Billets de arnaud

  • Les outils de communication et d’échanges avec les webmasters sur e-monsite

    Depuis toujours nous avons souhaité proposer un maximum de possibilités pour permettre aux utilisateurs d’e-monsite d’échanger entre eux mais aussi avec l’équipe. Mieux comprendre les besoins et les attentes des e-monsitiens nous permet d’orienter notre travail de développement de la plateforme de création de site.
    Ces différents supports sont différents et je souhaite vous présenter leurs intérêts, ceci afin de vous permettre de mieux les utiliser.

    Outils de communications et d'échanges

    Le support en ligne :

    http://www.e-monsite.com/contact/support-en-ligne.html
    Il s’agit d’une assistance technique pour toutes vos questions ou soucis que vous pouvez rencontrer lors de la création de site avec e-monsite. Toutes les questions que vous poserez sur le support recevront une réponse rapidement (le délai moyen est de moins de 24h désormais) par un technicien spécialisé dans la création de site avec e-monsite.

    Le forum :

    http://www.e-monsite.com/forum
    Le forum est un espace de discussion publique entre utilisateurs. Il vous permet à la fois de découvrir les sites des autres, mais aussi de faire simplement connaissance ou encore de demander de l’aide aux autres e-monsitiens, obtenir des astuces, des avis, etc. Le forum a forcément ses règles, notamment de respect de tous. Pour les faire respecter une équipe de modérateurs est présente. Les modérateurs sont là pour maintenir une bonne ambiance sur le forum. Mais ce n'est pas là leur rôle essentiel, ils sont présents afin d'orienter les demandes, répondre aux questions des utilisateurs, supprimer ou déplacer les posts inutiles. L’équipe e-monsite peut également intervenir sur le forum, mais pour être certain d’avoir une réponse d’un membre de l’équipe orientez-vous vers le support en ligne.

    La page Facebook :

    http://www.facebook.com/e.monsite
    En cliquant sur « J’aime » vous pouvez suivre l’actualité d’e-monsite depuis votre compte Facebook. C’est là sa principale fonction. Nous diffusons toutes les informations importantes par ce canal. Vous pouvez également venir vous présenter, ainsi que votre site, demander l’avis d’autres webmasters, etc. Attention la page Facebook, ne peut être un outil de support en ligne. Nous n'avons pas un bon suivi des conversations, nous n'avons pas les données liées à votre compte et le plus souvent nous ne connaissons pas l'adresse de votre site. Pour avoir une véritable aide rapide et efficace, il faut contacter le support en ligne.

    Le support téléphonique :

    http://www.e-monsite.com/pages/aides-creation-site/support-telephonique.html
    Il est ouvert tous les jours de 14h à 18h. Il y a de très nombreux appels. C’est pourquoi vous avez peut être eu des difficultés à le joindre en ce moment. Aussi, je vous demande de bien vouloir contacter le support téléphonique qu’en cas de soucis urgent ou bloquant. Le support en ligne pourra sûrement dans la grande majorité des cas répondre à vos questions de façon tout aussi efficace.

    Le blog :

    http://www.e-monsite.com/blog
    Vous lisez cet article depuis le blog. Tout en bas de cette page vous pouvez donner votre avis sur ce billet. Là aussi il n’est pas possible d’utiliser cette méthode pour trouver des réponses à vos questions. Il s’agit simplement de commentaires liés à ce billet. Encore une fois si vous avez des questions le plus efficace reste de les poser sur le support en ligne.

    Enfin, ce qui est valable pour tous les supports :

    Nous devons tous nous respecter. En cas de débordement, agressivité, de non respect d’un utilisateur envers un autre ou envers l’équipe e-monsite, nous nous réservons le droit de supprimer son message, voir de désactiver son compte sur nos différents supports de communication. Vous pouvez être satisfait ou insatisfait et le signifier sans aucun soucis mais dans le respect de tous et dans un français compréhensible par tous (pas de langage SMS ni d’abréviation, etc.).Enfin, ces supports de communication et d’échanges ont tous pour objectif de trouver des solutions aux soucis, ou de permettre l’amélioration des sites de l’ensemble de la plateforme ; si vos messages n’ont pas cet objectif (troll, etc.), nous nous réservons là aussi le droit de supprimer vos messages et accès aux supports. Nous savons que dans la très grande majorité des cas, vous faites une utilisation constructive et adéquate de ces supports, c’est pourquoi nous souhaitons renforcer notre présence dans tous les domaines afin de vous aider encore. Ainsi, vous pouvez constater notre présence plus régulière sur le forum depuis quelques jours, de même pour la page Facebook. Concernant le support en ligne vous avez également constaté (pour ceux qui ont posé un message) la rapidité de réponse de ces derniers jours.

    E-monsite V4 se stabilise, désormais nous concentrons nos efforts sur la réparation des derniers bugs et sur l’amélioration de la rapidité des sites et du manager. Nous avons aussi commencé un travail particulier sur les différents types d’aides comme la FAQ (un article viendra vous donner plus de détails prochainement), ou encore les tutoriels.

  • Une migration version 4 difficile

    Vous le savez la migration vers la Version 4 a été difficile. Après deux semaines de corrections et de paramétrages, la plateforme est en cours de stabilisation. Les soucis impactant l'ensemble des sites ont été dans la majorité traités ; même si, nous le savons, il reste encore un certain nombre de bugs à corriger.

    Aussi, afin de faire un geste envers les webmasters utilisant la Version Pro, nous avons prolongé de deux semaines l'ensemble des abonnements.
    Les abonnés à la solution e-commerce qui ont été les plus affectés par les soucis liés à cette migration voient leurs abonnements prolongés d'un mois.

