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Faire vivre sa page et réussir sa stratégie facebook

Voici déjà le dernier article de notre série initiée il y a un mois sur le thème de la communication sur facebook. Aujourd'hui, nous allons aborder le thème de la gestion de sa page facebook : comment attirer des fans sur la page et comment faire vivre sa page.

Comment avoir plus de fans sur sa page facebook ?

Avoir une page c'est bien; avoir des "fans" (personnes ayant cliqué sur "j'aime") c'est encore mieux. Voici quelques pistes pour faire augmenter le compteur de fans. Ainsi, vous pouvez :

  • Proposer à vos amis de devenir fan (et demandez-leur de partager à leur tour à leurs amis)
  • Insérer des widgets facebook sur votre site
  • Jouer sur le bouche à oreille : demandez à vos fans de partager votre page sur leur mur
  • Acheter de la publicité : facebook vous propose de communiquer sur l'ensemble du réseau sous forme d'annonces ciblées

Enfin, il est intéressant de savoir que chaque fois qu'un internaute devient fan de votre page cela figurera dans les actualités que verront ses amis. Donc, potentiellement, cela peut générer de nouveaux fans (le fameux "effet viral" !).

Que publier sur sa page facebook ?

  • Annoncez les nouveautés de votre marque/entreprise/site/association (rayez les mention inutiles) : nouveaux produits, nouvelles pages, nouveaux billets de blog, etc. N'hésitez pas à renvoyer vers des pages de votre site.
  • Posez des questions à vos fans : afin de stimuler la communauté, connaître leur avis sur vos produits, connaître vos clients.
  • Actualité de votre secteur d'activité. Parlez de ce que vous connaissez le mieux : votre secteur d'activité. Cela peut se faire au travers d'articles que vous rédigez spécialement pour facebook ou via votre blog, ou des articles sur d'autres sites ou blogs.
  • Dévoilez les coulisses de votre structure. Les internautes sont curieux alors n'hésitez pas à leur parler de vous ou de votre structure (les gens, les produits en préparation, etc.). Vous en ressortirez forcément plus humain.
  • Organisez des concours afin de faire gagner vos produits, des produits à l'effigie de votre marque ou tout autre cadeau. Attention cependant à respecter la législation en matière de jeu-concours.

Comment gagner du temps dans la gestion de sa page ?

  • Utiliser un outil de publication automatique. Ainsi, vous pourrez déclencher une publication sur votre page facebook à chaque nouveau billet sur le blog. Cependant, je déconseille cette technique car le statut n'est pas personnalisé et cela peut lasser vos fans. A utiliser uniquement si vous n'avez pas de temps à consacrer à votre page facebook. Exemples d'outils : l'outil natif de facebook, twitterfeed.
  • La meilleure solution consiste à s'y consacrer à heure(s) fixe(s) chaque jour. Cela évite d'y perdre du temps car c'est une activité qui peut vite devenir chronophage mais de faire un vrai suivi tout de même.

Cet article a été facile à rédiger car nous appliquons toutes ces règles (sauf la publication automatique) pour la page facebook E-monsite. Notre but au travers de cette page est de mieux connaître nos utilisateurs pour mieux répondre à leurs besoins. C'est une formidable chance de communication directe qu'il faut saisir afin de s'améliorer grâce à ses clients/utilisateurs et aussi afin d'engager des discussions facilement et rapidement.

De nombreuses personnes nous ont demandé s'il était possible de transformer un profil utilisateur en page de marque sur facebook afin de pouvoir profiter de tous ses avantages. Bonne nouvelle, c'est possible ! Pour cela, je vous conseille la lecture de cet article très complet sur le blog emarketinglicious.fr.

Cette série de billets prenant fin ici, vous avez à présent toutes les cartes en main pour mettre au point votre "stratégie" de présence sur facebook. A vous de l'adapter à votre audience et à votre activité afin de transformer l'essai en réussite.

N'hésitez pas en commentaire à nous donner vos tuyaux et à nous parler de votre page facebook.

 

Facebook Marketing

Commentaires

  • chakir.malika@gmail.com
    • 1. chakir.malika@gmail.com Le 13/04/2011
    je viens de ceer un site sur e-monsite.com
    mais je sais pas avoir un domaine!!
    je veux des explications
    merci d'avance
  • madmax52
    Organisez des concours afin de faire gagner vos produits, des produits à l’effigie de votre marque ou tout autre cadeau. Attention cependant à respecter la législation en matière de jeu-concours.

    Un dépôt de règlement chez un huissier est obligatoire pour crée un concours... Le prix de ce dernier empêche en réalité de crée le dit concours, j'ai le doute que personne n'applique cette loi. payé 250€ pour faire gagné des stylos, ça fait cher les stylos....

    C'est quoi la règle non officiel, fait ce que tu veux mais ne te fait pas prendre ?
  • Koyolite Tseila
    Bonjour,

    Merci pour cet article intéressant.

