Créer une page 404 personnalisée

Pourquoi un lien ouvrirait une page 404 ?

Le navigateur ouvre la page 404 quand une page de votre site n'existe pas ou plus. Cela peut donc se produire :

• quand vous modifiez l'URL d'une page (sans faire de redirection)

• quand vous déplacez une page dans une autre catégorie (sans faire de redirection).

• quand vous supprimez une page (et que vous ne modifiez pas vos liens).

Eviter les pages 404

Si vous supprimez du contenu (ou si vous modifiez l'adresse d'une page), l'internaute risque d'arriver sur une page 404. Pour éviter de perdre l'internaute et de lui imposer cette page 404, il est vivement recommandé de créer des redirections. Cela consiste à indiquer aux moteurs de recherche et aux navigateurs qu'une page a changé d'adresse.

Créer une page 404 utile et originale

Il y a un message par défaut sur la page 404 de votre site, que vous pouvez personnaliser à l'aide d'un éditeur visuel. La page 404 n'est pas une page de contenu comme une autre, elle doit simplement prévenir et guérir.

• Prévenir : indiquez clairement à l'internaute que la page demandée n'existe pas. Renseignez un titre pour la page ainsi qu'une phrase pour expliquer que le contenu n'existe pas ou plus.

• Guérir : une page 404 efficace, c'est une page qui permet de garder l'internaute sur votre site. Redirigez l'internaute vers une autre page de votre site (la page d'accueil, une page de contact ou une autre page populaire de votre site). La phrase ne doit pas effrayer l'internaute, vous pouvez y glisser un brin d'humour ou un clin d'oeil à la thématique de votre site.

Conclusion

Si vous supprimez une page de votre site, pensez simplement à créer une redirection vers la nouvelle page pour éviter de cumuler des 404. Cela vous évitera de perdre l'internaute ainsi que les moteurs de recherche. Il est important de créer des redirections pour ne pas perdre le référencement d'une page web. Pour détecter les 404, vous pouvez utiliser Google Webmaster Tools.

Surveillez-vous les 404 de votre site ? Avez-vous déjà profité de cette option de personnalisation de la page 404 ?