    Je le disais, il reste des soucis le plus souvent d'ordre individuel et non global. C'est pourquoi je vous demande de bien vouloir contacter le support si votre site n'a pas encore retrouvé un fonctionnement normal. Nous ne ferons pas de support sur les commentaires de ce billet.

    Cette nouvelle version permettra de vous apporter par la suite de nombreuses nouveautés. J'espère sincèrement que nous saurons vous faire oublier les problèmes liés à cette migration.

    Nota : le support a reçu de très nombreuses demandes d'aides. Aussi les délais de réponses sont de plusieurs jours (contre 24h max. habituellement). Nous traitons vos messages le plus rapidement possible. Il est inutile de l'envoyer plusieurs fois : nous répondrons à l'ensemble des messages.

  • Migration de la version 4 e-monsite en direct

    Comment vous le savez, c'est une journée nuit importante pour e-monsite. Pour les utilisateurs, mais aussi pour l'ensemble de l'équipe qui travaille sur cette nouvelle version depuis un an et demi.

    Comme nous l'avons toujours fait, nous souhaitons vous informer pleinement et en toute transparence de l'évolution de la migration du manager et de l'ensemble des sites de la version 3 vers la version 4. Aussi, nous actualiserons ce billet toute la nuit et ceci jusqu'à la ré-ouverture de l'ensemble des sites et du manager demain.

    Suivez donc dès maintenant étapes par étapes la migration V4 :

