Repérer et corriger un lien cassé

Un lien est cassé, mort ou brisé lorsque celui-ci redirige vers une page d'erreur comme la page d'erreur 404.

Pourquoi ? Il est devenu alors obsolète ou ne mènent plus à une page valide.

Lorsqu'un visiteur cherche une information sur votre site et clique sur un lien hypertexte censé le faire accèder à la page contenant sa réponse mais atteint la page d'erreur 404, il se sentira frustré et risque de quitter le site afin de trouver sa réponse ailleurs.

L’importance de vérifier les liens brisés du site

Une mauvaise expérience utilisateur peut avoir un impact négatif sur la réputation de votre site et même de votre société, une perte de crédibilité. Outre ces 3 premiers points, l'absence de plan de veille et traitement des liens cassés, sur le moyen et long-terme cela finira par :

• impacter négativement votre taux d'acquisition : un visiteur qui ne trouve pas la page recherchée ne reviendra pas sur le site et pourrait faire savoir à son entourage de la mauvaise expérience vécue sur votre site ;
• impacter négativement votre taux de conversion (transformation de prospects en clients) : les liens brisés sont des obstacles dans le processus de transformation, donc perte de chiffre d'affaires et perte de temps et d'efforts dans vos campagnes SEO ;
• augmenter le taux de rebond du site : ce taux mesure la durée moyenne d'une visite sur les pages du site. Or, lorsque l'utilisateur est entravé avec un lien mort, il ne reste pas longtemps sur le site, ce qui va par conséquent entraîner une hausse du taux de rebond. Les moteurs de recherche tiennent compte de cette information afin de déterminer la pertinence des contenus du site ainsi que sa crédibilité et fiabilité ;
• nuire au référencement du site sur les moteurs de recherche : si le site est considéré comme non pertinent, il aura moins de chances d'apparaître dans les résultats de recherches et encore moins de figurer sur la première page de résultats ;
• déclassement des moteurs de recherche : lorsqu'un moteur de recherche tel que Google, se rend compte que les visiteurs du site le quittent après quelques secondes il déduira que votre site ne contenait pas l'information recherchée, il va donc déclasser votre site, supprimer vos pages des résultats de recherche ou même ne pas l'indexer (le robot peut arrêter l'indexation d'une page s'il trouve un lien brisé).