Envoyer une piece jointe avec un formulaire

Ajouter une pièce jointe dans un formulaire de contact

En ce moment, Gianni (un développeur de l'équipe) apporte une série d'améliorations au module Contact. Il y a quelques semaines, nous vous donnions la possibilté d'ajouter des bulles d'aide. Il est maintenant possible de créer un formulaire de contact et proposer à vos internautes d'envoyer des pièces jointes. Vous pouvez donc recevoir des fichiers avec un formulaire de contact. Découvrez les options de ce nouveau champ personnalisé.

Vous pouviez déjà créer des formulaires personnalisés, en ajoutant des listes déroulantes, des cases à choix multiples ou choix unique. Vous souhaitez que les internautes vous envoient des fichiers via un formulaire ? C'est désormais chose possible avec le nouveau champ personnalisé "Téléchargement de fichier".

L'envoi et le téléchargement de fichier

  • Le fichier envoyé peut faire jusqu'à 6Mo.
  • Ce fichier ne sera pas envoyé dans votre espace de stockage (mais dans notre base de données). Ainsi, l'espace qui vous est alloué pour le stockage des fichiers ne diminuera pas.
  • Le fichier sera disponible sous forme de lien à télécharger (pour une durée de 30 jours). Vous devez télécharger le fichier sur votre ordinateur si vous souhaitez le conserver plus longtemps.

NB: sur un formulaire de contact, vous pouvez ajouter différents champs personnalisés, et plusieurs fois le même. Il est possible de proposer à vos internautes d'envoyer différents fichiers dans un même message en ajoutant plusieur fois le champ "téléchargement de fichier".

Comment ajouter cette option (coté manager) ?

Si vous souhaitez proposer à vos internautes d'envoyer une pièce jointe, cliquez sur Ajouter un champ au formulaire puis sélectionnez Téléchargement de fichiers. Nous vous proposons 4 types d'extension de fichiers par défaut (png, jpg, jpeg et pdf) mais vous pouvez en ajouter, en utilisant le point virgule comme séparateur.

Telechargement de fichier

Comment cela s'affiche (coté site) ?

Comme tous les autres champs personnalisés, l'option "Fichier à télécharger" peut être facultative ou obligatoire. Un message indiquera à l'internaute quelles sont les extensions autorisées. En cliquant sur Choisissez un fichier, il pourra charger le fichier de son choix, stocké sur son ordinateur.

Formulaire de contact avec pièce jointe

Comment recevez-vous le fichier (mail ou messagerie interne) ?

Quelque soit le mode de réception que vous avez retenu (messagerie interne ou mail), vous recevrez le fichier sous forme d'un lien (et non pas en tant que pièce jointe au message). Ce lien sera valide 30 jours, nous vous indiquerons jusqu'à quelle date le fichier restera stocké dans notre base de données. Cliquez simplement sur Télécharger fichier pour le récupérer sur votre ordinateur.

Recevoir la pièce jointe dans le mail

Modules Contact

Commentaires

  • Edward Cage
    Une amélioration qui fera plaisir à beaucoup de monde, si j'en crois tous les messages à ce propos que j'ai vu sur le forum.
    Le module de contact devient vraiment complet maintenant.
  • Edward Cage
    • 2. Edward Cage Le 05/05/2014
    Pensez-vous qu'il serait possible d'ajouter une heure à la date, afin de pouvoir sélectionner les deux dans un même champ ?
  • thomas
    Bonjour Edward Cage. Cela n'est pas prévu pour le moment mais je vous invite à ajouter cette demande dans la partie "Suggestion d'amélioration" sur le forum.
    Cordialement,
    Thomas
  • David
    Bonjour,

    Sera-t-il possible de faire venir les pièces sur notre espace de stockage au lieu que ce soit dans votre base de données ? Car je suis en version agence et mes clients n'ont pas de compte sur le manager d'E-monsite mais sur "mon" manager, du coup il sera impossible de leur faire un formulaire avec pièces jointes.
  • Parisdrive
    Bonjour,
    Nous sommes ravis de ces nouvelles fonctionnalités que nous avons d'ores et déjà intégrées à certains de nos formulaires : exemple (or English version for no French speakers).
    Afin de ne pas trop augmenter notre taux de rebond, nous vous serions gré de consulter plusieurs pages de notre site.