    • 27/09 - 16h : Des scripts tournent pour passer tous les sites sur la version 4. Les web-développeurs et web-designers terminent les choses essentielles. Le support prépare les réponses à vos questions pour demain. La procédure de transfert suit son cours normal.
    • 19h30 : Les scripts tournent toujours. L'ambiance est studieuse. Nous allons bientôt faire une pause pour manger (pizzas), avant de reprendre le travail pour finaliser le manager notamment. La soirée commence dans de bonne condition et l'équipe est optimiste pour la mise en ligne.
    • 22h00 : On est un peu avare en nouvelles, mais ça bosse dur ! L'équipe du support est parti se coucher afin d'être d'attaque pour répondre à vos questions demain. La dernière brique des sites est entrain d'être posée avec Nicolas qui fini de coder la page d'intro, qui devient sur la V4 un interstitiel (je vous laisse Googler !). Pour le reste, nous préparons la transition, finissons quelques bricoles sur le manager, corrigeons quelques bugs, finissons de mettre en place l'infrastructure technique (pleins de nouveaux serveurs à raccorder à la version 4 afin d'assurer une vitesse de surf optimale !). Dans 1/2heure, nous coupons complètement e-monsite (vos sites, le manager, et le portail e-monsite.com) afin de transférer les derniers sites mis à jour aujourd'hui.
    • 22h35 : e-monsite est coupé. La bonne surprise pour nous, c'est que le transfert des sites lancé ce matin (des sites modifiés la veille) est terminé. A présent, il nous reste à transférer tous les sites mis à jour aujourd'hui (il n'y en a pas beaucoup suite à la coupure du manager qui avait été réalisée dans ce sens - donc ca va aller vite). Ça avance !!!
    • 28/09 - 0h20 : lancement du dernier transfert du site qui devrait durer 1h30/2h. Cela nous laisse le temps de corriger et de peaufiner quelques trucs, de fumer des cloppes et de se faire une petite partie de baby-foot.
    • 3h15 : Tout est bientôt transféré. il nous reste plus que les messages de la messagerie privée et les messages du forum d'e-monsite... Dans peu de temps, on met en ligne sur le serveur final (ce sera pas encore accessible pour vous car il va falloir faire des réglages de configuration). pour ma part, je viens d'achever le petit guide PDF qu'on vous proposera dès demain afin de vous aider à mieux appréhender le manager de la version 4.
    • 4h20 : La version 4 ne sera pas en ligne pour 5h du matin. Cela dis, la migration se passe relativement bien, il y aura peut être 1h de retard. La messagerie privé, le forum e-monsite sont en cours de transferts. Il reste également quelques réglages de configuration des serveurs notamment. Enfin, quelques modifications d'url juste avant la mise en ligne et vous pourrez alors découvrir le nouveau manager, mais aussi le nouveau portail e-monsite v4 réalisé avec le manager v4 (j'en parlerais lors d'un prochain billet dédié).
    • 6h20 : Nous avons eu un soucis avec les images. La solution vient d'être trouvée. Nous attaquons la suite de la migration. Il est difficile de donner un horaire fiable pour le moment de mise en production de la v4. La version 4 sera bien en ligne ce matin.
    • 8h00 : l’exécution des derniers scripts nécessaires au bon fonctionnement de la version 4 sont presque terminés. Nous allons donc attaquer la mise en production privée (accessible que par nous) pour effectuer les derniers réglages sur les serveurs d'e-monsite. Ensuite, il faudra compter 1h-1h30 pour répartir les bases de données sur les différents serveurs. Nous sommes désolé pour ce contre-temps qui est lié à des délais techniques incompressible. Nous faisons néanmoins notre maximum ! Vous aurez la V4 ce matin !
    • 10h15 : l'équipe est toujours au boulot pour mettre dès que possible en ligne. Certains scripts de transfert sont plus longs que prévus. Et nous ne pouvons pas réduire ces délais. Nous pensons pouvoir mettre en ligne vers 14h. Nous continuons a vous tenir informer dès que le délais se précisera.
    • 13h15 : je ne souhaite pas prendre le risque de vous donner un horaire précis sans en être certain (cette fois). Sachez, que nous venons de passer à la dernière étape de cette migration. Sans rentrer dans le détail, il nous reste à tester les différentes configurations des serveurs et à faire une copie de base de données. Nous sommes touché par vos messages d'encouragements et votre compréhension. Je vous remercie pour votre patience. Et encore désolé pour le retard par rapport à l'horaire prévu.
    • 14h45 : les sites et le manager s'affichent en mode test sur les serveurs, la config est donc ok. Il reste donc la copie de bases de données et nous pourrons alors ré-ouvrir vos sites, le nouveau manager ainsi que le nouveau portail e-monsite. Nous n'avons pas de délais précis sur la durée de cette copie néanmoins nous pensons qu'elle peut durer environs 2h.
    • 16h25 : la mise en ligne est proche, la copie de la base vient de se terminer.
    • 16h57 : vous êtes nombreux à avoir vu un test d'affichage. Il reste quelques paramétrages. Nous sommes tout tout proche.
    • 17h24 : toujours en toute transparence, nous avons fait un test de mise en ligne et il y a eu un soucis de charge des serveurs de base de données. Nous allons donc ajouter un nouveau serveur. Le temps de le configurer et  nous réactivons l'ensemble.
    • 18h30 : je ne peux toujours pas vous donner d'heure précise sur le rétablissement des sites et du manager. Nous nous excusons sincèrement pour cette attente. Nous travaillons sur plusieurs pistes pour rétablir le service mais cela prend malheureusement du temps. Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau. Encore désolé...
    • 20h05 : nous avons à priori identifié le problème : un serveur défectueux. Ainsi, si c'est bien ça, ce n'est qu'une affaire de copie sur un autre serveur. Bien sûr, information à prendre avec prudence, la version 4 pourrait être en ligne dans la soirée. Nous vous tenons bien sur informé dès que nous avons plus de certitudes.
    • 22h05 : la copie est très longue, nous cherchons différents solutions pour l'accélérer. L'objectif est de mettre en ligne ce soir de notre coté. Nous restons donc mobilisé.
    • 23h48 : nous effectuons des tests, mais nous savons que tout n'est pas encore ok. Encore un peu de patience, merci.
    • 29/09 - 00h41 : tout le monde n'accède pas encore à son site et au manager. Et il reste des soucis avec les images / espace de stockage. Nous travaillons dessus actuellement.
    • 1h30 : tous les sites sont désormais accessibles. Nous poursuivons les configurations techniques des serveurs pour améliorer la rapidité. Pour les autres bugs ou réclamations (soucis d'affichage de votre site, soucis avec vos contenus, erreurs sur des liens ou autres) je vous invite à nous contacter via le support en ligne dès demain matin.
    • 1h40 : les modifications sur les serveurs se poursuivent. Une autre équipe de web-développeur reprend le relais demain matin à partir de 9h pour corriger l'ensemble des bugs. Vos sites vont revenir dans l'ordre dans la journée. L'équipe du support sera également présente dès demain 9h pour répondre à vos questions par mail, mais aussi sur le forum et via Facebook.
    • 9h30 : toute l'équipe est à nouveau sur le pied de guerre, pour régler les soucis le plus vite possible.
    • 10h20 : nous avançons sur les différents problèmes. La priorité est la réouverture de l'ensemble des sites. Les sites qui ne sont pas ouverts pour le moment sont les sites ayant été actualisés les derniers avant le début de la migration. Concernant les photos, il s'agit d'un soucis lié au surcharge des serveurs (comprenez qu'il y a assez de serveurs, ils ne sont "simplement" pas encore suffisamment bien configurés pour cette nouvelle version et plusieurs problématiques viennent créer des effets de surcharges). Pour retrouver une stabilité, nous avons coupé les accès au manager pour le moment.
    • 14h35 : nous sommes évidemment toujours au travail et nous progressons, même si pour le moment il n'y a rien de concret pour vous.
    • 16h25 : il y avait 15 000 site HS depuis ce matin. 1/3 sont désormais accessibles, les autres le sont au fil de l'avancée du script. Une erreur sur le classement des billets des blogs a également été corrigée ; les billets n'ont pas été perdus, ils étaient simplement mal classés. La mention "créer un site" avec un lien e-monsite a été supprimée des sites en Version Pro. La suite de nos avancées dans maxi une heure... (des news pour le manager, les photos, erreur 404, etc.)
    • 17h25 : la grande majorité des images est de nouveau disponible sur vos sites. Nous cherchons désormais à pouvoir ré-ouvrir le manager dans de bonnes conditions. Le script qui permet la ré-ouverture des sites progressive est toujours actif (même si c'est long pour vous, nous en avons conscience).
    • 17h50 : le manager est ré-ouvert pour la majorité des sites (nous sommes toujours en phase de test, je vous invite à ne pas supprimer de données pour le moment). Les sites qui ne sont pas ré-ouverts ne peuvent pas encore l'utiliser. Les albums photos sont également disponibles depuis peu.
    • 20h30 : Les anciennes URL des pages fonctionnent toutes à présent (certaines pages accessibles via rubrique titre-de-la-page,XXX.html amenaient sur une erreur 404). Il demeure un bug dans le menu horizontal : certains liens renvoient sur des pages d'erreur 404. Ce sera vraisemblablement corrigé ce soir. Enfin, les sites pas encore accessibles devraient l'être dans la nuit ou demain matin au plus tard (le script continue de tourner...) .
    • 30/09 - 0:00 : Près des 2/3 des sites qui n'avaient pas été mis en ligne le sont à présent. Il reste environ 6000 sites qui seront en ligne dans la nuit ou demain matin. Sinon, l'équipe a poursuivi la correction de quelques bugs (exemple: les liens dans le widget Partenaires remarchent) . Il reste encore du travail et ça avance bien ! Bientôt, tout sera rentré dans l'ordre et vous pourrez profiter de la version 4 à fond et mettre à jour votre site normalement. Encore désolés pour tous ces contre-temps.
    • 1h30 : 4000 sites encore hors ligne restants dans le script... Les managers des 15000 sites concernés rouvriront dans la journée. Après la crise passée, nous prendrons le temps de vous expliquer ce qu'il s'est passé.
    • 2h15 : 2800 sites.
    • 3h20 : le script est terminé : tous les sites qui n'étaient pas encore disponibles le sont à présent.
    • 8h50 : si vous rencontrez encore des soucis pour afficher votre site. Je vous invite à actualiser en utilisant F5 ou ctrl R sur la page d'accueil de votre site. Votre navigateur peut garder en "cache" l'erreur et vous faire croire que votre site est encore HS alors qu'il est accessible. Pour les sites qui ont été dispos que cette nuit, nous travaillons a rétablir votre accès au manager dès que possible.
    • 10h15 : l'ensemble des managers sont ré-ouverts. Pouvez donc tous vous connecter pour modifier votre site. Nous continuons a résoudre les autres soucis.
    • 11h30 : les sites et les managers sont ouverts. La migration est effective. Il reste donc désormais à corriger les différents bugs, résoudre les soucis sur votre site. Pour cela nous ouvrons un nouveau billet de suivi des différentes corrections et avancées. Je ferme les commentaires sur ce post (le nombre les rend illisibles).

