Quelles dates limites pour livrer à Noël ?

Noël est le dernier temps fort de l'année avec plus de 20 milliards d'euros de chiffres d'affaires enregistrés pour les achats de noël et un budget moyen de 171€, selon différentes études statistiques. Pour assurer la livraison des colis avant Noël, de nombreux services de livraisons sont mis à disposition des clients, avec un délai estimé. Colissimo, Chronopost, DHL, UPS, ces spécialistes de la logistique proposent de multiples offres pour assurer des livraisons avant Noël. Cependant, il est important de bien estimer les délais de livraison, au risque de décevoir des clients fidèles de votre boutique en ligne.

Les services de transports pour Noël

Pour assurer la livraison des commandes réalisées avant Noël, les services de livraison doivent être mobilisés pour cette dernière période commerciale de l'année. Ainsi nous vous recommandons de proposer plusieurs transporteurs, afin que vos clients aient la liberté et le choix de sélectionner le service de livraison et la date qu'il souhaite réceptionner le colis.

Cependant, il est fortement recommandé d'y intégrer les délais de livraison et la date de réception pour que le consommateur puisse évaluer et planifier ses derniers achats de l'année. Pour les e-commerçants ayant réalisé leur site avec l'éditeur de création de site internet e-monsite, des manipulations sont à prévoir si vous désirez ajouter des transporteurs dans la logistique de votre boutique e-commerce.

Ajouter un transporteurs avec e-monsite

Envoyer des commandes et les réceptionner avant Noël

Lorsqu'un consommateur réalise un achat sur votre boutique e-commerce et qu'il souhaite se faire livrer avant Noël, il est important d'analyser à quel moment de la journée il désire recevoir sa commande, mais également à quel endroit il veut récupérer son colis. Pour cela, n'hésitez pas à demander les informations de son achat par l'intermédiaire d'un formulaire, d'effectuer un choix lors de son parcours d'achat, afin de lui proposer la meilleure solution qui répondrait à son besoin. Par exemple, si le consommateur souhaite récupérer un colis à l'étranger, il peut privilégier les services de livraisons tels que UPS, DHL qui proposent des offres de services de livraison à l'étranger.

Par la même occasion, si le consommateur désire recevoir son colis dans un point relais à proximité de son domicile, il est important de faire prendre conscience au consommateur les horaires d'ouverture du point relais choisis et des dates de livraison estimées par le transporteur, afin d'éviter tout litige liés à des retards, à des surprises de dernières minutes tels que des fermetures de point relais durant les 2 semaines de vacances scolaires de Noël.