) à importer et/ou exporter.

Choisir les colonnes à exporter :
Il suffit simplement de cocher le nom des colonnes à exporter.

Choisir les colonnes à importer :
Le nom de chaque champ (colonne) doit impérativement apparaître sur la première ligne de votre fichier.

Comment minimiser le risque d'incompatibilité ?
Lorsque vous créez un fichier destiné à être importé, assurez vous de respecter scrupuleusement les règles de formatage suivantes:

  • La première ligne de chaque colonne indique le nom du champ
  • Toutes les lignes doivent avoir le même nombre de colonnes
  • Il doit y avoir au moins 2 colonnes
  • N'utilisez pas de séparateur de milliers sur les valeurs numériques
  • Utilisez une colonne "reference" pour mettre à jour vos produits

Quels paramètres pour la création du fichier CSV ?
Lorsque vous enregistrez votre fichier à partir du tableur, choisissez le format CSV, et vérifiez les options suivantes:

  • Séparateur de colonnes : les colonnes doivent être séparées par le caractère [TAB]
  • Délimiteur de texte : Aucun délimiteur de texte
  • Encodage : Europe Occidentale ( ISO 8859-1, ISO 8859-14, ISO 8859-15)

Pour minimiser les risques d'incompatibilité, il est préférable de procéder de la manière suivante :

  • Exportez les produits à partir d'e-monsite, en choisissant les colonnes qui vous interessent.
  • Ouvrez le fichier dans votre tableur favori
  • Modifiez, ajoutez ce que vous voulez
  • Enregistrez le fichier
  • Importez ce fichier.

Remarque :
Il n'est pas possible de supprimer un produit à partir de l'import. Seules les lignes présentes dans le fichier affecteront vos contenus. Cette restriction vous évitera de supprimer votre catalogue entier en cas d'erreur de manipulation (envoi du mauvais fichier par exemple).

Liste des champs :
Les champs suivants sont pris en charge par l'outil d'import/export de produits :

  • id_category : ID de la catégorie principale du produit
  • supplier : Nom du fournisseur
  • manufacturer : Nom du fabricant
  • tax : Taux de la taxe à appliquer
  • reference : Référence du produit
  • supplier_reference : Référence fournisseur
  • ean13 : Code du produit à 13 chiffres
  • quantity : Stock disponible
  • num_sales : Nombre d'exemplaires vendus
  • out_of_stock : Autoriser la vente hors-stock
  • wholesale_price : Prix d'achat
  • ttc : Prix de vente TTC
  • ht : Prix de vente HT
  • ecotax : Montant de l'eco-participation
  • reduction_price : Montant de la réduction
  • reduction_percent : Pourcentage de réduction
  • reduction_from : Date de début de la réduction
  • reduction_to : Date de fin de la réduction
  • on_sale : Afficher une icône "en promotion"
  • weight : poids du produit
  • name : Nom du produit
  • alias : URL du produit
  • description : Courte description du produit
  • tags : Tags associés au produit
  • body : Description complète du produit
  • active : Afficher le produit sur la boutique
 

Boutique en ligne

Commentaires

  • Chris
    Ah pas mal, continuez comme ça!

    (La liste est longue ^^)
  • gus98
    C'est un très bonne initiative, mais quand j'exporte mon stock csv j'obtiens le tout en une seule colonne au lieu de plusieurs... Autant sur Open Office qu'Excel...
  • delbecques
    Bon tuto !
  • Nicolas
    @gus98,
    Lorsque vous enregistrez votre fichier à partir de Microsoft Excel, assurez vous de bien définir le délimiteur de colonnes sur TAB (tabulation).
  • jean-marc
    un manque de nouveauté réparé par un outil que je brule d'envie d'essayer. Merci
  • gus98
    à Nicolas,

    oui je sais mais cela ne marche pas... Je vais réessayer dans la journée.

    Merci beaucoup.
  • Sandrine
    ben je n'y arrive pas non plus ...
  • Nicolas
    Dans Excel par exemple, Lorsuqe vous ouvrez votrz fichier comme lorsque vous l'enregistrez, les paramètres CSV doivent impérativement être respectés, tout autre réglage entrainerait la création d'un fichier illisible: TAB somme séparateur de colonne et AUCUN délimiteur de texte : il vous faudra surement enlever le choix par défaut : " (guillemets).
  • Petites Boutiques #6 : Augmenter le trafic de sa boutique web et fidéliser pour vendre plus | Awelty : société de création de site – Référencement – Amiens, Somme, Picardie
    [...] vous pouvez passer par Lengow.com qui s’assure de la diffusion de vos produits à partir de l’export que vous lui fournissez. Ce site vous propose également des statistiques complètes sur chaque comparateur où vous avez [...]
  • nadège
    • 10. nadège Le 11/10/2012
    bonjour, moi j'ai toujours un souci pour EXPORTER mon catalogue. J'y connais pas grand chose à Excel et je ne sais pas comment vérifier et changer la tabulation TAB !? Mon fichier CSV exporter se présente avec 1 ligne par produit et champs séparés par des virgules. Donc est-ce que quelqu'un peut m'expliquer comment le transformer en tableau . Merci !
  • tony-samson
    @nadège : je vous encourage à contacter notre support technique qui vous apportera toutes les réponses dont vous avez besoin pour l'export csv de votre catalogue. Vous pouvez les contacter depuis votre manager, en allant sur Aide en haut à droite puis Support en ligne.
  • lagraa
    • 12. lagraa Le 12/10/2012
    merci Tony-samson, j'ai déjà contacté le support à ce sujet mais sans vraie solution. On a fait que me répéter ce qui est conseillé dans l'article du blog. Ce que je ne sais pas faire déjà c'est vérifier si mon fichier excel est bon : comment fait-on pour vérifier si la tabulation est bonne etc... où faut-il se rendre sur le fichier excel pour vérifier tout ça. A part faire des tableaux simples sous excel, j'y connais rien
  • kam
    • 13. kam Le 03/11/2014
    elle est ou cette option dans e monsite ?
  • jeremy
    Bonjour,

    C'est une option que vous trouverez sur le module Boutique, dans Modules > Boutiques > Réglages puis "Importer" ou "Exporter"
  • cedric
    • 15. cedric Le 04/01/2015
    au secours!

    Merci pour votre aide

    lorsque j'importe mon fichier,
    mon probleme c'est que les textes de la cellule body apparaissent sans espaces entre les lignes... je me retrouve donc avec un seul paragraphe, ce n'est pas beau du tout et ce n'est pas vendeur...

    j'ai aussi un problème avec les "é", par exemple: "déco" devient "dco"
    "le "é" disparaît !

    Merci si vous avez une solution.
  • david
    • 16. david Le 13/01/2015
    Bonjour,
    Est-il possible d'associer des images (illustratives des produits) dans l'import/export, si oui comment ?
    Par avance merci.
  • TAIEB
    • 17. TAIEB Le 24/01/2015
    Quand j'exporte les produits je ne vois pas les déclinaisons de produits.
    Comment faire pour exporter les déclinaisons afin de mettre à jour mon logiciel de gestion commerciale ?
    Merci

Voir plus de commentaires

Ajouter un commentaire

Code incorrect ! Essayez à nouveau