    Notre priorité pour la journée qui arrive : liens morts sur les menus horizontaux, problème avec les menus déroulants sur les menus horizontaux, la page "CGV" qui s'est activé pour certains (ceux qui avaient sur la v3 activé puis désactivé la boutique), des problèmes avec les catégories et des redirections des anciennes URL de la boutique puis corrections de bugs d'affichages des sites. 

  • Interêts et avantages d'un nom de domaine

    En surfant sur E-monsite, je m'aperçois que la page web nom de domaine explique uniquement les services e-monsite concernant la réservation du domaine, la configuration serveur, les comptes pop e-mail, etc. mais absolument pas pourquoi vous pourriez avoir besoin d'un nom de domaine.

    Aussi je vous propose dans ce billet de voir quels sont les intérêts, avantages d'avoir un nom de domaine pour son site.

    Avantage nom de domaine

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  • Outils pour webmasters sur Google et Bing

    Sans être un passage obligé pour apparaître dans les moteurs de recherche les plus populaires (Google et Bing, selon une étude de AT Internet d'octobre 2010), il est tout de même conseillé de les informer de votre existence et de leur fournir vous même quelques informations.

    Aussi je vous propose de faire rapidement un point sur les choses à savoir sur leurs outils webmasters :

    Outils webmasters de Bing :

    Bing représente en octobre 2010 moins de 3% du trafic via les moteurs de recherche, aussi il n'est pas essentiel aujourd'hui de passer beaucoup de temps à y être très bien référencé. Cela dit, il reste le second moteur de recherche en France et peut être que dans un futur plus ou moins proche il prendra de l'importance.

    Aussi je vous propose de simplement lui dire faire part de votre existence via deux liens :

    Si vous souhaitez aller plus loin sur ce que connait Bing sur votre site, vous pouvez vous rendre sur http://www.bing.com/toolbox/webmasters/?cc=fr

    Enfin, sachez que Bing n'a pour le moment pas d'outils webmasters en français ( les webmasters sont-ils tous anglophones ?)

    Outils Webmasters de Google :

    Merci Google d'avoir bien voulu traduire tes outils webmasters en français ;o)
    Google est de très loin le n°1 des moteurs de recherche dans le monde et particulièrement en France avec plus de 91% des recherches en octobre 2010, il est donc impensable de ne pas passer un peu de son temps à s'assurer qu'il possède les bonnes informations sur son site.

    Je vous invite donc vivement à vous rendre sur Google webmaster tools et vous connecter avec un compte Google (gmail).

    La première étape consistera à vous identifier comme étant bien le propriétaire du site, il vous faudra alors choisir la méthode de validation. Il est impératif pour vous de prendre la méthode :"Ajouter une balise Meta à la page d'accueil de votre site".
    Il vous suffira alors de copier le code fourni par google webmaster tools (la balise méta) dans votre "Manager >>Configuration >> Zones éditables" et tout en bas de cette page,  vous allez alors coller ce code dans "Balises META supplémentaires".
    Cette manipulation est obligatoire pour pouvoir poursuivre l'utilisation des outils Google ( il est normal qu'il s'assure que quelqu'un d'autre ne donne pas de mauvaises informations à votre place).

    Une fois votre site validé je vous invite à découvrir les différents menus et à me poser des questions si vous le souhaitez dans les commentaires ou sur le très efficace support en ligne e-monsite.

    Je vous alerte tout de même sur l'essentiel selon moi.

    • Ajouter un site map* : il est important comme pour Bing de lui faire connaître toutes les pages de votre site, dans "Configuration du site >> Sitemaps"
    • De vérifier les liens dans "Configuration de site >> Liens de site", il faut que les liens soient pertinents.
    • Enfin, je vous invite à prendre avec grande mesure la notion de rapidité de votre site. Je n'ai jamais vu aucun site (hébergé sur e-monsite ou non) être dans la zone rapide. Quand on voit la rapidité de Google Webmasters tools...

    Voilà, j'ai fini cette petite info, qui vous donne du travail pour le week-end ;o)
    Il ne s'agit pas d'un tutoriel webmaster mais simplement d'une info pour vous aider à aller plus loin dans votre référencement aussi je n'ai pas tout expliqué en détail alors si vous avez des questions ou des remarques je suis disponible dans les commentaires.

