Preparer french days

E-commerçants, préparez vous pour les French Days

E-commerçants, il est temps de se préparer pour les French Days ! Cet événement commercial est incontournable pour les e-commerçants. Il s'agit d'une période de promotions, où l'idée est d'inciter le consommateur à l'achat avec des remises exceptionnelles sur une durée limitée.

Il est donc nécessaire de bien se préparer et optimiser sa boutique en ligne pour booster ses ventes durant les French Days. Et ainsi mettre toutes les chances de votre côté pour réussir cet événement incontournable. Pour cela, découvrez nos 7 conseils pour préparer son site e-commerce pour réussir les French Days.

 

Les French Days sont une opération commerciale Made in France, lancée par 6 acteurs du e-commerce : Boulanger, Cdiscount, Fnac Darty, La Redoute, Rue du Commerce et Showroomprivé. Cette opération commerciale s'inspire du Black Friday, grande opération commerciale venue des Etats-Unis.

Les French Days ont lieu deux fois dans l'année : au Printemps et à l'Automne, pendant 3 jours sur Internet. Il s'agit de proposer des offres alléchantes, en mettant en avant le Made in France. L'idée est de proposer aux consommateurs de faire de bonnes affaires tout en maîtrisant leur budget. Et ainsi booster les ventes de sa boutique en ligne.

En 2020, la prochaine édition se déroulera du 25 Septembre au 28 septembre.

Sélectionner ses produits

Pour participer aux French Days, vous devez dans un premier temps sélectionner les produits sur lesquels vous allez proposer des remises. Pour cette opération commerciale, la qualité de la remise est plus importante que la quantité de remise. Autrement dit, il ne s'agit pas de proposer des remises sur des centaines de produits, mais plutôt de proposer des remises importantes sur une dizaine de produits. On parle ici de remises allant de -50 à -70% sur une durée limitée, qui vont inciter à l'achat. Le consommateur doit sentir qu'il fait une bonne affaire, qu'il achète le produit au meilleur prix. 

Bien évidemment, vous n'allez pas proposer des remises sur n'importe quels produits. Sélectionnez des produits tendances, des produits de saison, qui intéressent les consommateurs. 

Enfin, vérifiez vos stocks. Les French Days représentent une période de forte demande, vous devez donc avoir une quantité suffisante de vos produits remisés en stock.

Habiller son site e-commerce

Mettez votre boutique en ligne aux couleurs des French Days. Adaptez le design de votre site e-commerce en ajoutant des touches de bleu, blanc, rouge, les couleurs de l'événement. Le consommateur doit comprendre d'entrée de jeu que vous participez aux French Days en arrivant sur votre site. On ne dit pas qu'il faut modifier les couleurs de tout votre site web, mais de créer des visuels et adapter votre catégorie et vos fiches produits aux couleurs de l'événement.

Dès la page d'accueil, les internautes doivent percevoir que vous proposez des remises pour les French Days. Ajoutez un encart ou un slider sur la homepage de votre site e-commerce, aux couleurs de l'événement, en mettant en avant les remises que vous proposez.

Mettre en avant ses promos

Durant les French Days, les internautes vont rechercher les promos que vous proposez sur votre boutique en ligne. Veillez à ce qu'ils trouvent rapidement et facilement les produits remisés. Rien de plus frustrant pour un consommateur que de devoir naviguer de pages en pages pour trouver vos promotions. Mettez en évidence vos remises French Days. Dès la page d'accueil, ajoutez un slider qui redirige vers vos articles remisés. 

Créez une catégorie French Days et ajoutez la au menu de votre site e-commerce. En seulement un clic, vos consommateurs accèderont à l'ensemble des produits remisés.

Optimiser l'expérience utilisateur

Les French Days se déroulent sur une période limitée, ce qui incite les consommateurs à se dépêcher d'acheter pour profiter des bonnes affaires. Votre site web doit donc être rapide. Veillez à ce que le temps de chargement de vos pages soit rapide. Pour cela, vous pouvez utiliser l'outil PageSpeed Insights, de Google. Celui-ci vous indiquera les élements qui ralentissent votre site, de façon à améliorer sa vitesse de chargement.

Veillez également à faciliter le parcours d'achat sur votre site e-commerce. En seulement quelques clics, les internautes doivent pouvoir ajouter un produit à leur panier et passer commande. Il faut que leur parcours d'achat soit le plus simple et le plus rapide possible. 

Soigner ses fiches produits

Les fiches produits de votre boutique en ligne doivent donner envie aux internautes d'acheter vos produits. Suivez nos conseils pour créer des fiches produits efficaces et bien rédiger vos fiches produits. Vous devez soigner le contenu, et les images de votre fiche produit. Mais également veiller à fournir toutes les informations essentielles sur votre produit. Et surtout soigner l'expérience utilisateur, en apportant une plus-value, pour faciliter la décision d'achat du consommateur.

Rassurer le consommateur

Pour acheter sur Internet, l'internaute doit être en confiance. Vous devez veiller à lever les freins à l'achat. En intégrant des éléments de réassurance dans le tunnel d'achat. Mettez en avant vos délais de livraison, vos frais de livraison mais surtout votre politique de retour, d'échange et de remboursement. Les consommateurs seront rassurés de voir qu'il est possible de changer d'avis si finalement le produit ne leur convient pas.

Optimiser la navigation sur mobile

N'oubliez pas la navigation sur mobile ! En effet, de plus en plus d'internautes consultent et achètent sur un site e-commerce depuis leur téléphone. Votre boutique en ligne doit donc être adaptée à une navigation sur mobile. Vérifiez que vos contenus, vos images, vos menus, vos fiches produits, s'affichent correctement sur votre téléphone. Vous pouvez tester la comptabilité de votre site web sur mobile, pour vérifier que votre site e-commerce est mobile friendly.

En repensant le design, l'expérience utilisateur et en proposant des promotions exceptionnelles, vous avez toutes les clés pour réussir cet événement commercial. Avec une boutique en ligne optimisée, vous êtes prêts pour les French Days !

Optimisation Boutique en ligne E-commerce French Days