    Nous saluons naturellement l'équipe e-monsite et bien entendu Gianni pour la mise en place de ces améliorations attendues.
    Bien à vous.
  • Rémy
    Bonjour,

    Un grand merci pour cette amélioration !!!
  • Baptiste
    • 7. Baptiste Le 06/05/2014
    Bonjour,

    Très belle progression qui est intéressante.
  • Colonel
    Bonjour,

    Excellent travail, merci cela nous permet d'avoir un site plus complet, de mieux en mieux de votre part.
    Félicitations

    Cdt

    Colonel
  • jeremy
    Bonjour David.

    Cela fonctionnera quand même, je vous invite à tester. Il n'est pas possible de faire venir les pièces dans votre espace de stockage.
  • RadioAB-live
    Bonjour,
    Une très bonne amélioration pour ce service et utile .

    Cordialement ,
    l'équipe RadioAB-live
  • bardom
    Bonjour et merci Jeremy pour cette nouvelle fonctionnalité très utile.

    Je vous soumet cependant une modification qui nous serait utile:
    Pour mon site, j'utilise le thème 'Concert' dont l'image de fond est très claire, ce qui fait que mes champs de formulaire non "focusé" sont pratiquement invisibles. Il serait donc très utile de pouvoir modifier les attributs de champ (couleur, taille etc..). Par exemple, les infos bulle s'affichent à la ligne dans mon cas, ce qui n'est pas joli.

    Après demande support, Il semblerait que ce ne soit pas possible dans ce thème, sauf à passer par CSS, mais je ne sais pas où modifier ce code.
    Mon formulaire ce trouve ici : http://www.aactc.fr/contact/contacter-l-association.html

    Merci d'avance pour vos indications et bien à vous

    Dominique B.
  • lecha40
    Bonjour,

    Ne serait il pas possible d ajouter cette meme option dans le formulaire d inscription?
    merci
    Christophe
  • jeremy
    Bonjour @Lecha40 : il n'est pas prévu d'ajouter cette option pour le moment. Je vous invite à nous transmettre toutes vos suggestions sur le forum, dans la rubrique "suggestions d'amélioration".
  • baruque gregoire
    Bonjour, c'est super votre agencement concernant le téléchargement de fichiers sur page Contact (jusqu'à 6Mo)... Ne serait-il pas possible pour ces 6 Mo de téléchargement outre les JPG, etc... d'envoyer des MP3.. Fichiers musicaux... car m'occupant d'artistes, ce serait super.. Bien à vous et encore Bravo et merci pour la qualité de vos services... Bien à vous. greg
  • VCV Annonces
    Bonjour, il semblerait que les fichiers joints via les nouvelles propriétés du formulaire de contact, ne possèdent plus leur extension (pdf, jpg etc. ..) après téléchargement. De ce fait ils ne sont plus téléchargeable directement dans l'espace de stockage d'Emonsite. Quelqu'un rencontre t il ce probleme ?
  • jeremy
    Bonjour Grégoire. C'est déjà possible. Comme nous vous l'avons expliqué dans le billet, vous pouvez choisir les extensions des fichiers que vous souhaitez recevoir. Nous restons à votre disposition sur le support en ligne si vous avez besoin de plus d'informations.
  • Juridiksi
    Bonjour,

    Merci beaucoup, c'est une amélioration très important!
    Pouvez-vous ajouter le même option sur l'ajout d'un billet du blog? (http://manager.e-monsite.com/cms/blog/options)

    Mes félicitations!
  • Y-Kars
    J'ai un petit souci,
    en testant l'envoie de fichier, celui-ci arrive bien dans ma boite mail mais lorsque je veux le récupérer (navigateur FIREFOX), il n'y a aucune extension associé au fichier et donc impossible de le visualiser.
  • jeremy
    Bonjour,

    Je vous invite à vous connecter au manager de votre site et à cliquer sur Aides > Support en ligne. Expliquez nous votre souci en nous envoyant une capture d'écran svp, une réponse vous sera apportée dans la journée. Merci

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