    *Les Site Maps sur vos sites créés via E-monsite sont créés automatiquement, il vous suffit d'ajouter à l'adresse de votre site : sitemap.xml
    Exemple :

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  • Un blog dédié à la création de site

    C’est fait E-monsite a son propre blog, c’est une révolution ;o)
    Après avoir partagé son espace avec le blog de la société Awelty (éditeur d’E-monsite), vous pourrez désormais retrouver toutes les infos, actualités, aides et annonces sur blog.e-monsite.com, le blog dédié à la création de site web sur E-monsite.

    Blog de création de site

    A vos agrégateurs de flux RSS, netvibes, igoogle et autres… voici la nouvelle adresse du flux RSS : http://blog.e-monsite.com/feed/.

    Les thèmes abordés sur ce blog seront plus larges que sur la version précédente. Ce blog traitera bien entendu d’E-monsite et de son actualité (nous vous parlerons notamment du développement de la Version 4 de l'outil), mais aussi, plus généralement, de tout ce qui gravite autour du webmastering (astuces de webmasters, informations légales, dossiers sur le e-commerce, cours de HTML/CSS, bons plans, services externes, etc.).

    Enfin, le site du mercredi - notre sélection hebdomadaire de sites web E-monsite - disparaît afin de devenir une sélection plus libre et sans fréquence définie (donc plus de spontanéité !) au travers de sélections thématiques, portraits de webmasters, sélections coup de cœur, présentations de structures, etc.

    A bientôt pour un prochain billet !

  • Nouveau portail pour créer un site Internet

    Il y a une semaine nous avons mis en ligne la nouvelle version du portail e-monsite / doomby. C'est après quelques ajustements inhérents à la création de site que je rédige ce billet pour vous donner plus de détails.

    La création de site internet gratuit

    Le premier objectif de cette nouvelle version du site était une ré-actualisation graphique, nous voulions donner un côté plus "moderne", plus "professionnel". Cette amélioration graphique devait être accompagnée d'une meilleure présentation des services rendus par e-monsite/ doomby.
    C'est pourquoi de nouvelles pages font leurs apparitions en même temps que cette nouvelle version comme la page "créer un site e-commerce », "créer un site gratuit », "nom de domaine" ou encore "Ils ont créé un site ».

    Un autre objectif fort était d'optimiser au mieux la rapidité du site (l'annuaire des sites créés, le forum, les tutoriels webmaster, le glossaire, etc.), de gros efforts ont été faits de ce côté.
    Nous voulons optimiser la rapidité du site, mais aussi la cohérence des contenus et des choix d'affichages. Aussi nous avons choisi de supprimer le tri par vote sur l'annuaire (cela manquait de cohérence), de supprimer les zones communauté et groupe qui étaient très mal utilisées et qui n'apportaient rien au référencement de votre site.
    L'annuaire, le forum et les tutoriels ont été eux mieux réfléchis pour mieux faire connaitre votre site aux moteurs de recherche.

    Je termine en vous disant que prochainement nous travaillerons sur des ajustements graphiques du manager (zone qui vous permet de gérer et créer votre site), l'objectif sera de le rendre plus cohérent avec la nouvelle version du portail, ainsi que de le rendre plus agréable à utiliser.

    Globalement l'équipe est assez fière du résultat obtenu (même si nous continuerons à apporter de nombreuses améliorations dans les semaines à venir), nous espérons que ce nouveau portail vous plait également (à vos commentaires ;) ) !

  • Créer un site E-commerce en ligne avec E-monsite

    Depuis hier, nous avons ouvert l'accès sur votre zone d'administration à la solution E-commerce pour vous permettre de tester l'outil, de commencer à configurer votre boutique en ligne. C'est aujourd'hui que s'ouvre la possibilité de s'abonner au service pour créer un site E-commerce sur E-monsite.

    Je ne vais pas rentrer dans les détails techniques sur ce billet (Nicolas y reviendra prochainement), mais vous parler simplement de notre démarche et de notre offre concernant le E-commerce.

    Créer un site E-commerce

    Comme pour l'ensemble des services E-monsite (mais peut être encore plus particulièrement), le E-commerce sera en permanence en développement, ceci afin d'apporter de nombreuses améliorations, options, etc. ; mais aussi bien évidemment afin de répondre à vos différentes demandes. Notre objectif est bien de proposer un outil de création de boutique en ligne professionnel et performant pour vous permettre de réussir au mieux vos activités de vente en ligne.

    Dès à présent et de façon complétement gratuite, nous vous invitons à découvrir et tester les différentes possibilités qu'offre cette solution E-commerce depuis votre zone d'administration, vous pouvez bien entendu configurer entièrement votre boutique et y ajouter vos produits.

    C'est l'affichage de la boutique sur votre site qui nécessitera un abonnement à cette solution. Nous avons souhaité appliquer un tarif ultra-compétitif sans renier sur la qualité, aussi le coût de l'abonnement est de seulement 155 € / an.
    L'abonnement à la solution E-commerce est dissocié des autres services E-monsite; vous pouvez, si vous le souhaitez (mais sans aucune obligation), souscrire en complément à la version pro et réserver un (ou plusieurs) nom de domaine.

    Afin de nous assurer que les débuts de la solution E-commerce se fasse dans les meilleures conditions pour l'ensemble du réseau E-monsite, nous avons choisi de permettre l'ouverture de 100 boutiques maximum sur ce mois de janvier. Après les 100 premiers abonnements nous couperons l'accès à cette offre jusqu'en février.