    J'ai une question par rapport à la publication automatique sur Facebook. Moi je travaille énormément avec cet outil, que je trouve fort pratique. Par là, j'entends : le bouton "partager" qui se trouve dans ma barre d'outil Google Chrome (ou Explorer) (et non pas le bouton "j'aime" placé sur chacune de mes pages).

    Chaque nouvelle page (ou billet du blog), je la publie automatiquement sur FB et cela plaît, parce que les fans du Galion réagissent tout le temps directement sur FB, des réactions que je ne n'ai pas sur le site directement. Je construis donc soigneusement les pages, afin que lors de leur diffusion sur FB, elles soient claires de par leur titre et contenu. Au moment de publier la nouvelle page grâce à l'outil automatique, je peux encore, grâce à cet outil, modifier le texte ou le titre si quelque chose ne joue pas, ainsi que l'image, puis ensuite, je valide.

    Ma question est : pourquoi dites-vous que cette manière de faire n'est pas personnalisée ?

    Les gens sur FB pensent que je suis tout le temps sur FB, mais il n'en est rien. Je gagne ainsi du temps et évite ainsi une activité chronophage.

    Merci et bon weekend
    KT
  • ismaelistar
    super, je vais essayer voir
  • Josette
    • 5. Josette Le 24/04/2011
    j'essaie d'utiliser la publication automatique en cliquant sur le lien " l'outil natif sur facebook", de cet article, mais alors on me demande de créer un profil facebook
    comment faire quand on a créer une page facebook ?

    merci de votre aide
  • Tony Samson
    @Koyolite Tseila : Cette façon de faire n'est pas personnalisée car il n'est pas possible de saisir un intitulé manuellement au lien. Ce sera le titre de la page (ou du billet) qui sera repris. Parfois, il est intéressant de créer la discussion. Par exemple, en insérant un lien vers une page et en posant une question du genre "Lisez cette page et dites-nous ce que vous en pensez", ou un plus direct "Quel est votre avis ?". Mais, malgré tout, cette technique de publication automatique a comme avantage de prendre moins de temps.
  • Tony Samson
    @josette : pour créer une page tu dois forcément avoir un profil utilisateur (administrateur de la page).
  • marine
    • 8. marine Le 20/09/2011
    bonjour , je trouve votre article très intéressant. Je suis actuellement en stage marketing dans une entreprise qui fabrique et vend des chocolats de luxe créée par des designers et architectes. Je suis en charge du développement de la page facebook qui se veut classe et luxueuse comme l'image de l'entreprise. Le problème étant que l'entreprise n'est vraiment pas connu pour le moment donc je ne vois pas comment arriver a intéressé des gens au point qu'il deviennent fan.. si vous avez quelque suggestions; Merci MArine
    Signaler
  • elodie
    • 9. elodie Le 28/08/2012
    aimez ma nouvelle page sur facebook : SwAgg

    merci !
  • LILYA
    • 10. LILYA Le 29/01/2013
    Je me retrouve avec un BIG BIG probleme , la personne que j'avais mis en gestionnaire , m'a mise a mon tour createur de contenu , et je ne peux ni ajouter d'admin , ni changer les parametre de ma page ! LE HIC , FB A SUPPRIMER LE COMPTE DE CETTE PERSONNE !!

    Elle ne peut donc pas me faire repasser gestionnaire !

    Grosse mouise , je suis la seul admin , et je ne suis que creaeur de contenu , que faire !!??

    https://www.facebook.com/pages/Conseils-de-vraies-coiffeuses-pour-vos-cheveux/349435645135912?ref=hl
  • tony-samson
    @Lilya : nous ne pouvons pas vous aider car cela concerne facebook. Je vous conseille de contacter le support de facebook directement.
  • mouhamed aouainia
    • 12. mouhamed aouainia Le 06/04/2013
    je n'ai pas trouvé mon compte facebook que faire??!!!!!!!
  • Iza
    • 13. Iza Le 04/06/2014
    Bonjour
    Pour ma part j'ai une page FB + un site e-monsite et je souhaite supprimer les publications automatiques sur ma page FB pour, justement, un maximum de personnalisation et de maitrise du contenu sur FB.
    Où dois je intervenir dans le gestionnaire e-monsite ?

    Merci à vous
  • jeremy
    Bonjour Iza,

    Aucun outil ne permet de publier automatiquement du contenu sur les réseaux sociaux. Peut être avez vous utilisé un outil externe qui passe par le flux RSS ? Je vous recommande effectivement de publier les contenus vous-même en personnalisant le texte et en vérifiant l'image d'illustration.
  • DUMOULIN
    Bonjour,

    Me concernant j'ai ouvert depuis peu ma boutique de bijou Ma perle rare sur a little market (pour la visiter c'est par ici : https://www.alittlemarket.com/boutique/maperlerare-2762884.html)
    et je souhaite promouvoir mes articles sur facebook et un site internet. Ma page facebok me semble malheureusement bcp moins visible par les internautes que mes publications personnelles. Pourquoi?
    Merci d'avance pour vos retours.

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