Guide

Retrouvez les billets d'actualité qui annoncent la sortie de nos guides ! Ils sont destinés à aider les webmasters e-monsite.

  • Le guide du blogueur

    Nous venons de publier un nouveau guide webmaster, un support pédagogique d'aide à la création de blog. Le blog est un excellent moyen de communication, qui permet de créer de l'actualité et de l'interactivité avec vos internautes.

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  • Suivez le guide pour créer un site

    Nous avons conscience que créer un site avec un outil en ligne nécessite un petit temps d'adaptation pour certains. Pour d'autres, quelques explications. C'est pourquoi nous vous proposons différentes forme d'aide à la création de site, dont des guides webmaster.  Pour vous aider à comprendre les termes et faire vos premiers pas avec e-monsite, nous vous proposons un nouveau guide de démarrage

    Guide de démarrage

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  • Un nouveau guide pour créer un site web

    Nous venons juste de mettre en ligne le nouveau guide de création de site adapté au nouveau manager. Cet ebook au format PDF, téléchargeable gratuitement, permet de comprendre facilement comment créer un site Internet sur e-monsite. A mettre entres toutes les mains donc !

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  • De l'aide pour créer un site e-commerce

    E-monsite dispose d'un module de boutique en ligne performant et très complet. Cette richesse peut aussi se transformer en casse-tête pour le webmaster débutant, apprenti e-commerçant. C'est pour cela que nous vous proposons des ressources d'aide afin de vous permettre de créer un site e-commerce facilement ! Et si cela ne suffit pas, notre dream-team du support technique est là pour vous dépanner.

    Au programme, un nouveau guide PDF pour vous accompagner dans vos premiers pas sur le module boutique, des tutoriels pour configurer les frais de livraison et un paiement CB avec votre banque, une FAQ enrichie régulièrement, une liste des fonctionnalités de la boutique pour ne rien rater et un support technique efficace.

    aide e-commerce

    La FAQ disponible depuis le manager répond à l'essentiel de vos questions sur le module Boutique

    Nouveau : le guide PDF

    Le guide de démarrage du module Boutique, disponible au format PDF, montre comment initialiser sa boutique en ligne. Au travers d'un exemple réaliste d'un auto-entrepreneur qui souhaite vendre des t-shirts, vous serez guidé du paramétrage (transporteurs, taxes, préférences, ...) jusqu'à la création des premiers produits.

    Tutoriels

    De nouveaux tutoriels seront mis en ligne prochainement.

    La FAQ

    La FAQ est enrichie régulièrement avec les questions les plus posées. C'est donc une ressource indispensable pour répondre à la plupart de vos questions. Pour la consulter, sur le manager, dans le menu Aide tout en haut, cliquez sur FAQ. Enfin, cliquez sur le lien Boutique pour avoir la liste des questions/réponses relatives au module boutique.

    Découvrir les fonctionnalités du module Boutique

    Vous souhaitez connaître les différentes possibilités du module boutique et les différences entre la version gratuite et la version payante (offre Solution e-commerce) ? Consultez la page des fonctionnalités de la boutique en ligne pour tout savoir.

    Support technique

    Vous êtes bloqué ? Vous avez une question ? Contactez notre support en ligne. Nous vous répondrons le plus rapidement possible afin que vous puissiez avancer dans votre projet de site e-commerce. Le support en ligne est disponible également depuis n'importe quelle page du manager (menu Aide tout en haut, puis Support en ligne).

  • De l'aide pour créer son site web

    Maintenant que la version 4 est stabilisée, notre objectif est de vous apporter l'aide nécessaire afin que vous puissiez créer facilement un site web performant. Le but est de vous apporter de l'aide via différents supports (tutoriels, FAQ, forum...) afin, notamment,  de limiter le nombre de messages sur le support en ligne et d'appels à la hotline afin de diminuer les délais de réponse qui peuvent être assez long en ce moment (et ainsi être plus efficace pour apporter une aide personnalisée à ceux qui en ont besoin). Bien sûr, vous pouvez toujours nous envoyer un message ou nous appeler, nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider !

    Aide webmaster

    Guide de démarrage

    Le guide qui permet de créer un site sur e-monsite facilement et de bien comprendre le fonctionnement du manager est de retour et adapté à la version 4. Plutôt destiné aux débutants sur e-monsite, je conseille malgré tout à tous de le lire. Une petite piqûre de rappel est toujours utile !

    Télécharger le guide de démarrage (1,2mo)

    Tutoriels

    Plusieurs tutoriels adaptés à la nouvelle version d'e-monsite vous ont été proposés depuis le lancement de e-monsite. En voici la liste :

    La lecture de ces tutoriels est fortement conseillée afin que vous puissiez profiter d'e-monsite au maximum !

    Dans les semaines qui viennent, notre objectif est d'ajouter de nouveaux tutoriels afin de vous aider à utiliser e-monsite au mieux.

    Forum

    Enfin, n'oubliez pas que le forum de e-monsite est un moyen rapide et efficace d'obtenir de l'aide pour tout problème d'utilisation du manager, des questions techniques (avec un code HTML par exemple) ou générales sur le webmastering. En effet, le forum se base sur les connaissances collectives de la communauté, toujours plus nombreuse et compétente de jour en jour.

  • Un dossier PDF pour mieux maîtriser l'outil

    icone-pdfDes mois que j'y travaille et que j'en parle, le voici, il est beau, il est magnifique - voir extraordinaire ;) - (modestie quand tu nous tiens!), c'est : le guide de démarrage sur l'outil E-monsite.com.

    Ce dossier, disponible donc au format PDF (téléchargeable et imprimable très aisément), présente la création d'un site Internet sur E-monsite de l'inscription jusqu'à la configuration en passant par la création de catégories, de rubriques, l'activation et l'utilisation des modules, etc. Il propose, en outre, une page dediée à l'utilisation de l'éditeur visuel avec la présentation de la fonction de chaque icône. Bref, ce guide est le compagnon idéal pour démarrer sur E-monsite sans trop galérer.

    Si vous avez déjà votre site, il pourra vous permettre de progresser dans la prise en main de l'outil.

    Téléchargez-le en cliquant ici