    Pour remercier ceux qui nous ferons confiance dès l'ouverture, nous avons décidé de faire une promotion sur les 100 premiers abonnements et donc proposer la solution E-commerce pour un an à seulement 135 €.
    Pour vous abonner rdv dans votre zone d'administration menu "E-commerce >> Abonnement"

    Enfin, sachez que d'autres billets viendront très prochainement vous parler du E-commerce, des différentes possibilités, des améliorations à venir, etc.

    Merci pour la confiance que vous nous accordez !

  • Promotion de Noël : complétez votre offre

    Le nom de domaine et la version pro sont deux services distincts mais complémentaires.
    En offrant à votre site les deux services, vous vous assurez de profiter de l'ensemble des possibilités d'e-monsite : la suppression de la pub, la zone membres, plus de stockage, un référencement optimisé, des comptes e-mail, etc.

    Les prix fondent sur e-monsite

    promotionnoel

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  • 8 nouveaux thèmes graphique pour créer un site

    Les thèmes sont des designs de site préconçus. Ils permettent de faciliter la création de site web, grâce à eux vous vous concentrez sur l'essentiel de votre site : le contenu.
    Pour appliquer un thème, et ainsi vous assurer d'un aspect graphique de qualité, rendez-vous sur le menu Configuration > Thèmes graphiques de votre manager sur E-monsite.com.

    8 nouveaux thèmes sont désormais en ligne, je vous invite à les découvrir et à les appliquer sur votre site : Minneapolis, Cheers, Braw Ocean, Braw Original, Aubine, Green Barn, Baby Boy et Red Wall.

    Faciliter la création de site web

    Même si l'ensemble des thèmes peuvent être modifiés et personnalisés, je vous invite à limiter très fortement leur personnalisation pour de simples raisons, par exemple :

    • un thème est un mélange d'images et de couleurs cohérentes (si vous les modifiez, vous pouvez perdre cette cohérence pourtant essentielle dans le webdesign).
    • les images de fond du site, de l'entête, des menus, du contenu, etc. ont une largeur, une hauteur, une forme définie, il ne faut donc pas modifier la largeur du site, ni même le nombre et les dispositions des menus, etc.

    Pour cela et pour d'autres raisons trop longues à expliquer, je vous invite à utiliser les thèmes tels qu'ils vous sont proposés.

    Pour les plus expérimentés, et ceux qui souhaitent aller plus loin, je vous invite à vous rendre dans Configuration > Personnaliser le design et utiliser une des 3 options de personnalisation :

    • simple (nouveau !) : formulaire simple de modification du design, idéal pour personnaliser un thème graphique
    • intermédiaire : formulaire nécessitant une bonne maîtrise de la conception de site sous e-monsite.
    • expert : cette option nécessite d'avoir une parfaite maîtrise du langage CSS.

    Je reste à l'écoute de vos remarques sur les thèmes et sur vos souhaits.

  • Faites la promotion de votre site sur E-monsite

    Nous ouvrons aujourd'hui la nouvelle version du service "campagne publicitaire". Nous nous sommes fixés pour objectif de le rendre plus simple, plus rapide et plus efficace.

    Dès février 2007, nous avions ouvert la possibilité de faire la promotion de son site sur le réseau e-monsite via des bannières avec un coût à l'affichage. Désormais, vous pourrez commander un nombre de visiteurs précis sur votre site avec des campagnes au format texte.Campagne pub

    • Plus simple : il n'est plus nécessaire de savoir créer une bannière animée pour faire une campagne de promotion de son site, avec cette nouvelle version les campagnes sont au format texte avec simplement le titre et la description de votre site.
    • Plus rapide : 2min suffisent pour démarrer une campagne pub, rendez vous dans votre manager sur "Site >> Campagne publicitaire", choisissez une formule (adaptée à tous les budgets à partir de 20€), vérifiez (et si nécessaire modifiez) le titre et la description, enfin réglez la commande. Votre campagne pub commence immédiatement !
    • Plus efficace : la simplicité et la rapidité ne doivent pas prendre le pas sur l'efficacité, aussi nous avons imaginé une solution permettant de cibler automatiquement vos campagnes sur les sites du réseau, ainsi que dans l'annuaire e-monsite.
      Démarrer une campagne pub, c'est également suivre les résultats, grâce à ce nouvel outil de suivi en temps réel vous pourrez vous assurer de l'efficacité de votre campagne ou la modifier si nécessaire. Une option "mettre en pause" vous permettra de stopper temporairement votre campagne (par exemple afin de faire des modifications sur votre site, etc.)

    Dans notre optique de faire évoluer notre service de création et promotion de site web, nous serons comme toujours attentifs à vos remarques et vos propositions sur ce service, qui permettra j'en suis sûr de booster le trafic de votre site avec de vrais visiteurs.

  • Créer une charte graphique design avec e-monsite c'est facile !

    La version 3 d'e-monsite a grandement amélioré les possibilités en matière de design, de charte graphique. Il est désormais beaucoup plus simple de créer un site internet design !

    Désormais trois possibilités s'offrent à vous lors de la création d'un site :

    • choisir un thème parmi les nombreuses chartes graphiques proposées (nous continuons d'en créer)
    • personnaliser graphiquement son site via les formulaires de la page "personnaliser"
    • modifier la feuille de style CSS (pour les spécialistes)

    jolies-sites

    La méthode la plus utilisée est de partir d'un thème et de le personnaliser, ainsi vous créez un site internet graphiquement unique de façon très simple.

    Je suis très fier de voir le résultat graphique de nombreux sites créés via e-monsite.

    J'ai donc voulu écrire ce billet afin de vous donner quelques exemples de sites qui non seulement sont très différents les uns des autres, mais aussi graphiquement très attractifs :

    Il s'agit d'une liste non exhaustive, il existe plein d'autres sites très bien réalisés graphiquement sur e-monsite (sûrement le vôtre d'ailleurs ;o)).

