Ajouter des témoignages clients sur son site web

Le témoignage client est un incontournable pour toute entreprise ou marque qui souhaite développer son activité ou sa présence en ligne. En effet, tout comme les recommandations de proches, les témoignages clients sont un élément de réassurance important. Les consommateurs prêtent de plus en plus attention aux avis clients, aux témoignages clients avant d'acheter un produit en ligne ou de faire appel aux services d'une entreprise. Il s'agit d'un facteur de confiance non-négligeable pour une entreprise. 

Les témoignages clients permettent de gagner en crédibilité auprès de votre cible. Ils permettent notamment d'attirer de nouveaux clients et de convaincre vos prospects. Ces témoignages clients rassurent vos prospects sur votre expertise, vos compétences. Cela permet également de mettre en avant des exemples concrets de vente de produit ou de prestation de service que vous avez mené en tant que professionnel. Le témoignage d'un client satisfait par votre produit ou service va rassurer votre futur client. Et va ainsi faire pencher la balance dans son processus de décision d'achat, pour faire appel à votre entreprise. Les témoignages clients sont donc un moyen efficace d'améliorer votre taux de conversion et booster votre business.

Par ailleurs, les témoignages clients sont un élément important pour améliorer votre référencement sur Google. Cela crée du nouveau contenu, prouvant ainsi à Google que votre site Internet est régulièrement mis à jour et que vos clients interagissent avec votre marque. Ces témoignages clients contiennent généralement des mots clés de longue traîne. Cela permet de vous positionner sur des mots clés utilisés par les internautes qui recherchent vos produits ou vos services. Et ainsi optimiser le référencement naturel de votre site web.

Vous l'aurez compris, publier des témoignages clients sur son site Internet est primordial. En consultant votre site, vos prospects découvriront ainsi plusieurs témoignages de vos clients, ravis de l'achat de votre produit ou de l'efficacité de votre prestation de service. La satisfaction de vos clients étant un argument de poids pour rassurer vos prospects et les convaincre dans leur processus de décision.

Bien évidemment, ces témoignages clients doivent être mis en évidence sur votre site web. Notamment sur la page d'accueil de votre site, qui est la vitrine de votre marque. C'est principalement via cette page que les visiteurs se rendent sur vore site Internet. Vous pouvez donc intégrer quelques témoignages clients directement sur votre page d'accueil.

Pour être efficace, veillez également à ajouter des témoignages clients aux endroits tactiques. Notamment sur les pages de présentation de produit ou service pour votre site vitrine, ou directement sur vos pages produits pour votre boutique en ligne. C'est sur ces pages que les internautes peuvent avoir le plus d'hésitation avant d'acheter votre produit ou faire appel à vos services. Des témoignages clients précis sur un produit ou un service en particulier permettront de rassurer et convaincre le prospect intéressé par ce que vous lui proposez.

Si vous commencez à avoir plusieurs témoignages clients, vous pouvez également créer une page spéciale Témoignages sur votre site web. Cela permettra de recenser l'ensemble des avis et témoignages clients vis-à-vis de votre marque.

Pour ajouter un témoignage client sur son site web e-monsite, rien de plus simple. Voici un exemple de témoignage client.

Depuis votre manager, lorsque vous modifiez votre page, il vous suffit d'ajouter une ligne ou une colonne. Puis sélectionnez "Autres widgets". Dans la rubrique "Gadgets", choisissez "Témoignage".

Il ne vous reste plus qu'à remplir votre témoignage client, en renseignant le nom du témoin, en ajoutant sa photo, en indiquant son site web et son statut (sa fonction au sein d'une entreprise par exemple). Puis de sélectionner sa note (de 0 à 5), le type d'affichage (vertical ou horizontal). Enfin, écrivez le témoignage que vous souhaitez afficher sur votre site Internet.