    2 petits conseils très importants :

    • utilisez avec parcimonie les gifs animés, trop de gifs alourdissent visuellement votre site (c'est le défaut principal de nombreux sites web)
    • soignez le choix des couleurs, tous les goûts sont dans la nature, mais certains sont plus unanimes que d'autres ;o)

    Demandez à votre entourage de vous dire le plus honnêtement possible, ce qu'il pense de l'harmonie des couleurs, des photos, de votre entête, etc, inutile d'être un spécialiste du web pour donner son avis.

    Je termine ainsi ce billet sur les jolis sites créés via e-monsite, lors d'un prochain billet je parlerai des sites ayant beaucoup de contenus très intéressant, là aussi il y a quelques perles ...

  • Offre d'emploi : Technicien support / Animateur web

    Pour répondre de façon encore plus rapide et de meilleure qualité e-monsite recrute un technicien support / Animateur web.

    Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein, il est à pourvoir dans les bureaux de la société Awelty à Amiens dans la Somme (80).

    Je vous invite à envoyer vos CVs, motivations, etc.. à a.jibaut@gmail.com

    Offre :
    E-MONSITE.COM, édité par l’agence web Awelty et leader francophone dans la création de site Internet en ligne, recherche actuellement un(e) candidat(e) motivé(e) pour intégrer le support technique et animation d’e-monsite.com.

    Le Technicien support / Animateur web assure une assistance performante aux utilisateurs d’e-monsite.com. Entièrement à l'écoute de ces derniers, son rôle consiste à diagnostiquer les problèmes et à les résoudre, le tout à distance et sans faille.
    Il gère au quotidien tous les échanges du site avec ses utilisateurs (courrier électronique, FAQ, forums, ...).

    Compétences requises

    - Une bonne culture web (surf, moteur de recherche, etc.)
    - Langage HTML, Emails... (notion en CSS serait un plus)
    - Bonne connaissance de l'outil informatique et une bonne assurance technique

    Principaux critères

    - Esprit d'équipe
    - Sens du service client
    - Très bon sens relationnel
    - Bonne capacité de communication et d'élocution
    - Impliqué et volontaire
    - Organisé et autonome
    - Bon niveau de français, à l'écrit notamment

    Le poste est à pourvoir dans les bureaux d’Awelty à Amiens.
    CDI à temps plein
    Le salaire à négocier selon expérience.

  • Nouveau logo pour E-monsite.com

    Avec la sortie de la V3, nous avons souhaité imaginer un nouveau logo, un nouveau design, donner une nouvelle image d’E-monsite.com, une image plus dynamique, une image plus vivante, une image plus moderne ...

    Ceci passe par la réussite graphique du nouveau logo. Nous avons donc fait appel à une communauté de graphistes, qui nous a proposé plusieurs axes de réflexions.

    Nous avons finalement retenu « the cybermouse ;) » de FRED.D, qui a réalisé un logo qui correspond tout à fait à l’image que nous souhaitons donner d’E-monsite.com.

    Elle reprend la symbolique de la souris (l’animal) et de la souris (d’ordinateur), une souris souris donc, qui devra avec la V3 vous aidez à réaliser votre site facilement.

    Cette souris souris, nouveau logo d’E-monsite.com, est dynamique, sérieuse et moderne ... qu'en pensez vous ?

    e-monsite-logo

  • Zone membre

    Comme Tony l'annonçait "ça avance", nous travaillons sur la zone membre dont voici quelques copies d'écran afin de vous faire une idée de la future version.

    Le menu général :menu-membreAfin de gérer le plus simplement possible votre site, il comprend 9 menus :
    Rubrique | Modules | Configuration | Mon Site | Mon compte | Communauté | Version Pro | Domaine | E-commerce
    Ces menus sont découpés ensuite en plusieurs sous-menus. Enfin des onglets permettent de naviguer simplement dans l'édition du site.

    Les formulaires de configuration :v3-formulaireAfin de vous assister dans la création et la gestion de votre site, vous trouverez un (?) sur l'ensemble des formulaires de la V3, ils permettent d'avoir une aide à chaque étape. Nous avons voulu des formulaires sobres, simples et efficaces.

    __Le classement :__ deplacer-rubLes classements, le tri, etc. pourra s'effectuer de façon simple via des glisser/déposer.
    L'exemple ci-dessus vous montre la façon dont vous pourrez classer les rubriques dans vos menus.

  • Les forums sur le V3

    Vous êtes nombreux à nous avoir demandé un forum plus évolué, nous avons donc travaillé le sujet sur la V3 d’e-monsite.
    Désormais vous pourrez classer les sujets dans votre forum par catégorie :

    Catégorie de forum

    Chaque catégorie de votre forum aura un titre ainsi qu’une description.
    Lors du survol de la souris d’une catégorie, la ligne ainsi que le dossier symbolisant la catégorie changerons de couleurs, comme sur l’exemple ci-dessus.

    Une fois que votre visiteur aura choisi, il arrivera donc sur la liste des sujets de cette catégorie :

    forum-sujet

    Là aussi, un effet de survol permettra de surligner le sujet ainsi que de modifier la couleur de l’icône symbolisant un sujet.

    Le visiteur clique alors sur le sujet de son choix et nous arrivons donc sur la page des messages du sujet :

    forum-post

    Nous avons beaucoup amélioré l’aspect graphique des forums, mais aussi des formulaires pour poster un sujet ou un message :

    forum-formu

    Vous aurez donc dès la sortie de la V3, un forum plus complet et plus beau. :-)

  • Les menus verticaux de la V3 :

    Après vous avoir expliqué les prochaines possibilités concernant les menus horizontaux de la V3, voici un exemple concernant les menus verticaux :

    menuv

    Désormais vous pourrez :

    - créer un survol sur les liens qui vont changer la couleur des liens mais aussi de la ligne complète (comme sur cet exemple avec un survol de la souris qui passe la ligne en noir, un effet qui rend votre site plus dynamique).
    - avoir des lignes de séparation classiques ou en pointillées.
    - sur la V2, vos menus de gauche et de droite sont sous forme de barre verticale pleine, désormais vous pourrez "dissocier" vos catégories les unes des autres.
    - etc.

    De nombreux styles vous seront proposés pour vous simplifier le travail, cependant vous aurez la possibilité de les personnaliser vous-même.
    Inutile de vous rappeler qu'il est évident que vous pourrez sans aucun soucis conserver le style de vos menus actuels ;o)

    Enfin, une des nombreuses autres nouveautés de la V3 concerne les positionnements, vous aurez donc désormais la possibilité de :

    - mettre les 2 menus à gauche
    - mettre les 2 menus à droite
    - un seul menu à droite
    - un seul menu à gauche
    - aucun menu vertical

    Voilà, j’espère vous rendre aussi impatient que nous le sommes de la sortie de cette nouvelle version d’e-monsite.com.

  • Les menus horizontaux de la V3

    Après de longues réflexions sur la structure des sites E-monsite et notamment le positionnement des menus, nous avons poursuivi le travail sur l’optimisation de leurs affichages et sur la possibilité de les personnaliser.
    Sur la V3, vous aurez la possibilité de garder vos menus horizontaux tel qu’ils sont aujourd’hui ou de les transformer totalement.

    Voici quelques exemples avec le site démo de E-monsite :

    - Des menus non collés sous forme de blocs avec une bordure autour, lors du survol de la souris le bloc change de couleur.
    emonsite-menuh1
    - Des menus collés sous formes de blocs avec une bordure autour, lors du survol de la souris le block change de couleur et un effet de loupe agrandit le menu .

    emonsite-menuh2

    Avec une variante :

    emonsite-menuh3

    - Des menus textes « classiques », mais lors du survol de la souris un fond de couleur apparaît pour mettre en valeur le menu.

    emonsite-menuh4

    - Enfin, pour finir la personnalisation, vous aurez désormais la possibilité d’avoir des menus centrés, alignés à gauche ou à droite.

    emonsite-menuh5

    Il s’agit là d’exemples, d’autres styles seront possibles, et bien entendu vous aurez le choix dans l’ensemble des couleurs. Des possibilités donc très nombreuses de menus horizontaux.

    Je viendrais vous parler lors d’un prochain billet sur ce blog des menus verticaux qui eux aussi seront bien plus personnalisables que sur la V2.

  • Première étape : la structure des sites.

    La première réflexion s’est posée sur l’organisation des sites.
    Sur la version actuelle (de haut en bas et de gauche à droite) il y a :

    - une zone éditable en haut du site (en version pro uniquement)
    - une zone titre du site et/ou logo
    - un menu haut horizontal
    - un menu à gauche vertical
    - une zone affichant le contenu du site
    - un menu à droite vertical
    - un menu bas horizontal
    - une zone éditable en bas du site

    Vous pouvez aujourd’hui choisir d’afficher :

    - uniquement un seul des 2 menus verticaux (le menu de gauche ou de droite) :
    - les 2 menus verticaux (gauche et droite)
    - aucun menu vertical

    La nouvelle version 3 doit rester compatible avec la version 2 tout en apportant plus de souplesse et de possibilité.
    J’ai donc gardé cette structure, tout en ajoutant des possibilités.

    En effet sur la V3, vous pourrez choisir de garder votre structure actuelle mais aussi par exemple :

    - mettre le menu du haut au-dessus du logo, et ainsi faire du menu haut horizontal un menu en forme d’onglet.
    - mettre les menus horizontaux du même coté (les 2 menus à gauche ou à droite)

    De plus sur la V2, les couleurs des différents menus étaient liées, vous avez donc des menus gauche, droite, haut, bas de couleurs identiques.

    Désormais sur la V3, vous pourrez choisir les couleurs et fonds d'image par menu (afficher le menu de gauche en bleu et celui de droite en noir par exemple).
    Vous pourrez également définir totalement l'en-tête de votre site (bordure, fond de couleur ou image, largeur, positionnement du logo et du titre texte, alignement et couleur du titre, ...).
    Une autre nouveauté très importante dans la personnalisation va être la possibilité de choisir la largeur de son site, ainsi que celle des menus verticaux.

    Je vous laisse donc commenter ces informations et nous laisser vos suggestions (les commentaires hors sujet seront supprimés).

  • Toutes les étapes du développement de la nouvelle version

    Comme Tony l’a expliqué dans le précédent billet nous (l’équipe Awelty/E-monsite) sommes en route pour la version 3 de E-monsite, l’idée de vous faire suivre l’intégralité de ce développement nous est apparue comme essentielle.

    Chaque jour (ou presque), nous essayerons de vous donner les informations concernant le développement de cette nouvelle version, en vous expliquant les fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons, les difficultés rencontrées, etc. , mais aussi nos réflexions sur telle ou telle particularité.
    Ce rendez-vous quotidien sera aussi l’occasion de vous informer des nouvelles fonctionnalités d’E-monsite en avant-première.

    De plus, vos commentaires permettront de confirmer les directions prises ou au contraire d’y réfléchir à nouveau.

    Plus généralement, nous espérons pouvoir vous donner une idée des différentes étapes de la création d’un nouveau logiciel web, des étapes techniques, graphiques et humaines…